移动互联网+背景下CRM的上线医院客户管理的科学化、移动化
...的情况，以便进行改善。 1.3拓展预约渠道 在原来电话、短信、柜台、114、12580等预约方式的基础上，又增加了微信预约、大堂自助预约，使就诊预约率达到96%以上，实现患者错开高峰期进行就诊，节省了候诊时间，改善...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-379931-1-1.html
- 时间: 2018/03/13
“2017解决方案SHOW” ——一呼医生（医生端、患者端）
...速链接20万名注册医生为服务制高点，发力于专家预约和电话咨询等服务领域。目前已推出针对医生、患者使用的APP及配套的微信服务号。
- http://news.hc3i.cn/art/201711/41219.htm
- 时间: 2017/11/09
医院信息化管理离不开医院CRM呼叫中心
...需要，以CTI为技术基础，结合医院HIS信息管理系统，采用电话、短信、邮件、传真、微信及网页等多种通信方式，为患者提供专业的咨询挂号、诊疗沟通、售后回访的呼叫中心模式。中小医疗机构出于经费和人员方面的考虑，呼...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222250-1-1.html
- 时间: 2017/05/07
继预约挂号上线后 朝阳医院开设“症状门诊”
网络、电话预约挂号推行以来，患者就医不用再起早到医院排长队挂号。但是由多种疾病引发的同一症状，若无专业挂号员帮助，患者常容易挂错科室，浪费就医时间。针对这一情况，北京朝阳医院开设了40余种专业门诊，其中...
- http://news.hc3i.cn/art/201611/37680.htm
- 时间: 2016/11/28
北京新政下，医院挂号容易了吗？
...App的预约挂号方法。除了手机App，北京儿童医院还开辟了电话预约、医师工作站预约、窗口预约、微信公众号预约等。据介绍，北京儿童医院自“非急诊挂号全面预约”实施以来，每日7时～8时的排队挂号高峰期，滞留等候患者...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-159976-1-1.html
- 时间: 2016/02/29
挂号变形 “乱世” 互联网医疗如何看破红尘？
...生命体征的急诊病症外，其余患者均通过手机APP、微信、电话、网络、或现场自助机等预约方式进行预约就诊。北京儿童医院此前已经开始试点，并在门诊量、门诊结构、就医体验等方面都获得了一些改善。北京市确定的目标是...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-159904-1-1.html
- 时间: 2016/02/23
卫计委：北京实行实名挂号 取消医生加号
...举报制度、协同查办制度和联合处理制度，公布监督举报电话，对医院内部人员参与倒号现象进行严肃处理。
- http://bbs.hc3i.cn/thread-159820-1-1.html
- 时间: 2016/02/16
春节假期北京及南京大医院门诊开放时间表
...六）门诊上午半天开诊 地址：南京市长乐路68号 电话：025-52271000 南京市妇幼保健院 门诊安排 普通科室： 2月7日——2月13日正常全天候门诊 其它科室： 妇女保健科：2月7日-13日期间不开诊，有做孕...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-159384-1-1.html
- 时间: 2016/02/01
中国约13.68亿人口就医困难，2020年新医改你准备好了吗？
...病就去看看，或者定期体检什么的，家里人生病了，打个电话医生就亲自上门了，如果家庭医生感到自己看不了了，就转给专家看（专科医生很多是只从家庭医生那里接受病人，不接受病人自己跑来要求看病的）。因为固定医生...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-157860-1-1.html
- 时间: 2015/11/27
微信挂号不过是另一种形式的排队？
...台外，东莞各家医院均开通了自己的预约就诊通道，包括电话预约、诊间预约、微信预约等。预约率不高有多种因素南方日报：不过，对于患者来说，大家普遍反映专家号还是难挂，就像刚才说到的例子，专家号名额有限，往往...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-157814-1-1.html
- 时间: 2015/11/25
面对系统瘫痪，怎么办？
...的社会，大家能理解银行网络故障停业，电信故障打不了电话，当然也能理解医院因网络故障不能开诊。
- http://bbs.hc3i.cn/thread-156607-1-1.html
- 时间: 2015/09/25
北京儿童医院公布非急诊预约数据 门诊日降两千
...日起实行“非急诊挂号全面预约”，预约挂号方式包括：电话预约、网络预约、医师工作站预约、窗口预约、手机APP预约、当日号源在自助挂号机和手机APP上完成预约及挂号、医保患儿在收费窗口挂非限号专业号。措施平稳运行...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-156599-1-1.html
- 时间: 2015/09/25
民营医院门诊的良好管理制度
...，病人为了合理安排时间，不论是否初复诊也可到医院或电话联系指定专科医师或提出专科医师资格要求的事先确定门诊时间的预约制度。现在在欧美国家的门诊病人中已有三分之二左右属预约门诊。随着医院改革的深化和人们...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-155523-1-1.html
- 时间: 2015/08/12
什么是“4S” 患者满意体现？
...子的名字，王先生马上领取药品给儿子治疗科进医疗咨询电话：020-39224693
- http://bbs.hc3i.cn/thread-155193-1-1.html
- 时间: 2015/07/28
关于网上挂号（挂号网、就医160、114、百度挂号）
...计的？我现在不想知道……（后记：接到了所挂号医院的电话，但是明明我已经在两个小时前取消了预约。）114网上挂号选择姿势：貌似快速预约（五步）姿势评价：一颗星前提条件：四川用户不用登录！挂号步骤：1、选择地...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-155169-1-1.html
- 时间: 2015/07/28
儿童医院：实行非急诊挂号全部要预约 要不要这么绝！
...特需部分专业号等。目前北京儿童医院有多种预约方式，电话预约可以拨打（010）114或116114预约3个月内号源；网络预约可通过登录www.bjguahao.gov.cn预约3个月内号源；在医院内可以在医师工作站进行预约，由接诊医师可预约3个月...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-154196-1-1.html
- 时间: 2015/06/18
Medicast：医疗界Uber的入华难题
...时内将医生呼叫到你的所在地。医生出诊前，也会先通过电话的方式与你进行初步的病情沟通，如果是在特别紧急的情况下，还会远程指导你该做哪些保护措施，以拖延病情的进一步恶化。你也无需担心，凌晨两三点的时候生病...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-154169-1-1.html
- 时间: 2015/06/17
超强揭秘百度投资6000万美金的移动医疗神秘之师
...预约挂号不能收费。在这之后，我们的主要收入来自专家电话咨询，比如100块钱的年卡，包含不限次数的免费预约挂号和限次数的专家电话咨询。也正是在2008年的时候，我们实现了收支平衡，后来持续增长，到了2013年，我们的...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-153560-1-1.html
- 时间: 2015/05/22
新天坛医院将逐步取消挂号收费处
...新的尝试，但并不是说未来只能通过这样的方式来看病。电话预约以及现场挂号的传统方式未来同时并行，对于老人来说，不会因为新技术而影响就诊。王晨坦言，未来医院确实考虑逐渐取消挂号处和收费处，为的就是减少患者...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-153494-1-1.html
- 时间: 2015/05/20
移动医疗：不容易吃的大蛋糕
...沟通，患者还可以在这类网络平台上挑选医生，付费进行电话咨询。医生和APP的运营公司在此过程中可向患者收费而获利。此外，患者可以通过该平台预约自己心仪的医生，到了门诊后该医生为患者加号。因为这种模式能够有效...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-153450-1-1.html
- 时间: 2015/05/18