关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析
...口碑推荐或自然改变偏好而造成顾客流失。Woodruff认为,企业只有提供比其他竞争者更多的价值给客户,即优异的客户价值,才能在竞争中取胜。研究、分析医疗服务行业的顾客价值构成,也就成为医院管理的重要课题。一、医...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381318-1-1.html
- 时间: 2018/07/02
正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力
...是拥有最好的客户,从最好的客户那里确定、维持和提高企业的竞争力。根据“80-20”原则,即公司80%的业务是由20%的客户创造的。了解最佳客户(20%的客户)是谁、他们做什么,以及怎么就诊、就诊习惯是什么、愿意出多少费...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381316-1-1.html
- 时间: 2018/07/02
国产医疗机器人企业集体发力 打破进口垄断局面
...日,第十一届中国生物产业大会在武汉光谷发布本土健康企业的7项最新成果,首先推介的便是武汉兰丁公司的宫颈癌检测智能机器人。据羿戓信息了解到,《每日经济新闻》记者在大会现场了解到,多家企业正在推广医疗机器...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381306-1-1.html
- 时间: 2018/06/29
英媒:跨国公司在中国医疗器械市场节节败退
...的销售额正以两位数速度增长。但北京发起旨在促进本土企业发展的攻势,正削减其在华市场份额,分析人士称这种趋势将加速。在经济越发富裕但人口迅速老龄化以及政府增加支出等因素推动下,中国医疗器械市场价值已达462...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381292-1-1.html
- 时间: 2018/06/27
如何借力医院CRM提升医院核心竞争力? 2017-10-02
...理(CustomerRelati**hipManagement,简称CRM):是一种旨在改变企业与客户关系的新型管理机制,实施于企业的市场营销、服务与技术支持等与客户关系有关的领域。它绝不仅仅是单纯的管理软件和技术,而是融入企业经营理念、生产...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381279-1-1.html
- 时间: 2018/06/27
医院CRM引领医院蓝海战略发展
...任何行业之间的竞争现在都十分激烈,有在红海中挣扎的企业,也有在蓝海中畅游的企业,有陨落的大型企业,也有兴起的小型企业。拿酒店服务行业来说,有一家异军突起:如家快捷酒店。走进如家,你会发现,这没有豪华的...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381261-1-1.html
- 时间: 2018/06/25
知识产权:“战端”亦“战机”
...高端技术如芯片、生物医药等领域,其研发投入远非中小企业所能承担。如果旧模式还有利可图,那企业自我革命动力便稍显不足。而贸易战这样的外部冲击,让自主知识产权的重要性益发凸显,进而促进国内上下快速行动起来...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381251-1-1.html
- 时间: 2018/06/22
如何借力医院CRM提升医院核心竞争力?
...理(CustomerRelati**hipManagement,简称CRM):是一种旨在改变企业与客户关系的新型管理机制,实施于企业的市场营销、服务与技术支持等与客户关系有关的领域。它绝不仅仅是单纯的管理软件和技术,而是融入企业经营理念、生产...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381243-1-1.html
- 时间: 2018/06/21
浅谈医院客户关系管理的策略
...关系管理是在二战之后首先由美国IBM、道氏、通用等大型企业提出并运用的一种以有效销售为目的的市场营销思想,其理论基础就是着名的“2/8定则”,即80%的利润来自20%的重点客户。CRM被普遍视为现代企业提高竞争力、在成熟...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381227-1-1.html
- 时间: 2018/06/19
民营医院管理咨询一样必不可少!
...长有必要进行管理咨询吗?管理咨询到底能起多大作用?和企业的管理咨询相比,医院管理咨询有什么特殊性?带着这些疑问我们来看一下。民营医院管理咨询一样必不可少! 它为我们做什么? 对咨询服务带来的成果过于期...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381178-1-1.html
- 时间: 2018/06/12
蓝牙技术在现代医疗设备中的应用
...通用、先进的无线接口技术标准。到目前为止有数千家的企业参与支持和开发蓝牙技术及其相关产品。据羿戓设计所了解,蓝牙技术的最终目标就是要建立一种全球统一的无线连接标准,使不同厂家生产的各种移动、便携设备和...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381174-1-1.html
- 时间: 2018/06/10
民营医院管理咨询一样必不可少!
...长有必要进行管理咨询吗?管理咨询到底能起多大作用?和企业的管理咨询相比,医院管理咨询有什么特殊性?带着这些疑问我们来看一下。民营医院管理咨询一样必不可少! 它为我们做什么? 对咨询服务带来的成果过于期...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381154-1-1.html
- 时间: 2018/06/07
民营医院管理咨询一样必不可少!
...长有必要进行管理咨询吗?管理咨询到底能起多大作用?和企业的管理咨询相比,医院管理咨询有什么特殊性?带着这些疑问我们来看一下。民营医院管理咨询一样必不可少! 它为我们做什么? 对咨询服务带来的成果过于期...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381153-1-1.html
- 时间: 2018/06/07
HCRM医院客户关系管理解决方案
...户关系管理HCRM(HospitalCustomerRelati**hipManagement),是借鉴企业CRM管理经验、服务理念,融入医院经营理念、业务流程、市场营销策略和客户服务理念等建立起来的以医院客户为中心的管理体系。其目的是维持和保留现有客户,吸...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381149-1-1.html
- 时间: 2018/06/06
如何借力医院CRM提升医院核心竞争力?
...理(CustomerRelati**hipManagement,简称CRM):是一种旨在改变企业与客户关系的新型管理机制,实施于企业的市场营销、服务与技术支持等与客户关系有关的领域。它绝不仅仅是单纯的管理软件和技术,而是融入企业经营理念、生产...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381136-1-1.html
- 时间: 2018/06/05
关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析
...口碑推荐或自然改变偏好而造成顾客流失。Woodruff认为,企业只有提供比其他竞争者更多的价值给客户,即优异的客户价值,才能在竞争中取胜。研究、分析医疗服务行业的顾客价值构成,也就成为医院管理的重要课题。一、医...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381134-1-1.html
- 时间: 2018/06/05
专业广东基因检测公司-为什么有些同龄人比我们老?
...械有限公司专业从事医学检验服务和代理销售国内外知名企业生物医学产品。经营范围涉及临床检验分析仪器和体外诊断试剂,医用电子仪器,医用光学仪器,软件等,具有进出口业务经营权和仪器安装、维修服务项目。
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381121-1-1.html
- 时间: 2018/06/02
专业药物基因检测-父母该如何让孩子正常用药
...以计数!一个很让人难过的事实是:在全国6000多家制药企业中专业的儿童用药制造商仅10多家。而在常规药品中,与3600多个成人处方药相对应的是,儿童专用药仅有60多种,不足1.7%。95%以上的药品没有儿童用药安全包装,不配...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381119-1-1.html
- 时间: 2018/06/02
遗传性肿瘤基因检测-“上班族”的你该好好锻炼了
...械有限公司专业从事医学检验服务和代理销售国内外知名企业生物医学产品。经营范围涉及临床检验分析仪器和体外诊断试剂,医用电子仪器,医用光学仪器,软件等,具有进出口业务经营权和仪器安装、维修服务项目。
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381118-1-1.html
- 时间: 2018/06/02
专业基因检测公司对糖尿病给出这样的建议
...械有限公司专业从事医学检验服务和代理销售国内外知名企业生物医学产品。经营范围涉及临床检验分析仪器和体外诊断试剂,医用电子仪器,医用光学仪器,软件等,具有进出口业务经营权和仪器安装、维修服务项目。
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381043-1-1.html
- 时间: 2018/05/25