关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析
前言：医疗市场竞争日益激烈，如何实现服务理念从单纯“以治疗为本”转型到“以病人为主”，从而获取市场竞争中的优势地位，已成为医院管理的重要课题。本文通过对医疗服务特点的分析，基于产品结构的层次理论，对比...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434762-1-1.html
- 时间: 2018/07/17
【一图读懂】“互联网+医疗健康”迎来配套文件，全行业开展便民惠民活动
7月12日，国家卫生健康委员会、国家中医药管理局联合发布《关于深入开展“互联网+医疗健康”便民惠民活动的通知》，要求在全行业开展“互联网+医疗健康”便民惠民活动
- http://news.hc3i.cn/art/201807/42740.htm
- 时间: 2018/07/16
新余市蓝天男科医院怎么走
...者的合法权益，加强职业道德和行业作风建设，全面规范医疗行为，创新服务模式，强化服务细节，加速提高我院的管理水平和医疗质量，为患者提供优质、高效、安全、便捷的医疗服务。
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434732-1-1.html
- 时间: 2018/07/15
中国电信发布“医疗云专区”
2018年7月13日，中国电信“医疗云专区”在中国医院协会信息网络大会（CHIMA）上隆重发布。此次发布的中国电信“医疗云专区”具有云网融合、安全可信、专享定制的特点，是依托覆盖全国的天翼云资源基础优势，打造的行业专...
- http://news.hc3i.cn/art/201807/42733.htm
- 时间: 2018/07/14
医院CRM是一种全新的战略需要客户关系管理
...疑是在市场上给医院注入的强心剂。关键词：互联网+、医疗健康、人工智能、AI、客户关系管理、物联网、医疗服务、分级诊疗、家庭医生签约、HCRM、HIS、电子病历、微信营销、满意度、患者随访、慢病管理、医院客户群、医...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434673-1-1.html
- 时间: 2018/07/12
医疗行业CRM客户关系管理解决方案
...为你准备好了……高效、专业、快捷、到位的服务是目前医疗机构追求的目标，那么很多人的疑问就是提供这种细致周到服务的医院到底离我们还有多远?如何实现?让我们共同来探寻答案。医疗行业发展现状医疗行业是一个与居...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434671-1-1.html
- 时间: 2018/07/12
解决慢病的《我不是药神》如何全面科学解决慢病管理
...样化诊疗服务创造条件疾病管理以“改进诊疗效果、降低医疗成本”为目标，贯彻慢性病标准诊疗指南，针对慢性病治疗，提倡一体化的病程干预及管理机制。糖尿病地图疾病管理鼓励预防、治疗与教育环节的有效结合，引导患...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434670-1-1.html
- 时间: 2018/07/12
如何优化医院CRM业务流程，改善医患关系，实现医院价值？
...统实施过程中，民营中小医院应从“客户”需求出发，以医疗服务产品营销链和价值链的各个薄弱环节为改造对象，对流程的构成要素进行不断升级与改造，从而更好地提高病人满意度，改善医患关系，实现医院价值，促进社会...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434667-1-1.html
- 时间: 2018/07/12
医院CRM｜如何满足患者对医院的十大期望？
...适的就医环境，并有足够的安全感。２、医院应有较高的医疗质量，并在就医顾客的诊疗过程中不发生差错。３、服务态度好，“就医顾客就是上帝”不是一句空话。４、各种治疗和检查对症，能考虑就医顾客的经济利益，就医...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434653-1-1.html
- 时间: 2018/07/11
区块链应用场景之医疗领域
...区块上，盖有时间戳证明，具有非凡的安全性。有人称，医疗健康领域可能是金融领域之后的区块链技术第二大应用场景。区块链技术的融入很可能影响医疗业务的完整格局。今天贝壳手表CCT就和大家浅谈区块链为医疗行业带来...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434622-1-1.html
- 时间: 2018/07/10
揭秘医院CRM到底对公立医院起到什么作用？
