红帆医疗纠纷管理系统全国首发
在红帆医疗纠纷管理系统中,设立了节点提醒机制,及时通知患者投诉处理进度,避免患者情绪激化;对内部人员,强调处理效率,重视重大投诉并及时妥善处理,使病人真正体验到心中期待的“专业级服务”品质。最终拉近医...
- http://supplier.hc3i.cn/art/201404/29371.htm
- 时间: 2014/04/15
建立“病人投诉管理系统”破解医患纠纷
针对目前医患关系日趋紧张,医患矛盾有激化趋势,民盟江西省萍乡市委日前建议,建立“病人投诉管理系统”破解医患纠纷。
- http://news.hc3i.cn/art/201305/24470.htm
- 时间: 2013/05/09