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湖南株洲:赋能基层医疗 为居民健康“加码”

近年来,天元区大力开展智慧基层医疗一体化建设,优化居民看病就诊流程,缓解患者“挂号时间长、候诊时间长、就诊时间短”的问题。如今,预约挂号、手机缴费、检查检验报告查看都在居民手机端一“键”实现,实现了居...

免排队 秒支付 超便捷 |宁强县中医医院上线多种预约、挂号、缴费、打印化验报告等方式提升患者就医体验

优化就诊流程,提高服务效率,减少患者等待时间,使患者获得更好的就医体验,近日,宁强县中医医院上线了预约挂号系统、诊间支付、自助挂号、缴费、打印报告等信息化系统,真正实现了让信息多跑腿,患者少跑路。

七星关区人民医院:“医”心为民办实事 就医服务更便捷

七星关区人民医院“医”心为民办实事,通过优化服务流程,有效扩充医疗资源,持续改善门诊患者医疗服务等方式,促进医院健康持续高质量发展。据介绍,今年4月份以来,七星关区人民医院通过升级“一站式、电子式”服...

“智慧医疗”云模式服务群众

为了优化服务流程、简化办事程序、提高公共服务高质量发展,山东省龙口市卫生健康局立足卫健系统实际,现推行“智慧医疗”云模式,打通就诊、结算、病历、监管最后一公里。进一步提升了患者就医体验,增强群众获得感...

互联网医院建设如何走得更远?

...联互通,并通过规模效应和范围效应提高效率降低成本、优化资源配置,这是平台经济的重要机制,现在还鲜有实体机构自建平台互联网转型成功的先例。公立医院建设互联网医院,要避免重复建设导致公共资源浪费,这也是倒...

医院HCRM解决方案

...白的地方也可以及时的进行沟通处理。CRM的建设不仅可以优化患者的就医体验和医疗资源配置,更能帮助医疗机构持续重视患者的个性化诊疗过程,构建以患者为中心的医疗服务模式来持续改进医疗质量。注重患者体验,越来越...

医疗行业CRM客户关系管理解决方案

...决的问题,其中涉及到企业建立以患者为中心的业务流程优化、岗位角色分析、管理咨询建议、医疗知识管理等多个方面,我们应该站在管理的角度来看待这项工作,借鉴专业CRM厂商处于国际前沿的先进管理经验和实施方法,分...

医号馆携手招商银行,共促龙岗人民医院智慧医疗落地

...、医院,以及其它社会资源的高效利用;推进深化医改、优化服务流程、改善就医环境、实现居民、医院、银行、医疗卫生机构服务协同。

客户管理与服务系统

...提供优质健康管理服务,轻松就诊,提高客户忠诚。如何优化诊疗流程,满足客户一站式医疗体验?VS系统贯穿诊前、诊中、诊后各个流程。诊前:推送健康教育或节日关怀,在线互动咨询,预约挂号。诊中:与HIS对接,可直接...

中小医疗机构CRM营销管理解决方案

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客户管理与服务系统

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医院为什么需要CRM【客户关系管理】呢?

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医院CRM系统

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医院CRM是什么。。。医院CRM能做什么。。。

...关系管理,是指医院运用信息技术,对内部服务流程进行优化,从而建立的以市场为导向、以客户为中心、以服务为核心的新型管理服务模式。医院CRM能做什么?医院CRM就好比一个医患综合服务系统平台,它能将企业CRM管理经验...