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省立三甲医院随访和客户服务中心工作职责,你都知道吗?

三级综合医院评审标准实施细则》和JCI标准中,对患者出院指导与随访均有明确要求,如加强出院患者健康教育和随访预约管理,提高患者的健康知识和出院后的医疗、护理及康复措施的知晓度等。出院随访是指医院以电话、...

省立三甲医院随访和客户服务中心工作职责,你都知道吗?

三级综合医院评审标准实施细则》和JCI标准中,对患者出院指导与随访均有明确要求,如加强出院患者健康教育和随访预约管理,提高患者的健康知识和出院后的医疗、护理及康复措施的知晓度等。出院随访是指医院以电话、...

关于集团化医院CRM建设规划方案

...案的供应商。康策软件医疗服务行业解决方案面向公立性三级甲等医院综合医院、高端医学中心、专科医院、专科连锁医院、高端妇产医院、集团性医院及县市级医院等医疗服务机构,通过咨询、运营、软件及服务的一站式...

瑞梅医疗集团借力云医院CRM打造上海中医理疗高端品牌

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康策医院CRM:医院必须像管理其它资产一样对客户进行管理

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医院CRM在出院回访率达100%,老客户达到30%以上

...性质和出院医嘱提出的回访要求,制定出客户管理部A/B/C三级回访级别,确定回访对象和回访时限,检查、汇总各种随访结果,定期对服务规律、客户满意度和人员服务绩效进行分析、总结,给医院领导机关提供决策报告,给临...

南宁市一医院上线SPD医疗耗材智慧物流运营服务项目案例

...一所集医疗、教学、科研、预防保健、康复于一体的大型三级甲等综合医院,是广西医科大学第五附属医院和广西医科大学第五临床医学院。下设一个分院(埌东医院),一个社区卫生服务机构(南湖社区卫生服务中心)。临床...

全景医学影像让您健康有保障

...影像执行国际严苛的质量管理体系,采用专业系统分组、三级报告审核制度、医生巡回上机扫描制度,打造国际化精准医学检测标准,为临床提供专业的诊断依据,提供国际品质的精准医学服务,打造国内外知名的医学影像诊断...

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江苏:2018年三级医院将迎井喷式发展!

...水县人民医院、仪征市人民医院等5所区县级医院达到了三级综合医院基本标准,被正式确认为三级医院,纳入三级医院管理,其医疗服务等收费标准仍按二级医院收费标准执行,满3年后可提出医院评审申请,以确定医院等次。

环球软件人口健康信息平台 优化区域医疗资源配置

...计算、大数据、物联网等IT技术,构建省、市、县(区)三级卫生信息云服务平台,实现区域内卫生计生委、疾病预防控制中心、妇幼保健机构、卫生监督机构、社区卫生服务机构、综合医院等各个横向业务机构和纵向管理机构...

注重患者随访,提高医疗质量

作为一所集医疗、科研、教学及预防保健为一体的综合三级甲等医院,为了树立医院的品牌形象,强化市场竞争意识,提高知名度,适应新形势,迎接新挑战,谋求新发展,必须建立出院患者随访工作站,以弥补医疗资源的短...

河北公布医改成绩 全省100%三级医院参与医联体建设

据悉,河北省自2012年启动公立医院综合改革以来,各项工作推进顺利。截至2017年底,全省共建立各种模式的医联体168个,全省100%的三级医院

19.42亿元!茅台医院正式开建,安贞、华西、新桥等多方将助力

...仪式”,并计划在两年内建成西南地区首家国际化标准的三级甲等综合医院。业内人士指出,茅台建立医院属于多元化产业布局,而建立一支专业的管理和医疗团队应是茅台之后的工作重点。

三甲医院CIO畅谈医改体会

...。新疆自治区人民医院作为当地其中的一所大型综合性“三级甲等医院”,在本次医改大潮中发挥了什么样的作用?起到了怎样的效果?

以患者为中心不是口号:康策医院CRM提升医院核心竞争力

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北京所有三级医院要增设一个新科室

...2020年,“北京市要建立综合医院康复医学科,建立二、三级康复医院。”届时,北京市康复医疗服务体制、机制、模式和政策法规体系基本完善,康复医疗服务网络基本形成。

医疗不良事件如何管理

...疗差错和不良事件报告系统能促进医疗质量和患者安全。三级医院评审标准中也明确要求:护理安全管理要有主动报告护理安全(不良)事件与隐患信息的制度,并进行成因分析及改进机制。一、医疗安全不良事件信息系统特征...

“助手”还是“主角”? 医疗人工智能再定位

...科技独家分销的WatsonforOncology预计在年底将会覆盖到150家三级综合医院。人工智能的核心是“算法”据羿戓设计所了解,事实上,在多数中国医生以及AI医疗领域的专家看来,人工智能最应该扮演的仍是医生的“助手”角色,而...

民营医院集团的绩效管理与实践

...过绩效管理实行公司对医院医院对科室、科室对员工的三级管理模式。本文重点介绍公司对所属各医院的绩效管理。2 绩效管理内容公司对医院的绩效管理包括量化测评、目标责任书两个方面内容。公司通过量化测评标准将...