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博域通讯一体化呼叫中心医院电话预约挂号系统解决方案

...统包含热线电话、手短信预约挂号,提供与网上预约、自助预约等其它渠道预约挂号的灵活接口,以保证所有预约信息的完整统一,提高医院服务质量,提升医院形象,创造一流的信息服务平台。

【CHINC2010论文】区域卫生信息化解决“看病难”途径思考

...行发行的,社保卡银行帐户功能的激活使得社保病人通过自助挂号收费方式实现自助挂号收费成为可能,而大量具有银行转帐功能的自助挂号收费应用,将解决社保病人在门诊中挂号收费的排队问题。受其因素影响,在门诊...

【CHINC2010论文专题】区域医疗信息共享平台的研究与实现

...动系统,提升服务水平医患互动系统以提供便捷、新颖、自助的网上患者服务为目的,在基础支撑平台的基础上,逐步实现:医疗资源查询,包括专科、专家、医疗项目、费用等信息的自助查询;实名制的预约挂号,包括普通门...

【CHINC2010论文】区域卫生信息化解决“看病难”途径思考

...行发行的,社保卡银行帐户功能的激活使得社保病人通过自助挂号收费方式实现自助挂号收费成为可能,而大量具有银行转帐功能的自助挂号收费应用,将解决社保病人在门诊中挂号收费的排队问题。受其因素影响,在门诊...

【CHINC2010论文专题】医疗信息共享平台的探索与实践

...动系统,提升服务水平医患互动系统以提供便捷、新颖、自助的网上患者服务为目的,在基础支撑平台的基础上,逐步实现:医疗资源查询,包括专科、专家、医疗项目、费用等信息的自助查询;实名制的预约挂号,包括普通门...

医院OA办公协同平台的设计

...和财务处的协作,以达到高效准确的目的。2)员工工资自助查询员工通过一系列授权认证后,可以按明细或汇总的方式查询本人某一时段的工资收入。此外,还能查询到工资项目、金额变动的原因、通知等信息,既及时,又方...

基于医院呼叫中心运营模式的设计与探讨

...者就诊信息等。这些数据同时转化为语音信息供患者进行自助式语音查询。5、探讨与展望5.1.医院呼叫中心运营的管理呼叫中心能够顺利运营主要得益于对各工作流程的有效监督,其中的重点就是实时监控。通过实时监控,及时...

军医详解社会保障卡使用方法

...保障卡服务网点查询;也可以到定点医疗构社会保障卡自助服务终端(电子触摸屏)上进行自助查询。当发现卡内信息有误时,持卡人应将社保卡与身份证或户口本复印件交给单位,由单位上交给区县社保中心重新制卡。问...

"厦门模式"成为国内区域医疗信息化实践蓝本

...算挂一个下周二上午的普外科专家号,在医院门诊大厅的自助挂号前,他熟练地使用了自助挂号进行预约挂号。记者看到,屏幕上不仅显示了门诊信息、专家号、已挂人数等信息,同时,屏幕上显示出可供选择就诊的时间段...

患者不会用 医院预约终端成了"聋子的耳朵"

...了“聋子的耳朵”。只要带上社保卡和银行卡,通过门诊自助服务终端系统,患者可在短时间内办理包括预约专家和普通号、自助挂号、自助门诊缴费等业务——两周前,中山医院开通的这项服务,为患者提供了更多的便利,不...

北京现山寨取款套取账户密码 几乎乱真

...璃房子”内,与一家烟酒店紧邻。玻璃房上贴着“24小时自助银行”,上面有香港恒生银行的标志。当天下午,恒生银行的工作人员赶到现场,证实“这是假的银行取款”,恒生银行并未在此处设过ATM。该假ATM仿真程度较...

畅信达医疗美容医院呼叫中心解决方案

...需求  畅信达医疗美容医院呼叫中心系统将语音查询、自助服务、人工服务紧密结合,把美容医院管理、客户预约、供应链等资源通过网络进行整合,增强美容构的市场灵敏度,建立起快速反应制,增强与客户的信息互动...

建设数字化医院 促进医院现代化管理

...,除现场挂号外,患者可以通过电话、网络、短信、现场和自助挂号等方式预约1周以内普通门诊和专家门诊的时间点,还可预约辅助检查项目的时间段,方便病人就医,有效地分流了车流、人流,解决门诊拥挤、看专家难问题。目前...

建设数字化医院 促进医院现代化管理

...,除现场挂号外,患者可以通过电话、网络、短信、现场和自助挂号等方式预约1周以内普通门诊和专家门诊的时间点,还可预约辅助检查项目的时间段,方便病人就医,有效地分流了车流、人流,解决门诊拥挤、看专家难问题。目前...

专家门诊,管大伯迷上网上挂号

...医院,他没有到挂号窗口排队,而是走向二楼大厅北面的自助挂号。管大伯在自助挂号触摸屏上先后输入手号和验证码,最后刷了一下就诊卡,自助挂号“吐”出了当天上午心血管内科的专家门诊号单。今年69岁的管大...

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