医院为什么要上患者随访管理系统？
...水平的提高，更好地为患者服务。还可进行科学的满意度调查和医风医德调查，使医院更全面了解到患者的满意度，有利于帮助医院有效的提升服务质量，降低服务成本，扩展医院的利润渠道，提高患者的满意度，忠诚度。一、...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-453400-1-1.html
- 时间: 2018/08/10
什么是医院随访系统？
...)帮助患者康复，提升患者满意度。管理性随访：满意度调查，医风医德调查，投诉建议反馈，提升管理水平。科研性随访：收集患者愈后情况，统计分析，提高医疗水平。二、随访方式集中式：随访中心（病友服务中心）负责...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434677-1-1.html
- 时间: 2018/07/13
揭秘医院CRM到底对公立医院起到什么作用？
...就诊后（包含出院患者），医院安排相关人员通过满意度调查或者其他形式进行三级回访，同时建立复查提醒（系统可以做到自动和手动两种功能提醒）。患者在院后有对医院提出的意见，也可以在平台汇总得出相应报表，有相...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434659-1-1.html
- 时间: 2018/07/11
揭秘医院CRM到底对公立医院起到什么作用？
...就诊后（包含出院患者），医院安排相关人员通过满意度调查或者其他形式进行三级回访，同时建立复查提醒（系统可以做到自动和手动两种功能提醒）。患者在院后有对医院提出的意见，也可以在平台汇总得出相应报表，有相...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434656-1-1.html
- 时间: 2018/07/11
康策医院客户关系管理系统
...心人员、医生之间三方通话沟通；9、服务质量、满意度调查、医德医风评价管理；10、可支持软件拨号，加快打电话速度；11、预约就诊，即预约挂号功能；12、科研跟踪，针对需要科研的病种，应用此系统可分步详细记录病情...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434644-1-1.html
- 时间: 2018/07/11
什么是随访系统？
...)帮助患者康复，提升患者满意度。管理性随访：满意度调查，医风医德调查，投诉建议反馈，提升管理水平。科研性随访：收集患者愈后情况，统计分析，提高医疗水平。二、随访方式集中式：随访中心（病友服务中心）负责...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434643-1-1.html
- 时间: 2018/07/11
揭秘医院CRM到底对公立医院起到什么作用？
...就诊后（包含出院患者），医院安排相关人员通过满意度调查或者其他形式进行三级回访，同时建立复查提醒（系统可以做到自动和手动两种功能提醒）。患者在院后有对医院提出的意见，也可以在平台汇总得出相应报表，有相...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434589-1-1.html
- 时间: 2018/07/05
HCRM系统能做哪些？
...他们制定更个性化的治疗方案。医院也会采取用户满意度调查，优先就诊、药品价格优惠等一系列办法保持客户忠诚度。5、社区健康信息服务：康策HCRM能够将医院服务扩大至整个社区范围，为居民提供多个答疑渠道，宣传健康...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381366-1-1.html
- 时间: 2018/07/02
医院回访满意度调查的意义
问卷调查形式调查问卷：可以根据不同的需求设置不同的调查问卷。问卷可由多个问题组成，每个问题下可设置多个答案选项，非常灵活，可以设置如：出院患者满意度调查、医风医德调查、敏感窗口（比如药房等）的评价、门...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381319-1-1.html
- 时间: 2018/07/02
医院随访系统
...)帮助患者康复，提升患者满意度。管理性随访：满意度调查，医风医德调查，投诉建议反馈，提升管理水平。科研性随访：收集患者愈后情况，统计分析，提高医疗水平二、随访方式集中式：随访中心（病友服务中心）负责全...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381242-1-1.html
- 时间: 2018/06/21
HCRM医院客户关系管理解决方案
...转诊业绩，发放相应礼品、奖金，并作详细准确的记录。调查问卷管理系统提供丰富的问卷模板，并且支持用户自定义问卷模板。问卷类型如：就诊环境问卷、服务态度问卷、诊疗质量问卷、术后康复问卷、综合问卷、意见表等...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381149-1-1.html
- 时间: 2018/06/06
随访系统|建立电话随访制度延伸优质医疗服务
...中选择患者反馈结果即可。在院患者有必要做一个基本的调查问卷，问卷设计什么内容，什么时间下发，什么时候提交等要有秩序（绩效挂钩）如：调查问卷，表示对我们的满意度。[转载]随访系统|建立电话随访制度延伸优质医...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381147-1-1.html
- 时间: 2018/06/06
医院CRM系统
...益、医疗科研水平将不断提高。具体有：1、客户满意度调查通过调查了解客户对医院工作、服务、质量、环境、效率、技术水平、医德医风等方面的满意度情况。以提高医院服务质量。2、医疗服务推荐有针对性的向患者推荐新...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381037-1-1.html
- 时间: 2018/05/25
HCRM系统能做什么？
...他们制定更个性化的治疗方案。医院也会采取用户满意度调查，优先就诊、药品价格优惠等一系列办法保持客户忠诚度。5、社区健康信息服务：康策HCRM能够将医院服务扩大至整个社区范围，为居民提供多个答疑渠道，宣传健康...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380652-1-1.html
- 时间: 2018/05/15
ECRM系统优势：
...高客服质量。 六、提供灵活的可自定义的患者满意度调查及随访内容设置。 七、合理的定期或不定期自定义随访安排及病情追踪服务功能。 八、提供院前营销计划，营销活动管理，营销后数据分析。 九、强大的...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380603-1-1.html
- 时间: 2018/05/08
ECRM系统优势：
...高客服质量。 六、提供灵活的可自定义的患者满意度调查及随访内容设置。 七、合理的定期或不定期自定义随访安排及病情追踪服务功能。 八、提供院前营销计划，营销活动管理，营销后数据分析。 九、强大的...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380551-1-1.html
- 时间: 2018/05/03
医院CRM是什么。。。医院CRM能做什么。。。
...他们制定更个性化的治疗方案。医院也会采取用户满意度调查，优先就诊、药品价格优惠等一系列办法保持客户忠诚度。社区健康信息服务：医院CRM能够将医院服务扩大至整个社区范围，为居民提供多个答疑渠道，宣传健康保健...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380539-1-1.html
- 时间: 2018/05/02
HCRM医院客户关系管理解决方案
...转诊业绩，发放相应礼品、奖金，并作详细准确的记录。调查问卷管理系统提供丰富的问卷模板，并且支持用户自定义问卷模板。问卷类型如：就诊环境问卷、服务态度问卷、诊疗质量问卷、术后康复问卷、综合问卷、意见表等...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380284-1-1.html
- 时间: 2018/04/05
医院CRM之三级随访制度（实例）
...益、医疗科研水平将不断提高。具体有：1、客户满意度调查通过调查了解客户对医院工作、服务、质量、环境、效率、技术水平、医德医风等方面的满意度情况。以提高医院服务质量。2、医疗服务推荐有针对性的向患者推荐新...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380264-1-1.html
- 时间: 2018/04/02
HCRM系统能做什么？
...他们制定更个性化的治疗方案。医院也会采取用户满意度调查，优先就诊、药品价格优惠等一系列办法保持客户忠诚度。5、社区健康信息服务：康策HCRM能够将医院服务扩大至整个社区范围，为居民提供多个答疑渠道，宣传健康...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380261-1-1.html
- 时间: 2018/04/01