客户管理与服务系统
...询和回访,即时通讯,互联互通,方便客人和医生之间的医患沟通!建立自媒体:发布机构的新闻资讯、产品消息、最新活动、健康咨询、朋友圈的社交分享,实现病毒式营销传播、寻找和锁定客户。医疗机构如何开展个性化健...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381151-1-1.html
- 时间: 2018/06/06
随访系统|建立电话随访制度延伸优质医疗服务
...问候、一句交待,使医疗服务延伸到了患者家庭,缩短了医患距离,架起了医患友谊桥梁,使医院的医疗服务更贴近群众生活,为构建和谐医患关系、促进医疗服务质量持续改进起到了积极的推动作用。患者随访信息系统主要包...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381147-1-1.html
- 时间: 2018/06/06
如何借力医院CRM提升医院核心竞争力?
...分析与决策支持系统、医生工作站、手机预约挂号平台、医患沟通系统在医疗制度改革的不断深入过程中,医院的社会效益、经济效益显得尤为重要,谁拥有现代化的运营管理手段,谁就能在激烈的竞争中站稳脚跟。“互联网+...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381136-1-1.html
- 时间: 2018/06/05
关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析
...是人类基本人权,这个问题尚未在理论上得到根本解决。医患之间的信息不对称是绝对的,这在二者之间价格和服务质量的博弈中造成了患者从总体上看往往是弱势群体。医疗技术的高知识、高技术性质和服务方式,决定了医院...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381134-1-1.html
- 时间: 2018/06/05
医院CRM系统
...院的市场竞争力势在必行。主要从以下医院CRM系统(或称医患关系管理系统)基本功能概述:首先是咨询预约管理,用户(病人)可以随时通过电话、传真、网络、短消息、邮件等多种方式跟医院进行沟通,大大拉近了医院跟用户的...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381116-1-1.html
- 时间: 2018/06/01
曲阳小学生体检死亡!7770学生用同样的药品
...医院信息更公开化,更透明化,更能让大众信任和支持,医患关系将得到很好的缓解,医院管理将会更高效化,同时节省物质成本和时间成本。坐标软件推出的HealthOne平台,能够对医生和护士进行人员管理,对体检进行系统管理...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381085-1-1.html
- 时间: 2018/05/29
基药制度让村医活不下去了!现终于大放开!
...行免费已经是趋势所在,这也对基层做好慢病管理,促进医患关系和谐,实现基层首诊有着显著意义的。村卫生室是基层医改的网底,国家分级诊疗也在强调“强基层”,但真正的“强基层”必定是可以听到来自最基层战场的村...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381074-1-1.html
- 时间: 2018/05/29
注重医院患者院后随访提高医疗质量
...的短缺,如数据的积累、经验积累和统计资料积累。改善医患关系,促进医疗服务和谐运行,增加医院的经济效益和社会效益,提升服务水平和患者满意度,进一步增强医院的整体实力和竞争优势,创新管理,适应市场经济的变...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381056-1-1.html
- 时间: 2018/05/28
医院CRM系统
...互动的通道,通过系列短信活动(会员咨询、医术通知、医患互动、抽奖优惠券、会员订阅、会员关怀问候等),刺激新会员加入,并为老会员提供增值服务。通过系列短信活动实现医护工作者与会员的互动,将医院对会员无微...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381037-1-1.html
- 时间: 2018/05/25
医院随访管理系统的特点
...访 3:临床科室与社会工作科联动二级回访。 开展医患随访工作的主要意义 1、是开展卫生部“三好一满意”活动要求的有效补充手段。 2、通过医院工作人员的电话随访,使服务由院内延伸到院外便于及时进行康...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380943-1-1.html
- 时间: 2018/05/24
注重医院患者院后随访提高医疗质量
...的短缺,如数据的积累、经验积累和统计资料积累。改善医患关系,促进医疗服务和谐运行,增加医院的经济效益和社会效益,提升服务水平和患者满意度,进一步增强医院的整体实力和竞争优势,创新管理,适应市场经济的变...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380753-1-1.html
- 时间: 2018/05/21
医院随访管理系统的特点
...访 3:临床科室与社会工作科联动二级回访。 开展医患随访工作的主要意义 1、是开展卫生部“三好一满意”活动要求的有效补充手段。 2、通过医院工作人员的电话随访,使服务由院内延伸到院外便于及时进行康...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380749-1-1.html
- 时间: 2018/05/21
CRM和HIS不一样吗?关于医院CRM误区解读
...,仅仅提高医疗技术水平和质量是远远不够的,必须注重医患关系。客户至上:把“客户至上”理念引入到医院管理中,加强医院的客户服务管理,建立和保持与医院客户的良好关系,深入挖掘和有效管理客户资源,使医院在激...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380699-1-1.html
- 时间: 2018/05/17
基层医生须牢记的10条铁律
...分不清事件中的责任方是谁,医生是全责还是主责?当下医患关系复杂,乡村医生被告上法庭、赔钱获刑的事件屡屡被曝出,除了自身原因外,很多时候都是吃了法律意识淡薄的亏。在目前一些法规还不完善的时刻,乡村医生同...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380684-1-1.html
- 时间: 2018/05/17
【外电】医患体验决定数字医学的转型方向
全面彻底地改革医疗的数字用户体验以实现高质量、创新的医疗服务,是一项艰巨的任务。但是,当数字用户体验有所改善时,注重患者体验的医生和医疗设施也会得到高满意度。据《哈佛商业评论》(HBR),接受调查的患者中...
- http://mall.hc3i.cn/art/201805/42465.htm
- 时间: 2018/05/14
医院CRM系统
...询和回访,即时通讯,互联互通,方便客人和医生之间的医患沟通!建立自媒体:发布机构的新闻资讯、产品消息、最新活动、健康咨询、朋友圈的社交分享,实现病毒式营销传播、寻找和锁定客户。医疗机构如何开展个性化健...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380623-1-1.html
- 时间: 2018/05/11
医院CRM系统
▌系统简介医患关系管理CRM系统是运用前沿的大数据整合、云计算及软件管理技术,与互联网、物联网技术深度融合,以打造“区域医疗信息平台”为核心价值目标,为智慧医疗提供专业的平台系统搭建服务。与此同时,医患关...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380622-1-1.html
- 时间: 2018/05/11
CRM 能解决什么问题? 医院的需求是什么,CRM真的能解决吗?
...能模块,为医院提供全方位人性化的服务平台,建立和谐医患关系。该平台运用现代化的技术搭起医院与百姓健康沟通的桥梁,为医院提供一种服务于患者的渠道,同时为患者提供个性化的医疗信息,通过提高医院的服务效率和...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380593-1-1.html
- 时间: 2018/05/07
中小医疗机构CRM营销管理解决方案
...询和回访,即时通讯,互联互通,方便客人和医生之间的医患沟通!建立自媒体:发布机构的新闻资讯、产品消息、最新活动、健康咨询、朋友圈的社交分享,实现病毒式营销传播、寻找和锁定客户。医疗机构如何开展个性化健...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380566-1-1.html
- 时间: 2018/05/04
注重医院患者院后随访提高医疗质量
...的短缺,如数据的积累、经验积累和统计资料积累。改善医患关系,促进医疗服务和谐运行,增加医院的经济效益和社会效益,提升服务水平和患者满意度,进一步增强医院的整体实力和竞争优势,创新管理,适应市场经济的变...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380565-1-1.html
- 时间: 2018/05/04