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医院绩效考核的实践与探讨

...作量化考核的相对公平性,特设置量化考核。 3.1.4医技科室量化考核办法医技科室以关键性工作指标为考核项目,将人均工作量与上一年度对比,完成目标任*****的超额部分以分值的形式给予奖励;根据不同的分值标准兑换所...

【医共体专题】县域医共体是什么?怎么建?

...示视图,供管理者调阅决策信息;对于临床医生能够按照科室视图浏览患者,或者按照疾病类别视图进行浏览。区域健康管理信息平台所共享的患者健康信息包括:个人基本信息、诊疗专项档案(就诊记录、医嘱、实验室检验、...

医疗行业CRM客户关系管理解决方案

...的医护建议,并帮你预约专家;同时将预约的就诊时间、科室地点、专家姓名、注意事项等信息通过手机短信、电子邮件等方式迅速传递到你的手中;当你到医院后,接待护士直接将你带到需要就诊的科室和主治医生面前;而主治医...

医院回访满意度调查的意义

...对所有终端获取的数据进行统计,如某时间段内全院或某科室出院患者满意度调查问卷的结果,其中对卫生情况满意的占多少百分比,不满意的占多少,并可方便的查找出不满意的患者列表,比如1月份对卫生情况不满意的有5人...

医号馆带你解读医改相关政策,医改对老百姓都有啥好处?

...术劳务价值。将政府、举办主体对医院的绩效考核落实到科室和医务人员,对不同岗位、不同职级医务人员实行分类考核。3、建立以公益性为导向的考核评价机制,定期组织公立医院绩效考核以及院长年度和任期目标责任考核...

医院CRM之三级随访制度(实例)

...恢复情况,指导用药及其他的康复事宜。2、二级回访:科室医德医方行风监督员进行对本科室的患者2周内进行抽查回访情况,并同时督促医务人员及时的、有效地进行回访。3、三级回访:医院后医疗服务中心抽查科室随访情况...

省立三甲医院随访和客户服务中心工作职责,你都知道吗?

...、手机短信等随访方式的具体要求。三.根据每月各临床科室的出院情况,按一定比例遴选随访对象。省立三甲医院随访和客户服务中心工作职责,你都知道吗?患者服务中心四.负责每月随访对象的治疗效果、康复等情况的随...

省立三甲医院随访和客户服务中心工作职责,你都知道吗?

...、手机短信等随访方式的具体要求。三.根据每月各临床科室的出院情况,按一定比例遴选随访对象。省立三甲医院随访和客户服务中心工作职责,你都知道吗?患者服务中心四.负责每月随访对象的治疗效果、康复等情况的随...

如何获得更多“优质病人”?

...质量的疑难病人。”而政策的变化让“缺病人”的医院和科室更加捉襟见肘。比如各地都在大力推行的分级诊疗制度,一旦彻底落地,小病患者不再去大医院,对那些缺乏“优质病人”的大医院,将是巨大的冲击。再如药品零加...

浅谈基层医院护理不良事件的管理

...管理”的方法。在医院内部,护理人员的职称晋升、年终科室护理评比等通常都与每年的严重不良事件发生率相挂钩,这就造成了护理人员和科室护士长不愿自动上报不良事件,最终为更严重的安全事故埋下隐患。建立科学合理...

医院成本核算漫谈

...成本执行进行调整与规范。2.2业务要求2.2.1系统实现目标科室成本核算系统:以医院科室为单位,能实现与HIS软件对接、归集和分配医疗总成本。并通过科学、合理的分配方法,对管理、医疗辅助、医技、直接医疗(门诊、临床...

民营医院集团的绩效管理与实践

...全员绩效考核”。通过绩效管理实行公司对医院、医院对科室科室对员工的三级管理模式。本文重点介绍公司对所属各医院的绩效管理。2 绩效管理内容公司对医院的绩效管理包括量化测评、目标责任书两个方面内容。公司...

记住这六条,可大大降低医疗器械不良事件!

...时发现更换管路,所幸未造成感染事故。通过此次事件,科室人员立即通知临床科室立即查清楚同批次产品使用详情。为了减少医疗器械不良事件的发生,需进一步加强法律法规的建设,规范不良事件上报流程及管理办法。医院...

浅谈基层医院护理不良事件的管理

...管理”的方法。在医院内部,护理人员的职称晋升、年终科室护理评比等通常都与每年的严重不良事件发生率相挂钩,这就造成了护理人员和科室护士长不愿自动上报不良事件,最终为更严重的安全事故埋下隐患。建立科学合理...

【医院后勤管理必备】医疗设备全生命周期管理系统

...名称、对方单位、合同金额、起止时间、是否招标、职能科室、合同简介等基本信息,并上传合同文件及相关招投标文件、合同呈报书、安装验收报告等纸质文档的扫描件,便于合同资料的保存和查询。该模块管理了与医疗设备...

甘肃庆阳独立的“健保局”成立并运营

...例,庆阳市中医院制定“五、八排队”实施方案,每月以科室为单位分别对每一位临床医师用药量、抗菌素使用量、患者自费药品使用量、青霉素占抗菌素的比例进行排队并通报公示。据庆阳市中医院院长程同心介绍,每个月,...

同仁医院:百年老店的现代化内控管理

...以“共赢”的理念得到了他们的主动支持。  “医院、科室和职工三受益,是我们在开展内控建设过程中,始终坚持的一个理念。医院一直比较重视业务部门,财务部门主要是为这些业务部门提供服务的,同时,随着医院的发...

当分级诊疗遇到信息化,医院空间何去何从?

...会增加。相反,内分泌、呼吸科等以慢病为主的内科系统科室规模调减相对明显。总之,门诊的体验感会越来越好,各种文化的展现也会越来越丰富。三、对急诊重症空间的影响一体化急诊的规范化建设增强随着分级诊疗的推进...

医院药房管理

...储存及分销主体,是集经营、管理、技术于一体的综合性科室,规范化管理工作非常重要。本文笔者采用调查问卷和访谈形式,走访了5家民营医院,分析了民营医院药房管理中存在的问题,探讨针对性规范管理措施,加强医院...

医疗设备信息化管理办法与规范,有几家真正做到了呢?

...没有使用。同时,由于医院各种信息系统数量繁多,临床科室和院领导无暇顾及,导致使用率严重不足。3.软件使用初期管理混乱,甚至管理效率倒退部分医院在软件实施的初期,设备科和相关业务科室对信息化改造和升级寄予...