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黄山智慧医保打造便民服务新模式

近年来,黄山市医疗保障局聚焦参保群众便捷高效医保服务需求,以信息化为抓手,从核心业务出发,以医保制度为基础、基金支付为主线、内控机制为支撑,携手医疗、医药推进数字化改革。

十八项医疗核心制度,被生动简洁地画了出来

医疗核心制定至关重要,记不住怎么办?

收藏!最全《十八项医疗质量安全核心制度》精编宝典

医疗质量管理工作作为一项长期工作任务,需要从制度层面进一步加强保障和约束,实现全行业的统一管理和战线全覆盖。

北京:40项重点任务改善医疗服务

12月27日,北京市卫生健康委印发《北京市改善医疗服务规范服务行为2019年行动计划》,并制定《北京市改善医疗服务规范服务行为2019年任务清单》,明确了北京市2019年改善服务、控制费用、提升质量、补短扶弱、负面清单等5...

新医院如何开展营销?

...疗项目以及自身的自我营销工作,还要向患者提供良好的医疗服务和手术质量,从而传播极佳的患者口碑,从而提高全院的门诊量。  一、背景:  顾客是一个企业的生存之本,发展之源,如何争取到更多顾客对你的认可与...

宁波市第一医院门诊药房的精细化管理探讨

...药患者能了解更多的用药知识。5结语随着城镇职工基本医疗保险和医疗卫生制度的加速改革,医院药学工作正经历着由单纯的“以药品供应为中心”的工作模式向“以患者为中心”的药学服务模式转变,故持续深化“以患者为...

医院绩效考核的实践与探讨

...理中*****挥了积极的作用,推动了医院管理、人才培养、医疗护理、科研教学等工作的开展现将医院绩效考核情况报告如下。1一般资料医院建立于1983年,是一家眼科专科医院,编制病床数200张,医院在岗职工311人,分成小儿眼...

科室绩效管理考核标准

...***科、护理部(二)及时完成指令性任*****扣分依据:1、医疗:医院遇到应急事件、突*****事件、主要业*****学习、讲座、考核、会议或者要求必须参加的活动(如:巡诊、义诊及卫生支农等)无故不到或缺席者,每人次扣1-2分...

关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析

前言:医疗市场竞争日益激烈,如何实现服务理念从单纯“以治疗为本”转型到“以病人为主”,从而获取市场竞争中的优势地位,已成为医院管理的重要课题。本文通过对医疗服务特点的分析,基于产品结构的层次理论,对比...

关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析

前言:医疗市场竞争日益激烈,如何实现服务理念从单纯“以治疗为本”转型到“以病人为主”,从而获取市场竞争中的优势地位,已成为医院管理的重要课题。本文通过对医疗服务特点的分析,基于产品结构的层次理论,对比...

医疗行业对电子元器件需求模式已经转变

据赛迪顾问数据显示,2016年全球医疗电子市场销售额为2534.7亿美元,其中,中国医疗电子市场继续高速增长,达到291亿美元,占全球市场总规模的11.48%。同时,我国医疗电子市场销售额也首次超过日本,成为仅次于美国和欧洲...

如何借力医院CRM提升医院核心竞争力?

...访系统、HIS系统、电子病历、移动手机APP、会员制管理、医疗信息化平台、区域医疗信息平台、数据分析与决策支持系统、医生工作站、手机预约挂号平台、医患沟通系统在医疗制度改革的不断深入过程中,医院的社会效益、经...

如何借力医院CRM提升医院核心竞争力?

...访系统、HIS系统、电子病历、移动手机APP、会员制管理、医疗信息化平台、区域医疗信息平台、数据分析与决策支持系统、医生工作站、手机预约挂号平台、医患沟通系统在医疗制度改革的不断深入过程中,医院的社会效益、经...

关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析

前言:医疗市场竞争日益激烈,如何实现服务理念从单纯“以治疗为本”转型到“以病人为主”,从而获取市场竞争中的优势地位,已成为医院管理的重要课题。本文通过对医疗服务特点的分析,基于产品结构的层次理论,对比...

关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析

前言:医疗市场竞争日益激烈,如何实现服务理念从单纯“以治疗为本”转型到“以病人为主”,从而获取市场竞争中的优势地位,已成为医院管理的重要课题。本文通过对医疗服务特点的分析,基于产品结构的层次理论,对比...

医保局第一把火!局长调研三明模式,透露重大改革信号!

...-16日,国家医保局局长胡静林一行赴福建省三明市,调研医疗保障和医药卫生体制改革相关工作。在经历了挂牌后小半个月的沉淀,胡静林上任的“第一把火”选择调研三明模式,看似意料之外,其实情理之中。作为医改先锋的...

【医联体进行时】如何打破医联体成为摆设的怪圈?

...火如荼地进行,可谓遍地开花。医联体被认为是合理分配医疗资源、实现分级诊疗的有效途径之一。然而,由于国内没有现成的成熟经验,同时不同地区的情况千差万别,所以我国的医联体建设尚处于摸着石头过河的阶段。无论...

关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析

前言:医疗市场竞争日益激烈,如何实现服务理念从单纯“以治疗为本”转型到“以病人为主”,从而获取市场竞争中的优势地位,已成为医院管理的重要课题。本文通过对医疗服务特点的分析,基于产品结构的层次理论,对比...

关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析

前言:医疗市场竞争日益激烈,如何实现服务理念从单纯“以治疗为本”转型到“以病人为主”,从而获取市场竞争中的优势地位,已成为医院管理的重要课题。本文通过对医疗服务特点的分析,基于产品结构的层次理论,对比...

医院CRM客服管理:如何提高咨询转化率减少患者流失率?

...软件有限公司,总部位于中国上海,是一家致力于为全球医疗行业提供一体化客户管理信息化解决方案的供应商。康策软件医疗服务行业CRM解决方案面向公立性三级甲等医院、综合性医院、高端医学中心、专科医院、专科连锁医...