医院ITIL服务管理

HC3i新书出品：《医院ITIL服务管理》

由云南省肿瘤医院信息中心主任路健担纲执笔，HC3i策划出版的《医院ITIL服务管理》在2015年迎来了首版的印刷。

古语讲的，没有规矩不成方圆，医院借用ITIL的理念进行信息中心管理可以为医院的IT服务提供客观、严谨、可量化的标准和规范;有规范才能按照规矩执行，医院的信息中心和临床医生、护士，可以根据自己的能力和需求来定义...

2010年，云南省肿瘤医院就部署了蓝代斯克管理套件和安全套件，借助其非常有效的清单及资产管理、软件分发、远程维护、端点安全、白名单、黑名单、外设管理等强大功能，全面简化了终端IT管理，大幅度提高了管理效率。但...

2014中国移动医疗产业论坛演讲内容异彩纷呈，场场爆满。云南省肿瘤医院信息中心路健主任,就“基于移动端ITIL的应用”与大家进行分享。他从两个方面与大家分享，第一，云南省肿瘤医院ITIL；第二，移动端的ITIL服务管理。

云南肿瘤医院借助蓝代斯克基于ITIL的服务管理系统，实现了信息中心的规范化管理，为医院提供了标准化和规划化的IT服务，从四方面提升了IT运维水平和效率，包括简化应用、公平考核IT人员的绩效、建立知识库以及推进自助...

云南肿瘤医院借助蓝代斯克基于ITIL的服务管理系统，实现了标准化和规划化的IT服务，进一步提高了IT服务水平，全面提升IT团队的价值，创建了医院业务流程最佳实践。

北大国际医院信息化建设项目引入了埃森哲和普华永道做高端咨询服务，同时方正国际提供国内业务咨询和项目管理咨询服务;系统规划和方案参考了美国斯坦福大学医学院附属医院的信息化建设经验，按照HIMSS EMR AM LEVEL7标准构...

...管理框架。通过对这些应用和理论的无缝整合，可以帮助医院从成本、合约、支持以及库存等多个角度，管理整个IT资产库，确保IT资产回报的最大化。