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浅谈医院客户关系管理的策略

...例如干休所以老年病和心血管病为主。企业老板和白领以健康体检为主,本院医护人员和工作人员以搭建技术平台、提高综合素质、搞好福利和解决各种困难为主等。(3)个性化与“一对一”营销策略:个性化是指通过不断调...

坐标云平台CRM客户关系管理系统

...点开始记录,从咨询,预约,就诊,以及诊后服务的全程健康管理,并驱动再次服务。范围伤支持集团解决方案,支持集团若干医院会员漫游,统一积分,统一升级。支持会员引荐模式的向上,向下的遍历与积分。智能模型:会...

医院HCRM解决方案

...三方面的服务:一.院前服务对所有患者建立对方自己的健康档案,院方根据健康档案库进行电话/网络咨询预约挂号,同时对未到诊的患者进行回访,保证所有跟医院有过接触的患者(准患者)都能在第一时间得到医院的回应...

民营医院应该从HRP模式转到HCRM模式

...客户关系管理系统、HIS系统、客户信息管理、回访管理健康管理系统、医院信息管理系统、电子病历系统、检验信息系统、医学影像存档通讯系统、医院数据分析与决策系统8月,国家卫生计生委发布《医疗机构设置规划指导...

民营医院应该从HRP模式转到HCRM模式

...客户关系管理系统、HIS系统、客户信息管理、回访管理健康管理系统、医院信息管理系统、电子病历系统、检验信息系统、医学影像存档通讯系统、医院数据分析与决策系统8月,国家卫生计生委发布《医疗机构设置规划指导...

推动互联网医疗,广东省八大行动值得借鉴!

...前,广东在全国率先制定了《广东省促进“互联网+医疗健康”发展行动计划(2018-2020年)》(下称“行动计划”),以推动互联网+医疗健康科学持续发展。7月4日,广东省卫生计生委举行“广东省互联网+医疗健康行动计划”启...

坐标PACS医学影像归档与传输系统产品概述

...片,倡导无胶片化、无纸化,以实际行动回应崇尚环保的健康社会。3、大效率时间就是生命,时间就是金钱,缩短空间距离,即时获取精准诊断,传递医院价值。4、大质量多级授权质控、精准治疗,诊断结果永续保存、随需调...

关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析

...的影响,医院并没有真正引入市场竞争机制。生存权力和健康权力是一种人道主义的基本要求,但医疗机构为了自身生存和发展又是一种商业行为,如何从理念上认识、从社会保障管理上协调二者之间的矛盾,现在并没有很好的...

医疗行业CRM客户关系管理解决方案

...给医院打电话时,接线护士不仅能知道你的名字、年龄、健康情况等基本个人健康信息,而且还能根据您的不适情况结合你过去就诊看病等相关病历信息,为你提供一些简单的医护建议,并帮你预约专家;同时将预约的就诊时间...

解决慢病的《我不是药神》如何全面科学解决慢病管理

...病的仅仅其实只是一种诊疗途径,更好的解决慢病人群的健康问题,还是需要不仅着眼于药物治疗,更多的还是健康行为方式提前干预和预防。这样才能让减少慢病人群的数量,引领更健康的生活方式。《我不是药神》通过360搜...

医号馆建设医联体的核心优势(互联网医疗解决方案)

...理利用资源,优化居民就医格局而产生的。建设基于居民健康一卡通的服务体系,建立居民全程电子健康记录档案。以居民健康信息的共享与应用实现医联体内医疗机构间的医疗协同、预约诊疗、分级诊疗、双向转诊、远程医疗...

揭秘医院CRM到底对公立医院起到什么作用?

...析,具体如下:一.院前服务对所有患者建立对方自己的健康档案,院方根据健康档案库进行电话/网络咨询预约挂号,同时对未到诊的患者进行回访,保证所有跟医院有过接触的患者(准患者)都能在第一时间得到医院的回应...

揭秘医院CRM到底对公立医院起到什么作用?

...析,具体如下:一.院前服务对所有患者建立对方自己的健康档案,院方根据健康档案库进行电话/网络咨询预约挂号,同时对未到诊的患者进行回访,保证所有跟医院有过接触的患者(准患者)都能在第一时间得到医院的回应...

康策医院客户关系管理系统

...和与客户建立关系上。康策医院CRM系统功能介绍:1.健康档案管理建立患者个人和家庭健康档案等,包括个人健康信息资料、生活习惯、饮食习惯、锻炼情况、既往史、过敏史;和家庭成员基本情况,家庭病史等,内容可以自定...

揭秘医院CRM到底对公立医院起到什么作用?

...析,具体如下:一.院前服务对所有患者建立对方自己的健康档案,院方根据健康档案库进行电话/网络咨询预约挂号,同时对未到诊的患者进行回访,保证所有跟医院有过接触的患者(准患者)都能在第一时间得到医院的回应...

坐标药房诊所云,全面提升民营医院和诊所竞争力

...顾客群不稳定。药房诊所云坐标药房诊所云系统,以会员健康档案CRM为核心,以医养结合健康管理为主线,以移动互联网云计算为创新点。包括内部管理系统、药房系统、客户管理与服务系统、健康管理系统、知识管理系统、医...

家庭医生签约健康管理服务系统平台解决方案

...住院转诊)、下转、康复转诊、出院转诊。家庭医生签约健康管理服务系统平台解决方案通过分级诊疗信息化系统的模块设计,将区域内的医疗资源统筹管理起来,便于资源的集中发布、分配、调剂。在此区域范围内的各级医疗...

HCRM系统能做哪些?

...供多个答疑渠道,宣传健康保健知识,建立社区居民健康档案管理,提供关怀服务。病情跟踪管理:HCRM对出院复健的客户同样照顾周全。医院会在复健过程中时刻跟踪病情,对复健提出进阶性建议以帮助患者恢复健康,同时会...

关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析

...的影响,医院并没有真正引入市场竞争机制。生存权力和健康权力是一种人道主义的基本要求,但医疗机构为了自身生存和发展又是一种商业行为,如何从理念上认识、从社会保障管理上协调二者之间的矛盾,现在并没有很好的...

环球软件母子健康手册APP 实现手册全程电子化

母子健康手册APP是环球软件根据国家卫计委关于人口健康信息化方面的基本要求设计研发的一款地区人口健康计生管理移动端产品,旨在为老百姓提供更加方便快捷的服务。APP涵盖了“计生关系办理”、“一孩生育登记”、“二...