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杨浦区中医医院:HCRM系统构建院患沟通桥梁

...。一年来,除了进一步完善原有的HIS、LIS、PACS、门诊和住院医生工作站、电子病历外,还推动医院先后上线了掌上医院服务、HCRM系统(医院客户关系管理系统),以构建覆盖病人诊前、诊中、诊后全流程相互衔接的诊疗服务体...

医院CRM客户关系管理系统

...否已经存在,关键字为:手机、电话、一卡通号、门诊、住院号);管理患者联系方式、区域、来源、科室、疾病、会员……等重要信息,可以导出到Excel。2、患者分类:根据时间段、区域、来源、科室、疾病、会员类型、消费...

中美移动医疗市场的分析与比较(一)

...医院检查,这是我们希望看到的结果。”医疗中心跟踪再住院的患者,医疗利用,急诊室,为参加这项计划的50名患者节约了成本,结果发现,相较于六个月前入院的患者,后六个月住院的人数更少(1.82vs.3.26)住院天数也更少...

智能医疗物联网解决方案

...护感应系统  静脉输液是临床最常见的治疗手段,由于住院病区自身条件的限制,静脉输液分布较为分散,护士不能进行有效有序管理。确保输液安全是病区护理管理的工作重点,银江输液监护感应系统可以有效减少护理差错...

医疗分诊导引系统概述-----星际互动医疗事业部

...以缓解病人病痛的音乐风光,戏剧小品等轻松的节目。为住院病人提供一套精神放松的资讯节目,提高治疗效果。■会议室:对于医院内部通过我公司发布系统可以对医院职工远程集中培训,随时随地进行业务或其他方面的学习...

概述医院数字化导引系统 第一帖 请大家给建议

...以缓解病人病痛的音乐风光,戏剧小品等轻松的节目。为住院病人提供一套精神放松的资讯节目,提高治疗效果。■会议室:对于医院内部通过我公司发布系统可以对医院职工远程集中培训,随时随地进行业务或其他方面的学习...

移动医疗风生水起 投资价值渐显

...视频监控等。可以说,病人在医院经历过的所有流程,从住院登记、发放药品、输液、配液/配药中心、标本采集及处理、急救室/手术室,到出院结账,都可以用移动技术予以优化。因为移动医疗的应用能够高度共享医院原有...

崔连忠:边疆医院信息化建设三大亮点

...产妇。“针对孕产妇,我们做了相关研究项目,只要孕妇住院,就会成为我们的重点监护人群,我院回访平台的专业人员定期会对孕妇电话回访,直到孕妇平安把孩子生完。这样一来,我们将孕妇患产生忧郁症的概率降低了30%。...

门诊分诊导医管理系统功能与应用

...终端数据自动采集、动态信息交换、数据查询等,同时与住院医、护工作站对接,门诊与住院病人信息实现时共享应用该系统,基本实现利用信息手段节约人力成本、方便患者就医、提高工作效率、优化服务流程的目的,有效...

医院部分业务流程简述--医院实施人员基础

...点预约。医技如超声、核磁,也是可以预约的,一般是为住院患者做预约,电话或者是程序实现,登记预约信息,方便住院患者去做检查。PACS和RIS都可以自带排队叫号系统,方便患者做检查。自助预约一般是在自助机上,就和...

医院数据库审计解决方案

...。数据库作为医院信息化的重要的数据存放系统,医院中住院部、门诊部门、外科部门、内科部门等部门科室经常通过业务系统访问数据库。高并发量的访问或者大数据量的查询,会导致数据库系统访问缓慢。运维人员排查问题...

对医院CRM系统的认知

...。提倡人性化服务、出台病人入院导医、病人出院回访、住院病人院内检查陪同等规定。加强制度监督,制定处罚规定,实行患者满意调查。3专业设备软件层根据第2层的流程、方法和要求,利用现代信息手段,添置设备和编写...

中国是移动医疗创新的沃土

...手持平板电脑,通过医生个人账号登录后,自己所管理的住院病人信息一目了然。医生可在平板电脑上清楚地了解患者的基本信息,包括入院后所有化验、影像检查,以更好地回应患者咨询。而患者最关心的费用问题,平板电脑...

广西42名精神病人出逃调查:医生护士受惊没敢拦

...州市第二人民医院是当地精神病专科医院,2011年,该院住院人数950人次,门急诊量36184人次,平均床位使用率达92%。  但是,按照新农村合作医疗的标准,藤县县级医院报销标准达90%,而市级的梧州市第二人民医院只有50%...

医疗卫生行业信息化解决方案---中国联通

...是以收费为中心,将门急诊的挂号、划价、收费、配药和住院病人的医嘱、配药、记账,以及医院的人、财、物等工作,用计算机网络进行管理,并将从各信息点采集的信息供管理人员查询、管理和决策。目前,中国的大型医院...

2013年我院信息科继续为医院发展添砖加瓦

...高了医院知名度。对各个科室进行了走访,收集了常用的住院几张项目,着手对住院收费项目进行绑定,以提高护士的记账效率和减少差错。我院信息科将本着“一切工作以病人为中心,以临床科室为服务对象”的中心思想,继...

简说医院的信息发布和排队叫号系统那些事

...队叫号软件可以使用的地方为:门诊挂号收费处、药房、住院、门诊医生、门诊护士、检查科室、检验科1。门诊挂号处:患者来就诊先通过配套的取号取一个号(同银行业务办理),然后等待挂号处叫号,此处可能有些急诊或特殊...

简说医院排队叫号和信息发布系统

...费处、药房、检验科(抽血处)、输液大厅、门诊大厅、住院处、检查科室(B超、CT)门诊诊室流程:门诊病人挂号后到门诊护士站进行自动分诊或人工分诊排队操作,医生通过呼叫呼叫下个病人,此时显示屏上显示当前应该就...

日本医院人性化管理的启示

...如厕时发生不测。  1.1.5家庭式特殊病房。对一些长期住院病人医院努力营造家庭化环境。在某些特殊病房内专设了公用厨房,为家属探视做饭菜提供方便;病区设有活动室,配备钢琴、书刊和手工艺品,病情稳定的病人可以...

医疗信息化推动移动医疗的发展

...手持平板电脑,通过医生个人账号登录后,自己所管理的住院病人信息一目了然。医生可在平板电脑上清楚了解患者基本信息,包括入院后所有化验、影像检查,以更好回应患者咨询。而患者最关心的费用问题,平板电脑也能精...

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