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医院信息化管理离不开医院CRM呼叫中心

...提高客户的满意度,增强客户的忠诚度。医院CRM呼叫中心系统架构与功能呼叫中心(CallCenter)是企业与客户联络与交流的一种工具,是一种新的综合信息服务系统。它充分利用通信网和计算机网络的多项功能集成,与企业各业...

HIS 流程图 (一卡通概况流程图)含导诊台指引图文

...tomorrow1116于2017-5-421:20编辑门诊流程住院流程功能特点本系统为医生站操作人员及系统维护人员提供各种操作。医生工作站分为门诊和住院。门诊医生工作站的主要功能是挂号、开单、发送申请,还包括退号、转诊、接诊、删单...

医院客户关系管理与医院经营管理

...为基础,体现制度监督、加强企业各方面联系的应用软件系统。2CRM在医院的实施如同CRM包括3个层次一样,CRM在医院的实施也可分为3个层次。2.1经营管理理念层在这个层次的落实中,医院的最高管理者和管理层应统一思想,明确...

“全科时代”来临,“上转易下转难”局面将被打破

...得良好的院后管理服务。其中,协会自主开发的全科信息系统,就是一个让基层强大起来的“秘密武器”。基层医疗机构能不能完成院后管理,这是南医三院在下转病人前考虑的最重要的问题。为提高基层医生的全科医学能力,...

移动输液管理

采用带条码扫描功能手持终端设备与医院现有的HIS系统相结合,不仅在很大程度上可以减少护士重复录制HIS数据的工作,还能让护士随时随地进行病人相关信息的浏览、查询、核对、采集、执行和传输,提高病患的安全并实现更...

移动医疗的方向在何处?

...管理和医疗活动中进行信息管理和联机操作的计算机应用系统,英文缩写HISHIS是覆盖医院所有业务和业务全过程的信息管理系统。按照学术界公认的MorrisF.Collen所给的定义,应该是:利用电子计算机和通讯设备,为医院所属各部...

医院综合运营管理解决方案(HRP)

...采购、预算、MEMO、技术支持、会议管理、考试、宿舍等系统,为医院构建立起一整套以会计为核心、预算为主线、物流和成本为基础、人力资源及绩效薪酬为杠杆的医院运营管理目标决策体系。1、界面排版灵活易用用户可根据...

告别手工记录的低效率,智能医院随访系统应该有哪些功能

...速度慢,工作人员工作强度大辛苦等痛点,智能医院随访系统,可以一键拨号,边随访边填写随访记录,电话全程录音,可以反复播放听取,自动弹出满意度调查问卷,一键评分,操作简单快捷,方便高效。众多短信模板,一键...

重磅!病餐管理系统,打造有速度与温度的医院

...提升医院行业竞争力。医院的订餐管理是一个综合管理的系统过程,涉及到营养专业、食品卫生、食堂运作、后勤管理、财务管理等多学科知识与运作。原先采用手工进行订餐、配餐、人工制作报表,由于数据量大,纸张记录和...

深圳成为移动医疗应用案例

...川省某医院与我司达成合作,成功部署成为移动信息护理系统。面临挑战1.采用了PC端的HIS系统作为医院管理总系统,该系统对临床护理无法进行高效信息化管理。2.执行医嘱时需要打印病人资料信息,依靠人工进行信息的查询及...

回访系统对医院的应用价值

...此,民营医院应该以病人为中心,重视HCRM中的回访管理系统,获取患者好感,维持已有客户,开发新客户,加强服务营销,降低医院营销成本,实现民营医院的健康快速发展。回访管理系统架构回访管理系统强调以客户为中心...

健康体检管理解决方案(PEIS)

方案介绍健康体检管理系统(PEIS)可以建立完整的健康档案,系统实现了与HIS系统的无缝连接,着重于临床信息系统的应用领域,能够方便快捷的完成体检过程的登记、报告、结算,对体检者的体检情况进行全面记录和管理,...

保力医院设备科管理软件-22年医疗行业品质保证

...用,提升设备科整体形象和工作效率。专注设备科与其他系统实现无缝对接环视设备科管理系统,传统的有财务附属模块、His附属模块、Hrp系统,分管不同的部门业务,实施周期比较长,功能不完善、价格昂贵、风险高。专注设...

“多总管”带给你全新的互联网+医疗采供协作平台模式

...调配、库存监控等。在医院端,能与医院现有HIS或进销存系统无缝连接,自动生成订单、自动发送订单到各个平台、批量发送订单、扫码入库、安排到货时间等,同时,对经销商的货物库存监控、供需双方对账平台、公告消息发...

全面成本管理

...展。全面成本管理是一款面向集团级医院的全面成本管理系统,与HIS、工资系统、财务系统、固定资产系统、物资系统、医嘱系统、器械管理等系统无缝对接,支持对临床、医技、医辅、行政后勤等每一个最小核算单元进行三级...

什么是HCRM?

...字医学研究中心(简称“医卫”)合作,为患者提供HCRM系统服务,包括但不限于通过多媒体通信方式实现的电子随访、客户关怀、满意度调查、活动通知、报表分析等服务;包括电话呼出呼入、电子邮件收发、数据传输等。实...

国内医疗行业软件公司排名

...)天健科技集团(以下简称天健)北京方正众邦数字医疗系统有限公司(以下简称众邦)沈阳东软集团股份有限公司(以下简称东软)四川银星软件有限公司(以下简称银星)综合实力金仕达:注册资本4000万,IDC排名前十,员...

对于医院管理来说,HCRM是HIS的完美搭档

...者及其亲属提供全方位服务,部分医院已经着手引进HCRM系统。HCRM是什么?HCRM,全称HospitalCustomerRelationshipManagement,又叫做医院客户关系管理,是指医院运用信息技术,对内部服务流程进行优化,从而建立的以市场为导向、客户...

医院信息化还需要做哪些工作?

...好,有完善的HIS、LIS、RIS、PACS、区域网络心电(肌电)系统、远程病理系统、电子病历系统等,目前还缺乏对骨密度、眼底摄像或OCT等设备的有效联网和传输,另外,各个分公司的软硬件来源,给未来发展带来了一些困难,需...

行心医学影像归档与传输系统产品

...存储、传输、调阅带来巨大的压力,医疗影像存储与传输系统(PictureArchivingandCommunicationSystem,PACS)成为了现代医学放射学实践的基本技术和基础设施中重要的一部分,在临床诊断、医学科研等方面正发挥着极其重要的作用。行...