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宁波市第一医院门诊药房的精细化管理探讨

...房便民服务点,设立药品宣传窗,不定期发放患者满意度调查表等。这些活动都不同程度地提高了患者对门诊药房的满意度,最终我院门诊药房也被宁波市总工会授予“工人先锋号”荣誉称号。2药品调剂差错管理主要是定期查...

2018第二十四届中国(深圳)国际医疗器械展览会

...价值的市场反馈****息;◆为参展商提供一个示范产品及调查市场的机会,为买家提供一个知识平台;◆把握与来自行业研究机构、组织团体以及政府官员接触的宝贵机会;◆从一系列高水准的会议、研讨会中获益;与专业观众...

2018深圳国际医疗器械展览会

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解析医疗自动化技术的现状及发展趋势

...退,但医疗器械行业仍然保持良好的发展势头。据美国一调查显示,美国医疗自动化技术市场在2008年的规模为120亿美元。预计该市场于2009年将成长到131亿美元,2014年达到232亿美元的规模。  iSuppli公司指出,2009年中国医疗电...

2018深圳国际医疗器械展览会

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2018第二十三届北京国际医疗器械展览会

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AI医疗能为医疗行业带来怎样的改变?

...见的一种。就在最近,也有涉足AI医疗的英特尔联合数据调查公司ConvergysAnalytics展开了一项调查活动,重点关注人们对AI的态度以及对其采用的感知障碍,调查对象中包括了200名美国医疗决策者。调查结果显示,在美国AI医疗的普...

医院CRM客服管理:如何提高咨询转化率减少患者流失率?

...院都会把医院客服管理分为:诊前、诊中、诊后及满意度调查四个环节,诊前管理,主要是针对医院咨询人员,包括网络咨询以及电话咨询等,而诊中管理,可以说涉及到院内每一个临床部门,如导医、医生、医助、护理、临床...

康策医院客户关系管理系统

...心人员、医生之间三方通话沟通;9、服务质量、满意度调查、医德医风评价管理;10、可支持软件拨号,加快打电话速度;11、预约就诊,即预约挂号功能;12、科研跟踪,针对需要科研的病种,应用此系统可分步详细记录病情...

揭秘医院CRM到底对公立医院起到什么作用?

...就诊后(包含出院患者),医院安排相关人员通过满意度调查或者其他形式进行三级回访,同时建立复查提醒(系统可以做到自动和手动两种功能提醒)。患者在院后有对医院提出的意见,也可以在平台汇总得出相应报表,有相...

HCRM医院客户关系管理解决方案

...转诊业绩,发放相应礼品、奖金,并作详细准确的记录。调查问卷管理系统提供丰富的问卷模板,并且支持用户自定义问卷模板。问卷类型如:就诊环境问卷、服务态度问卷、诊疗质量问卷、术后康复问卷、综合问卷、意见表等...

曲阳小学生体检死亡!7770学生用同样的药品

...控中心从河北荣安生物医药科技有限公司购进。经专家组调查了解,生产和经营企业是经国家、省药品监管部门GMP、GSP认证的合格企业;药品储存运输冷链运转正常;体检单位和体检医生均具备执业资格,操作符合规范要求;结核菌...

专业基因检测公司对糖尿病给出这样的建议

...通,发达的代步工具,宅男宅女们吃饭都有人送上门。有调查显示:人们平均每天久坐9.3小时,比睡觉时间还要长。虽然看似轻松的姿势,实际上对身体损害非常大。如果你还吃得过多,运动又少,很容易造成体内代谢等多种功...

ECRM系统优势:

...高客服质量。  六、提供灵活的可自定义的患者满意度调查及随访内容设置。  七、合理的定期或不定期自定义随访安排及病情追踪服务功能。  八、提供院前营销计划,营销活动管理,营销后数据分析。  九、强大的...

ECRM系统优势:

...高客服质量。  六、提供灵活的可自定义的患者满意度调查及随访内容设置。  七、合理的定期或不定期自定义随访安排及病情追踪服务功能。  八、提供院前营销计划,营销活动管理,营销后数据分析。  九、强大的...

传统基层诊所如何利用互联网进行升级打造?

...“互联网+”有哪些创新和可能性?中国互联网医疗市场调查从诊所医生的角度来说★诊所和医院不再是对立关系,而让双向转诊成为可能,响应国家号召全面实现“小病在社区,大病进医院,康复回社区”的就医格局;★病人...

省立三甲医院随访和客户服务中心工作职责,你都知道吗?

...康复等情况的随访工作并对其住院期间的满意度情况进行调查。五.配合临床科室进行科研随访,对特殊病例进行跟踪随访并及时总结、反馈。六.负责每月随访资料的收集、整理、统计,并对随访结果进行分析、总结。七.负...

省立三甲医院随访和客户服务中心工作职责,你都知道吗?

...康复等情况的随访工作并对其住院期间的满意度情况进行调查。五.配合临床科室进行科研随访,对特殊病例进行跟踪随访并及时总结、反馈。六.负责每月随访资料的收集、整理、统计,并对随访结果进行分析、总结。七.负...

2018第二十三届北京国际医疗器械展览会

...具价值的市场反馈信息;◆为参展商提供一个示范产品及调查市场的机会,为买家提供一个知识平台;◆把握与来自行业研究机构、组织团体以及政府官员接触的宝贵机会;◆从一系列高水准的会议、研讨会中获益;与专业观众...

医院CRM在出院回访率达100%,老客户达到30%以上

...有效沟通,了解客户在院期间各方面的感受,进行满意度调查,同时进行出院关怀。CRM在妇儿医院上线运用,出院回访率达100%,老客户达到30%以上  1.1.4定期对数据库及面访结果进行统计,进行客户满意度、忠诚度分析,为科...