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关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析

...展的根本出路。关键词:顾客价值、医疗服务、产品结构我国自进行医疗体制改革以来,大量的国外资本、民间资本进入医疗领域,医疗服务供给资源迅速增长。城镇职工实行基本医疗保险制度后,可在任何定点医院就医。同时...

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CRM是新经济时代医院提升核心竞争力的必由之路

随着我国卫生体制改革的逐步深化,医疔市场竞争日趋激烈,实施KHCRM将有助于保证病人在有需要时就选择过去就诊的医院,提高病人对医院的忠诚度,提升医院核心竞争力。医疗市场竞争的精灵就是客户。把患者当成资产。...

移动医疗重构医疗价值体系,市场规模已突破200亿

...设备加速医疗行业的转型升级。传统医疗痛点长期以来,我国传统医院运营形成了三大痛点:医院盈利的需求、职能本身所需的公益性和行政干预三者之间所产生的矛盾和问题。医疗服务属于基础服务,政策干预医疗服务定价,...

互联网+时代 医疗设备质量控制与管理可以如此简单

...通——医疗设备信息化工具创导者据相关职能部门统计,我国现有各级、各类医院的医疗设备总资产约占医院总资产的50%以上,一些超大规模三甲医院的设备甚至占到全院总资产的70%~8O%,并仍有上升趋势。如何管好、用好这些...

新医改下民营医院该何去何从?

...的快速发展,医疗体制不断深化改革,民营医院已经成为我国医疗体系中重要的组成部分,在一定程度上弥补了公立医院的不足,有利于缓解社会对医疗服务的压力。与此同时,民营医院也给公立医院带来了一定的冲击,引起了...

军区医院也需要提高服务水平和医院竞争

...保障,亟须强化市场营销意识,提升部队医院品位。目前我国大多数医院基本上没有市场营销意识,更谈不上系统的营销运作[1]。1加快认识医疗服务对象、需求层次的改变随着生活水平不断提高,人们对医疗服务需求更趋向...

医院客户关系管理与医院经营管理

...院的设想。关键词:客户关系管理;医院;经营管理随着我国卫生体制结构改革的日益深化和医疗市场竞争的日趋激烈,同时,随着全民教育水平的提高、医疗知识的普及、人权意识的提升,医疗消费者对医疗服务的选择范围不...

CRM(客户关系管理)对医院管理的作用

...济效益,更能实现医院的办公自动化.网络化和信息化。我国大部分地区的医院在信息化、网络化方面还只是刚刚起步跟欧美发达国家有很大的差距。我国目前大多数医院采用的是病床管理和财务管理,最重要的病人管理信息基...

中国检验医学未来的发展趋势

...展,即标准化、自动化、信息化、人性化和临床化。目前我国检验医学常规技术已经与世界接轨。而随着教育体制的完善,系统培训、专业培训的加强,我国检验医学行业从业人员的素质也有了一个很大的提高,这就为将高精尖...

扶持国产医疗设备,卫计委、工信部出新招!

...疗设备的产业化能力和质量水平。  苗圩还提出,针对我国自主研发的大型医疗设备等,探索建立扶持重大设备首台套、首批次国产化的责任保险制度,参险企业只需负担很少一部分,中央财政负担2/3以上。  2015年:支持...

智慧养老开启“老有所依”新模式

...老有所养”是一个文明善治社会的基本特点,也是2020年我国全面建成小康社会的重要标志。我国正处于人口老龄化快速发展期,人口结构已经由早期的金字塔,发展到现在的“倒金字塔”。“空巢老人”、“失独老人”、“留...

万达豪掷150亿进军高端医疗 中国高端医疗市场潜力有多大?

...。从此次万达豪掷150亿进军高端医疗的壮举中,不难看出我国高端医疗市场对于强势资本的吸引力。那么我国高端医疗市场空间究竟有多大?现在的发展情况又如何呢?就目前我国医疗行业的发展现状来看,高端医疗需求虽然在...