医院为什么要上患者随访管理系统？
...者随访系统（HCRM）一般是由软件和通讯终端组成，利用电话、网络、邮政等各种方式，为患者提供个性化的医前医后服务，更好的帮助患者医后康复，与患者建立持久的双赢关系，从而帮助医院挽留更多的老患者并争取更多的...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-453400-1-1.html
- 时间: 2018/08/10
为什么要用患者随访管理系统
...时，对医院的服务功能进行了开发和延伸，主要体现在：电话回访将患者的信息输入系统后，系统将根据患者的具体情况，自动生成相应的回访程序，到设定的回访时间，该患者的信息（包括预回访内容）自动出现在系统界面上...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-449608-1-1.html
- 时间: 2018/08/08
医院HCRM解决方案
...患者建立对方自己的健康档案，院方根据健康档案库进行电话/网络咨询预约挂号，同时对未到诊的患者进行回访，保证所有跟医院有过接触的患者（准患者）都能在第一时间得到医院的回应（院前来院患者一般分为自动来院，...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434791-1-1.html
- 时间: 2018/07/19
医院CRM客服管理：如何提高咨询转化率减少患者流失率？
...诊前管理，主要是针对医院咨询人员，包括网络咨询以及电话咨询等，而诊中管理，可以说涉及到院内每一个临床部门，如导医、医生、医助、护理、临床影像学及检验等各个患者可能接触到的部门的管理，诊后主要是回访部门...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434771-1-1.html
- 时间: 2018/07/17
医院CRM引领医院蓝海战略发展
...关经理越来越头疼的问题，运用CRM，管理从接触点（咨询电话、网站…）过来的销售机会，轻松掌控营销活动的每一个细节，强大的市场分析让你告别盲目的投入。四、院中与院后服务实施患者的疗程管理，按科室就诊情况，得...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434767-1-1.html
- 时间: 2018/07/17
医院CRM引领医院蓝海战略发展
...关经理越来越头疼的问题，运用CRM，管理从接触点（咨询电话、网站…）过来的销售机会，轻松掌控营销活动的每一个细节，强大的市场分析让你告别盲目的投入。四、院中与院后服务实施患者的疗程管理，按科室就诊情况，得...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434766-1-1.html
- 时间: 2018/07/17
什么是医院随访系统？
...者资料管理完整的患者资料管理，包括患者姓名、性别、电话及联系人电话等基本资料，同时有详细的门诊资料、住院资料、随访记录、手术资料、用药记录和联系记录等。患者院前院中院后的相关信息都可整合存入系统中，为...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434677-1-1.html
- 时间: 2018/07/13
揭秘医院CRM到底对公立医院起到什么作用？
...患者建立对方自己的健康档案，院方根据健康档案库进行电话/网络咨询预约挂号，同时对未到诊的患者进行回访，保证所有跟医院有过接触的患者（准患者）都能在第一时间得到医院的回应（院前来院患者一般分为自动来院，...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434659-1-1.html
- 时间: 2018/07/11
揭秘医院CRM到底对公立医院起到什么作用？
...患者建立对方自己的健康档案，院方根据健康档案库进行电话/网络咨询预约挂号，同时对未到诊的患者进行回访，保证所有跟医院有过接触的患者（准患者）都能在第一时间得到医院的回应（院前来院患者一般分为自动来院，...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434656-1-1.html
- 时间: 2018/07/11
康策医院客户关系管理系统
...设置不同的回访模板进行跟踪，短信到期自动发送，如需电话回访到期自动提醒。a)自动提醒患者疗程内复查b)自动提醒患者疗程内换药/拆线c)自动患者病种的注意事项和健康小帖士d)自动提醒客服人员电话回访了解患者的康复情...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434644-1-1.html
- 时间: 2018/07/11
什么是随访系统？
...者资料管理完整的患者资料管理，包括患者姓名、性别、电话及联系人电话等基本资料，同时有详细的门诊资料、住院资料、随访记录、手术资料、用药记录和联系记录等。患者院前院中院后的相关信息都可整合存入系统中，为...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434643-1-1.html
- 时间: 2018/07/11
医院CRM引领医院蓝海战略发展
...关经理越来越头疼的问题，运用CRM，管理从接触点（咨询电话、网站…）过来的销售机会，轻松掌控营销活动的每一个细节，强大的市场分析让你告别盲目的投入。四、院中与院后服务实施患者的疗程管理，按科室就诊情况，得...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434630-1-1.html
- 时间: 2018/07/10
医院CRM引领医院蓝海战略发展
...关经理越来越头疼的问题，运用CRM，管理从接触点（咨询电话、网站…）过来的销售机会，轻松掌控营销活动的每一个细节，强大的市场分析让你告别盲目的投入。四、院中与院后服务实施患者的疗程管理，按科室就诊情况，得...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434629-1-1.html
- 时间: 2018/07/10
医院CRM:构筑全方位医院客户关系管理的紧迫性
...队，可采用电脑编排挂号次序号码。提供多种沟通方式：电话、传真、Internet、手机短消息、GPRS、固网短信等，病患不用跑医院，就可查询医院信息。病患可以随时接触到专家级的咨询和诊断。电话服务中，还可以选择自动语音...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434615-1-1.html
- 时间: 2018/07/09
医院CRM:构筑全方位医院客户关系管理的紧迫性
...队，可采用电脑编排挂号次序号码。提供多种沟通方式：电话、传真、Internet、手机短消息、GPRS、固网短信等，病患不用跑医院，就可查询医院信息。病患可以随时接触到专家级的咨询和诊断。电话服务中，还可以选择自动语音...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434614-1-1.html
- 时间: 2018/07/09
揭秘医院CRM到底对公立医院起到什么作用？
...患者建立对方自己的健康档案，院方根据健康档案库进行电话/网络咨询预约挂号，同时对未到诊的患者进行回访，保证所有跟医院有过接触的患者（准患者）都能在第一时间得到医院的回应（院前来院患者一般分为自动来院，...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434589-1-1.html
- 时间: 2018/07/05
医院回访满意度调查的意义
...沟通，确认。统计结果支持EXCEL表格、WORD文档导出。分为电话调查、短信调查、触摸屏评价、窗口评价等几个部分：电话调查：电脑与电话相连，登录系统即提示当日到期回访患者列表，点击联系人电话，即可自动拨打电话，支...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381319-1-1.html
- 时间: 2018/07/02
干细胞治疗糖尿病的最新研究成果,从根源上治疗糖尿病
...糖尿病但确实能够提高患者的整体生活质量。预约流程：电话咨询→检查报告（专家指导）→翻译成英文→方案费用评估→合同签署→预付金→医生预约→行程确定→护照签证办理→直达医院→方案确认→进行治疗。●港泰顾问...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381308-1-1.html
- 时间: 2018/06/30
医院组织架构及工作职责全方位管理解决方案
...团体客户数据库的建立、使用和管理。2.咨询中心：负责电话、QQ和网络咨询。3.服务中心：负责诊前、诊中、诊后管理。4.会员中心：负责会员开发、组织和管理。5.公共关系：负责与政府、媒体联系与公关。三、客服中心工作...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381289-1-1.html
- 时间: 2018/06/27
医院CRM引领医院蓝海战略发展
...关经理越来越头疼的问题，运用CRM，管理从接触点（咨询电话、网站…）过来的销售机会，轻松掌控营销活动的每一个细节，强大的市场分析让你告别盲目的投入。四、院中与院后服务实施患者的疗程管理，按科室就诊情况，得...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381261-1-1.html
- 时间: 2018/06/25