...能提高工作效率，而且能提升医院服务和形象，在激烈的医疗竞争中占据先机。保障了医院的服务的同时，留住了老患者、吸引一大批新患者来院就诊，增加医院的经济收入而且不用担心患者过多造成医院“拥堵”的现象，毕竟...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434589-1-1.html
- 时间: 2018/07/05
远程医疗移动工作站精彩亮相世界移动大会（上海MWC）
中国联通一直致力于促进5G网络服务与医疗行业应用的深度融合发展，基于医疗行业呈现无线化和远程化的趋势，并随着5G技术的不断迭代更新，利用5G网络实现远程医疗可以实现跨区域的优质医疗资源平衡共享，提高医疗资源的...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434583-1-1.html
- 时间: 2018/07/04
如何优化医院CRM业务流程，改善医患关系，实现医院价值
...统实施过程中，民营中小医院应从“客户”需求出发，以医疗服务产品营销链和价值链的各个薄弱环节为改造对象，对流程的构成要素进行不断升级与改造，从而更好地提高病人满意度，改善医患关系，实现医院价值，促进社会...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434322-1-1.html
- 时间: 2018/07/03
家庭医生签约健康管理服务系统平台解决方案
...为首诊预约；二是签约医生或签约机构替代患者进行上级医疗机构预约诊疗，称之为转诊预约。转诊模块则包括上转（门诊转诊、急诊转诊、检查转诊、住院转诊）、下转、康复转诊、出院转诊。家庭医生签约健康管理服务系统...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-433658-1-1.html
- 时间: 2018/07/03
关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析
前言：医疗市场竞争日益激烈，如何实现服务理念从单纯“以治疗为本”转型到“以病人为主”，从而获取市场竞争中的优势地位，已成为医院管理的重要课题。本文通过对医疗服务特点的分析，基于产品结构的层次理论，对比...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381318-1-1.html
- 时间: 2018/07/02
正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力
...绕着客户展开。对不同的行业有不同的营销组合，如今在医疗市场上，医疗机构越来越多，就诊环境越来越优美、豪华，医疗设备越来越高精、尖端，竞争将日趋激烈。如何在未来的医疗市场竞争中占据有利地位，战胜竞争对手...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381316-1-1.html
- 时间: 2018/07/02
医号馆带你解读医改相关政策，医改对老百姓都有啥好处？
...？看病就医将会发生何种变化？一、看病就医的变化1、医疗质量安全问题有了第一责任人！院长是医院依法执业和医疗质量安全的第一责任人，落实医疗质量安全院、科两级责任制。建立全员参与、覆盖临床诊疗服务全过程的...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381314-1-1.html
- 时间: 2018/07/02
医疗领域的新兴电源标准
正如您所期望的那样，医疗保健行业的管理非常严格，需要遵守许多指导性原则和标准。IEC60601被认为是该监管框架的基本组成部分，它包括了所有与医疗环境中使用的电气设备相关的一系列标准。正是通过这些标准，患者的健...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381310-1-1.html
- 时间: 2018/06/30
腾讯携手东华共建“医疗大健康”生态圈
...有了新进展：腾讯云将携手东华软件旗下东华医为，围绕医疗行业客户数字化升级的核心诉求，共同打造“医疗大健康联合解决方案”，并共建联合实验室，在互联网+医疗健康、AI+医疗健康、DRGs等领域展开深入合作。双方联合...
- http://news.hc3i.cn/art/201806/42682.htm
- 时间: 2018/06/29
名单公布 10个医疗器械项目将被核查
有一批医疗器械临床试验项目将被国家抽查，名单已公布，共有10个。6月25日，国家药监局发布通告称，根据2018年重点工作安排，国家药监局抽取胶囊内窥镜系统（受理号：CQZ1700095）等10个注册申请项目，对其临床试验数据真实...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381286-1-1.html
- 时间: 2018/06/27