对医院CRM系统的认知
一、CRM的定义CRM是customerrelationshipmanagement的缩写，意为客户关系管理。CRM在学术界直没有明确和统一的概念。美国营销学会(AMA)将CRM简单定义为协助企业与顾客建立良好关系，使双方都得利的管理模式。CRM的三个层次CRM是一以客...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-128045-1-1.html
- 时间: 2014/02/12
- 作者: yuxing4
客户健康档案、医院CRM客户关系管理系统
生活节奏日益加快，人们对自己的健康产生疑虑时并不想一次又一次的往医院跑，然后排着长长的队伍挂号、就诊，人们希望拥有一种更便捷的通道和医生进行直接沟通，以便更快更准确的了解医院信息或病情，医院的咨询电话...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-126446-1-1.html
- 时间: 2013/12/05
- 作者: deeke
医院的CRM——不仅仅是一种营销
...强大而完善的客服系统。客户（患者）就是医院的资源，客户关系管理得好，客户自然就会变成我们的财富。为了提升医院的形象，上海康策软件精心为医院量身打造符合医院客户关系管理的KHCRM系统。生活节奏日益加快，人们...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-126445-1-1.html
- 时间: 2013/12/05
- 作者: deeke
医院客户关系管理与实施
本帖最后由deeke于2017-9-1519:57编辑客户关系管理的本质是以客户的最终满意为目标，它是医院营销管理的核心医疗市场竞争的加剧，医院在经营中越来越意识到营销的重要性，并把“客户”理念逐步引入到了医院管理中。有的医...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-125232-1-1.html
- 时间: 2013/11/13
- 作者: deeke
健康档案管理平台 医院客户关系管理(CRM)
...医院怎样才能挖掘患者、留住患者呢？ 创佳益医院客户关系管理（CustomerRelationshipManagement，简称CRM）是一个真正的“以客户为中心”的管理系统，拥有她是一种有效的管理理念的投资，不仅是为患者提供完善的个性化服务...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-124727-1-1.html
- 时间: 2013/11/04
- 作者: kfgbds
ERP历史上十大经典丑闻？
企业应用领域包括企业资源规划(ERP)、客户关系管理(CRM)、商业智能(BI)和供应链等应用，这个领域对热衷于Twitter和iPhone应用的人来说似乎很乏味，但是同样不乏看点(甚至比美剧《单身汉》还精彩)：价值数亿美元的软件交易遇到...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-124228-1-1.html
- 时间: 2013/10/25
- 作者: nmq5986
虚拟私有云有望减缓企业安全顾虑
...一个新的虚拟私有云厂商，名字为SugarCRM.这是一家美国的客户关系管理（CRM）厂商，该公司称其服务是Saesforce.com的竞争对手，将在新的私有云版本中提供有限的可用性。该私有云版本仍旧由Sugar公司管理，运行在Sugar公司的基础...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-124057-1-1.html
- 时间: 2013/10/22
- 作者: 雨晨663525
云计算市场最值钱的十大公司
...说是开创了SaaS软件行业的先河。主要提供基于云计算的客户关系关系管理和市场软件服务。
- http://bbs.hc3i.cn/thread-124055-1-1.html
- 时间: 2013/10/22
- 作者: 雨晨663525
企业采用云存储的障碍分析
...务的软件即服务（SaaS）的相关应用程序，如电子邮件、客户关系管理（CRM）和工资管理获得初步成功后，下一个前沿技术领域将是基础设施即服务（IaaS），特别是在存储领域。关于你可以将您的数据信息存储在云中，并且不用...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-124049-1-1.html
- 时间: 2013/10/22
- 作者: 雨晨663525
建立医院客户关系营销管理系统
本帖最后由deeke于2017-9-1520:00编辑探讨医院客户关系管理的概念和意义，医院客户关系管理系统的模块划分及职能。讨论了系统成功建设应注意把握并深化研究解决的问题：①严格论证、规划并有针对性地抓好落实；②引导各级...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-122305-1-1.html
- 时间: 2013/08/29
- 作者: deeke
最受欢迎的7类HIT职业 EMR专家年薪8万美金！
