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医院CRM客服管理:如何提高咨询转化率减少患者流失率?

...软件有限公司,总部位于中国上海,是一家致力于为全球医疗行业提供一体化客户管理信息化解决方案的供应商。康策软件医疗服务行业CRM解决方案面向公立性三级甲等医院、综合性医院、高端医学中心、专科医院、专科连锁医...

抢先看:2018智慧医疗创新大赛获奖名单

...会议由中南大学湘雅医院党委副书记、移动医疗教育部-中国移动联合实验室主任胡建中主持。来自25个省市自治区、近200家参赛单位的250多个项目经过专家初选、396万人次访问、104万人次参与投票的网络投票选拔,最终125个项目...

如何优化医院CRM业务流程,改善医患关系,实现医院价值?

...统实施过程中,民营中小医院应从“客户”需求出发,以医疗服务产品营销链和价值链的各个薄弱环节为改造对象,对流程的构成要素进行不断升级与改造,从而更好地提高病人满意度,改善医患关系,实现医院价值,促进社会...

医院CRM|如何满足患者对医院的十大期望?

...适的就医环境,并有足够的安全感。2、医院应有较高的医疗质量,并在就医顾客的诊疗过程中不发生差错。3、服务态度好,“就医顾客就是上帝”不是一句空话。4、各种治疗和检查对症,能考虑就医顾客的经济利益,就医...

北京宣武医院如何挂号?宣武医院预约挂号,门诊加号!

...年医学为重点,以治疗心脑血管疾患为主要特色,承担着医疗、教育、科研、预防、***和康复任务的大型三级甲等综合医院。本院在以医院综合实力为主体,神经科学和老年医学为特色的“一体两翼”发展格局下,各学科稳步发...

医号馆远程心电助力基层医疗,构建分级诊疗格局

...为充分发挥医联体的优势,进一步推进分级诊疗,互联网医疗综合服务平台医号馆积极探索,不断创新摸索出一条以“远程心电会诊中心”为抓手,试水“分级诊疗”的新模式。该服务模式运用移动互联网技术再造远程心电诊断...

揭秘医院CRM到底对公立医院起到什么作用?

...能提高工作效率,而且能提升医院服务和形象,在激烈的医疗竞争中占据先机。保障了医院的服务的同时,留住了老患者、吸引一大批新患者来院就诊,增加医院的经济收入而且不用担心患者过多造成医院“拥堵”的现象,毕竟...

远程医疗移动工作站精彩亮相世界移动大会(上海MWC)

...识别与保存并输出诊断意见,实现了智能化。到2023年,中国移动医疗市场规模约2006亿元,预计国内医疗行业约230亿元。全球的基因测序规模约124亿美元,全球医用机器人在2025年将达到170亿美元,面对如此广阔的市场前景,远程...

坐标药房诊所云,全面提升民营医院和诊所竞争力

...他们存在的问题主要有:(1)很多诊所管理能力有限、医疗服务不规范,居民对诊所普遍存在信任危机;(2)诊所缺乏核心竞争力、标准化管理能力和品牌推广扩张能力,在规模化、标准化、信息化等方面与发达国家的社区诊...

如何优化医院CRM业务流程,改善医患关系,实现医院价值

...统实施过程中,民营中小医院应从“客户”需求出发,以医疗服务产品营销链和价值链的各个薄弱环节为改造对象,对流程的构成要素进行不断升级与改造,从而更好地提高病人满意度,改善医患关系,实现医院价值,促进社会...

患者体验为王的新时代,如何找到医院营销引爆点?

...候了。所以医院主动改变也好,被动改变也好,都要回归医疗本质,这是势在必行。也是一场观念的革命。纵观整个营销的历程不难发现,沟通一直是营销世界里的一条重要的红线。无论是医院的主动诉求,还是客户的回应询问...

我们在2018第二十二届中国国际医疗器械展览会等您!

...科技有限公司受邀出席2018第二十二届中国(上海)国际医疗器械展览会。展会期间,行心科技将向嘉宾展示医养信息化平台产品,旗下包括医院信息管理系统(HIS)、智慧养老管理系统、行心云、医生多点执业系统、微信APP等...

郭启勇:信息化助力医院走向未来医疗

...京医院集团董事长、总院长 郭启勇在近日由HC3i中国数字医疗 网、中关村移动互联网产业联盟移动医疗专委会联合主办的“2018医疗健康云生态大会”上如是说。

企业数目不断增加 “人工智能+医疗”应用丰富将迎来多点开花

6月20日发布的《中国移动互联网发展报告(2018)》指出,2017年中国人工智能产业进入发展快车道,与此同时,移动互联网为人工智能技术提供丰富应用场景,在交通、医疗、教育、电商零售、生活娱乐等垂直领域强化人工智能...

【专题】2018医疗健康云大会精彩演讲汇总

2018年6月8日,由HC3i中国数字医疗网、中关村移动互联网产业联盟移动医疗专委会联合主办的“2018医疗健康云生态大会”在北京成功举行。

这才是中国制造,忍不住点赞宝群医疗

最近,从一位医疗大咖那里了解到宝群医疗推出了几款产品:APAS全自动高速静脉药物调配系统ASC-600、HAGV-42移动护理站、HOHT-35空中无人物料搬运系统。当我深入了解这几款产品,真的深深体会到,我们中国品牌也能生产出世界...

客户管理与服务系统

...PEIS(体检信息管理系统)随着人民生活水平的提高和对医疗保健需求的不断增长,医疗机构一直保持着较快的发展速度,截至2015年9月底,全国医疗卫生机构数达99.0万个,其中:医院2.7万个,基层医疗卫生机构92.5万个,专业公...

移动医疗,东集助力实现“医护联动”

...革性的趋势改进护理质量,预计五年后,移动设备在中国医疗临床工作中的使用占比将高达99%。作为移动信息化设备的主流供应商,东集一直致力于实现移动设备在护士站、医生站、药房等科室的深度应用,为医院实现“医护联...

2018年医疗信息化行业发展现状分析 政策加码支持行业发展

按照相关规划,未来几年我国医疗信息化的发展方向主要是围绕就医“一卡通”及配套设施的建设和完善。通过开展健康中国云服务计划,积极应用移动互联网、物联网、云计算、可穿戴设备等新技术,推动惠及全民的健康信息...

中小医疗机构CRM营销管理解决方案

...PEIS(体检信息管理系统)随着人民生活水平的提高和对医疗保健需求的不断增长,医疗机构一直保持着较快的发展速度,截至2015年9月底,全国医疗卫生机构数达99.0万个,其中:医院2.7万个,基层医疗卫生机构92.5万个,专业公...