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新医院如何开展营销?

...进、上报、解决、记录;各病区护士站自行组织并安排的定期住院患者随访等都体现出了广大医护人员的自我营销意识。  三、狠抓落实、执行到位:  ①首先必须明确一个概念:全员营销并不是所有员工都参与营销工作,...

宁波市第一医院门诊药房的精细化管理探讨

...管理的探讨。结果与结论:通过精细化的各项管理措施如定期培训、品管圈活动的开展、分类进行药品养护、制作医师联系卡等使药剂人员操作规范、专业知识水平得到提高,药品调剂差错减少,药品质量得到更好的保证,从而...

医院绩效考核的实践与探讨

...员工,选拔和聘用那些真正具有才能的员工。同时,通过定期考核,也可了解员工在哪些方面已有提高,在哪些方面还有不足。5.6促进了医院与科室之间的沟通,提高科室凝聚力(1)绩效考核结束后,将考核结果反馈给科室,...

科室绩效管理考核标准

...习鉴定中弄虚作假者,一人次罚款扣1~2分。考核方式:不定期业*****查房考核部门:医*****科、护理部二、工作质量(60分)【医疗质量】(依据:医疗质量绩效考核细则)A、医疗文书(一)病历资料1、扣分依据:医疗文书未按...

如何借力医院CRM提升医院核心竞争力?

...的业务需要;满足医院对重点出院患者及不同病种患者的定期回访。3、结合智能短信平台实现对患者定时疗程提醒及温馨关怀:利用呼叫中心语音平台实现智能录音及对语音绩效的分析。4、结合患者随访中心,智能短信平台,...

如何借力医院CRM提升医院核心竞争力?

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医号馆带你解读医改相关政策,医改对老百姓都有啥好处?

...行分类考核。3、建立以公益性为导向的考核评价机制,定期组织公立医院绩效考核以及院长年度和任期目标责任考核考核结果与财政补助、医保支付、绩效工资总量以及院长薪酬、任免、奖惩等挂钩。三、医院还会发生什么...

如何借力医院CRM提升医院核心竞争力? 2017-10-02

...的业务需要;满足医院对重点出院患者及不同病种患者的定期回访。3、结合智能短信平台实现对患者定时疗程提醒及温馨关怀:利用呼叫中心语音平台实现智能录音及对语音绩效的分析。4、结合患者随访中心,智能短信平台,...

如何借力医院CRM提升医院核心竞争力?

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借力平安万家 上工汇健康综合体如何提升竞争

...高、健康管理意识的提升,人们越来越认识到日常保健、定期检查对于健康的重要性,“预防优先”的健康观念深入人心,个人体检的意愿及频次进一步提升。2016年我国健康体检人次仅4.52亿,占全部人口比例32.68%,而美国、日...

借力平安万家 上工汇健康综合体如何提升竞争

...高、健康管理意识的提升,人们越来越认识到日常保健、定期检查对于健康的重要性,“预防优先”的健康观念深入人心,个人体检的意愿及频次进一步提升。2016年我国健康体检人次仅4.52亿,占全部人口比例32.68%,而美国、日...

如何借力医院CRM提升医院核心竞争力?

...的业务需要;满足医院对重点出院患者及不同病种患者的定期回访。3、结合智能短信平台实现对患者定时疗程提醒及温馨关怀:利用呼叫中心语音平台实现智能录音及对语音绩效的分析。4、结合患者随访中心,智能短信平台,...

ECRM系统优势:

...定义的患者满意度调查及随访内容设置。  七、合理的定期或不定期自定义随访安排及病情追踪服务功能。  八、提供院前营销计划,营销活动管理,营销后数据分析。  九、强大的数据统计分析,附直观的图表功能。 ...

ECRM系统优势:

...定义的患者满意度调查及随访内容设置。  七、合理的定期或不定期自定义随访安排及病情追踪服务功能。  八、提供院前营销计划,营销活动管理,营销后数据分析。  九、强大的数据统计分析,附直观的图表功能。 ...

如何借力CRM系统提升医院运营能力?

...的业务需要;满足医院对重点出院患者及不同病种患者的定期回访。3、结合短信平台实现对患者定时疗程提醒及温馨关怀:利用呼叫中心语音平台实现智能录音及对语音绩效的分析。4、结合患者随访中心,智能短信平台,智能...

省立三甲医院随访和客户服务中心工作职责,你都知道吗?

...施的知晓度等。出院随访是指医院以电话、短信等方式,定期了解曾就诊患者出院后的病情变化和指导其康复的一种观察方法,是医院延伸服务的一项重要内容。通过出院随访,了解患者出院后的情况,为患者提供必要的帮助和...

省立三甲医院随访和客户服务中心工作职责,你都知道吗?

...施的知晓度等。出院随访是指医院以电话、短信等方式,定期了解曾就诊患者出院后的病情变化和指导其康复的一种观察方法,是医院延伸服务的一项重要内容。通过出院随访,了解患者出院后的情况,为患者提供必要的帮助和...

“互联网+”时代 医院如何保障移动医疗的质量安全?

...的提供方主要承担平台开发运营、更新维护、数据分析、定期报告等任务,是医疗质量和安全的主要责任方,其原则首先是确保服务的质量和安全。当前,移动医疗服务平台尚处于早期融资、快速发展与摸索阶段,缺乏整体健康...

民营医院集团的绩效管理与实践

...、在院病人、出院病人、工厂企业、员工满意度调查表,定期调查医院的服务质量。在各医院建立起尊重和维护患者的合法权益,构建和谐的医患关系,不断满足患者的医疗服务需求的良好环境。⑤绩效指标:建立良好的激励与约束...

“互联网+”时代 医院如何保障移动医疗的质量安全?

...的提供方主要承担平台开发运营、更新维护、数据分析、定期报告等任务,是医疗质量和安全的主要责任方,其原则首先是确保服务的质量和安全。当前,移动医疗服务平台尚处于早期融资、快速发展与摸索阶段,缺乏整体健康...