...“EMR专家需具备大量专业知识：IT维护，会计学，以及CRM(客户关系管理)。此外，专家们还要与病人打交道，这对他们的要求就更高。”EMR专家平均年薪7万5000美元。2.医疗分析各行各业的数据量都在增长，HIT亦不例外。各企业都...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-121465-1-1.html
- 时间: 2013/08/13
- 作者: mkx8316
ERP历史上十大经典丑闻？
企业应用领域包括企业资源规划(ERP)、客户关系管理(CRM)、商业智能(BI)和供应链等应用，这个领域对热衷于Twitter和iPhone应用的人来说似乎很乏味，但是同样不乏看点(甚至比美剧《单身汉》还精彩)：价值数亿美元的软件交易遇到...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-120874-1-1.html
- 时间: 2013/07/30
- 作者: tyouzzy
浅谈CRM在企业中的优势
CRM（CustomerRelationshipManagement）即客户关系管理。从字面上来看，是指企业用CRM来管理与客户之间的关系。在不同场合下，CRM可能是一个管理学术语，可能是一个软件系统，而通常所指的CRM，是指用计算机自动化分析销售、市场营...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-119615-1-1.html
- 时间: 2013/07/05
- 作者: hengdu2306
浅谈CRM在企业中的优势
CRM（CustomerRelationshipManagement）即客户关系管理。从字面上来看，是指企业用CRM来管理与客户之间的关系。在不同场合下，CRM可能是一个管理学术语，可能是一个软件系统，而通常所指的CRM，是指用计算机自动化分析销售、市场营...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-119581-1-1.html
- 时间: 2013/07/04
- 作者: hengdu2306
CIO如何从花钱人到赚钱人的华丽转身？
...，检验IT建设成效，以应对决策层考核之需。以企业实施客户关系管理系统CRM为例，建立CRM绩效评估指标体系，一般由定性指标与定量指标两类指标组成，IT部门可籍此评估所建的IT系统的产出成果。CRM定性指标体系包括：对企业...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-119023-1-1.html
- 时间: 2013/06/21
- 作者: gkg1166
CIO术语集
...命周期管理）：PLM软件；4、CRM（CustomerRelationshipManagement客户关系管理）：CRM软件；5、ERP（EnterpriseResoursePlanning企业资源计划）：ERP软件；6、IPR（IntellectualPropertyRights智慧财产权）：知识产权；7、ICT（InformationCommunicationTechnology信...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-119018-1-1.html
- 时间: 2013/06/21
- 作者: gkg1166
L02-移植与血液领域的IT服务和解决方案【Almaviva】
...的CRM集团(CCID)合资成立LIT公司，总部位于上海。LIT提供CRM客户关系管理服务（主要客户：中国移动）人力资源:150人意大利IT信息技术服务市场最大的政府部门服务供应商最大的运输物流业IT系统集成商和服务供应商防御和国土安...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-118800-1-1.html
- 时间: 2013/06/17
- 作者: wqw2524
云计算必须正面思考的四个问题
...复用的思想的。我们熟悉的各种应用，实际上无不与云有关系。当前之所以成为一个焦点，与国际一些大厂商的操盘不无关系，如果云计算得以普及，我们非常清楚的是服务器、存储等系列产品的销售成本将极大降低，生意也会...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-117419-1-1.html
- 时间: 2013/05/20
- 作者: 雨晨663525
软件市场受到大数据、云计算的冲击
...和分析日益受到用户认可，进而也推动了商业智能软件和关系数据库管理系统解决方案市场的增长。大数据和分析也与快速增长的社交商务软件市场紧密联系，更好的支持企业决策和产品的制定。 在应用程序的市场中，...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-116925-1-1.html
- 时间: 2013/05/11
- 作者: 雨晨663525
信息系统集成简述
...业资源计划）、供应链管理、CRM(customerrelationshipmanagement客户关系管理)、电子商务。现在的商业智能系统也越来越受到重视，其就是通过一些数据挖掘技术和知识库进行智能判断，对人们的行为进行影响对于信息系统集成的公司...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-116658-1-1.html
- 时间: 2013/05/08
- 作者: dgp2656