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正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力

...绕着客户展开。对不同的行业有不同的营销组合,如今在医疗市场上,医疗机构越来越多,就诊环境越来越优美、豪华,医疗设备越来越高精、尖端,竞争将日趋激烈。如何在未来的医疗市场竞争中占据有利地位,战胜竞争对手...

正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力

...绕着客户展开。对不同的行业有不同的营销组合,如今在医疗市场上,医疗机构越来越多,就诊环境越来越优美、豪华,医疗设备越来越高精、尖端,竞争将日趋激烈。如何在未来的医疗市场竞争中占据有利地位,战胜竞争对手...

互联网+医疗陪护管理系统成功应用

...勤服务行业中占据重要的角色。陪护工作质量直接关系到医疗质量和医疗安全,因此,卫生部医政司发布了《关于加强医院临床陪护工作的通知》,明确指出要扎实做好对病患的基础陪护工作。  华人照护网络科技有限责任公...

揭秘两医疗影像系统的4K超高清显示解决方案

...活质量。面对疾病,我们也希望借助于这个时代最先进的医疗技术及医疗设备,能够得到更快速、更精准的有效治疗。医疗影像数据指数式增长,占总数九成以上医疗影像就是利用X射线、电磁场、超声波等介质与人体相互作用...

《通用数据保护条例(GDPR)》实施后,医疗卫生领域迎来五方面变化

已生效一个多月的欧盟《通用数据保护条例(GDPR)》,被媒体认为是数据监管新时代的标志。它将影响几乎所有行业

医院CRM客服管理:如何提高咨询转化率减少患者流失率?

...软件有限公司,总部位于中国上海,是一家致力于为全球医疗行业提供一体化客户管理信息化解决方案的供应商。康策软件医疗服务行业CRM解决方案面向公立性三级甲等医院、综合性医院、高端医学中心、专科医院、专科连锁医...

如何优化医院CRM业务流程,改善医患关系,实现医院价值?

...统实施过程中,民营中小医院应从“客户”需求出发,以医疗服务产品营销链和价值链的各个薄弱环节为改造对象,对流程的构成要素进行不断升级与改造,从而更好地提高病人满意度,改善医患关系,实现医院价值,促进社会...

医院CRM|如何满足患者对医院的十期望?

...适的就医环境,并有足够的安全感。2、医院应有较高的医疗质量,并在就医顾客的诊疗过程中不发生差错。3、服务态度好,“就医顾客就是上帝”不是一句空话。4、各种治疗和检查对症,能考虑就医顾客的经济利益,就医...

通过患者随访服务平台建立高质量数据

...软件:康策软件总部位于中国上海,是一家致力于为全球医疗行业提供一体化解决方案的供应商。康策软件医疗服务行业解决方案面向公立性三级甲等医院、综合性医院、专科医院、专科连锁医院、高端妇产医院、集团性医院及...

揭秘医院CRM到底对公立医院起到什么作用?

...能提高工作效率,而且能提升医院服务和形象,在激烈的医疗竞争中占据先机。保障了医院的服务的同时,留住了老患者、吸引一批新患者来院就诊,增加医院的经济收入而且不用担心患者过多造成医院“拥堵”的现象,毕竟...

从小互联互通到全国性的范围互联互通未来HIS如何生存?

...安全风险太了。还有一种就是类似教育网形成内网,在医疗内网内实现云HIS的功能,全国统一标准,统一口径。这样的医疗内网很可能把现在的挂号搞成类似买火车票,无论哪家医院都可以看病人的历史病例,因为信息就在医...

远程医疗移动工作站精彩亮相世界移动会(上海MWC)

中国联通一直致力于促进5G网络服务与医疗行业应用的深度融合发展,基于医疗行业呈现无线化和远程化的趋势,并随着5G技术的不断迭代更新,利用5G网络实现远程医疗可以实现跨区域的优质医疗资源平衡共享,提高医疗资源的...

如何优化医院CRM业务流程,改善医患关系,实现医院价值

...统实施过程中,民营中小医院应从“客户”需求出发,以医疗服务产品营销链和价值链的各个薄弱环节为改造对象,对流程的构成要素进行不断升级与改造,从而更好地提高病人满意度,改善医患关系,实现医院价值,促进社会...

患者体验为王的新时代,如何找到医院营销引爆点?

...候了。所以医院主动改变也好,被动改变也好,都要回归医疗本质,这是势在必行。也是一场观念的革命。纵观整个营销的历程不难发现,沟通一直是营销世界里的一条重要的红线。无论是医院的主动诉求,还是客户的回应询问...

家庭医生签约健康管理服务系统平台解决方案

...为首诊预约;二是签约医生或签约机构替代患者进行上级医疗机构预约诊疗,称之为转诊预约。转诊模块则包括上转(门诊转诊、急诊转诊、检查转诊、住院转诊)、下转、康复转诊、出院转诊。家庭医生签约健康管理服务系统...

正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力

...绕着客户展开。对不同的行业有不同的营销组合,如今在医疗市场上,医疗机构越来越多,就诊环境越来越优美、豪华,医疗设备越来越高精、尖端,竞争将日趋激烈。如何在未来的医疗市场竞争中占据有利地位,战胜竞争对手...

借鉴|美国医改的“知行合一”

...数据和人工智能狂歌猛进的时代,的确是另起炉灶,推动医疗行业做出改变的最佳时机。既然AI已经在改变世界,它能驱动自动驾驶、能让信用卡防欺诈变得更便宜、能驱动网飞(Netflix)这样的公司做到电影的个性化推荐,为什...

名单公布 10个医疗器械项目将被核查

有一批医疗器械临床试验项目将被国家抽查,名单已公布,共有10个。6月25日,国家药监局发布通告称,根据2018年重点工作安排,国家药监局抽取胶囊内窥镜系统(受理号:CQZ1700095)等10个注册申请项目,对其临床试验数据真实...

医疗美容行业的前景在哪里?

我国医疗美容起源于20世纪初,早期的发展主要是应用于战争创伤修复领域。进入20世纪40年代,我国现代医疗美容迎来了第一次较快的发展,特别是抗美援朝战争期间有量伤残病员需要救治,从而也培育出了一批整形外科医师...

人工智能看病能否取代医生?

...,据后羿戓信息解到,目前已有来自全国385家医院及各类医疗机构的700余名医生报名参赛,其中6人顺利通过预赛入围决赛,本月底,他们将与AI展开巅峰对决。参赛的AI选手,是由国家神经系统疾病临床医学研究中心和首都医科...