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正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力

...道,处理投诉无最终责任人。⑧重医疗技术水平的提高及创新,轻医疗服务过程。⑨想做客户服务和管理,但不想危及自身利益。3.开发利用医院的客户资源医院的客户资源不仅反映医院当前的盈利能力,而且反映医院未来的盈...

正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力

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推动互联网医疗,广东省八大行动值得借鉴!

...将组建医疗健康大数据中心、研究院和互联网+医疗健康创新中心。2018年底前,依托高等院校、研究院所、高水平医院、企业等,组建第一批互联网+医疗健康研究院和互联网医疗健康创新中心。医号馆平台作为互联网医疗综合服...

医院CRM客服管理:如何提高咨询转化率减少患者流失率?

...医疗客户信息化的角度为医疗机构构建规范化,标准化,创新型的管理流程;建立专业智能化的医院客户服务管理平台,提升医疗机构核心竞争力。康策软件致力于为医疗构建全方位客户服务平台为医疗服务创造最大价值。网址...

医院CRM引领医院蓝海战略发展

...工具,“被动需求”的传统思想应转变为“主动营销”的创新理念。“短信平台”、“呼叫中心”、“回访中心”“网站平台”、“邮件服务器”、“POS自助平台”……方便医院实现自动化的接触点管理。三、医院也有院前服务...

医院CRM引领医院蓝海战略发展

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现场报道 | CHIMA2018-第二届信息技术助力下的医疗服务模式创新论坛

中国医院协会信息管理专业委员会于2018年7月12日-15日在贵州省贵阳市召开第22届学术年会——“中国医院协会信息网络大会暨中外医疗信息网络技术和软件产品展览会(CHIMA2018)”。CHIMA是中国医院信息管理领域一年一度的重大...

如何优化医院CRM业务流程,改善医患关系,实现医院价值?

...医疗客户信息化的角度为医疗机构构建规范化,标准化,创新型的管理流程;建立专业智能化的医院客户服务管理平台,提升医疗机构核心竞争力。康策软件致力于为医疗构建全方位客户服务平台为医疗服务创造最大价值。

医院CRM|如何满足患者对医院的十大期望?

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通过患者随访服务平台建立高质量数据库

...康策站在信息化的角度为医疗机构构建规范化,标准化,创新型的管理流程;建立专业智能化的医院客户服务管理平台,提升医疗机构核心竞争力。康策软件致力于为医疗服务创造价值。

“汇新杯” 新兴科技+互联网创新大赛

...成,那么我建议大家把参加“汇新杯”新兴科技+互联网创新大赛作为一个目标,先从小目标开始。把一个目标分解成多个小目标,阶段性的完成指标,这样或许离你的成功会更进一步。“汇新杯”新兴科技+互联网创新大赛本身...

康策医院客户关系管理系统

...康策医院商业智能HBI经营数据分析系统是专为医院设计的创新的商务智能数据分析软件,可与企业的电子表格和数据库直连,快速查看和分析公司的最新数据和报表,实现真正“所见即所得”。具有快速的部署安装,简单的整合...

北京首个二类创新医疗器械产品快速获批上市

...批上市。这是北京市首个通过绿色通道快速获批的第二类创新医疗器械产品,它的上市将为众多因脊髓损伤导致的下肢运动功能障碍患者带来福音。在中国,每年因外伤或其他神经系统疾病导致下肢运动障碍的脊髓损伤患者多达...

医院SPD运营解决方案——医院精益化供应链管理的策略

...节并不在专业范畴内,在医院精益化供应链条管理中,可创新的引入第三方物流配送运营服务商。医院将物流业务进行外包处理,改善供应商结构,使仓库库存达到最优状态,避免在物流方面浪费时间,优化医院精益化供应链管...

医院CRM引领医院蓝海战略发展

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医院CRM引领医院蓝海战略发展

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揭秘医院CRM到底对公立医院起到什么作用?

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如何优化医院CRM业务流程,改善医患关系,实现医院价值

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患者体验为王的新时代,如何找到医院营销引爆点?

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正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力

...道,处理投诉无最终责任人。⑧重医疗技术水平的提高及创新,轻医疗服务过程。⑨想做客户服务和管理,但不想危及自身利益。3.开发利用医院的客户资源医院的客户资源不仅反映医院当前的盈利能力,而且反映医院未来的盈...