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正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力

...绕着客户展开。对不同行业有不同营销组合,如今在医疗市场上,医疗机构越来越多,就诊环境越来越优美、豪华,医疗设备越来越高精、尖端,竞争将日趋激烈。如何在未来医疗市场竞争中占据有利地位,战胜竞争对手...

正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力

...绕着客户展开。对不同行业有不同营销组合,如今在医疗市场上,医疗机构越来越多,就诊环境越来越优美、豪华,医疗设备越来越高精、尖端,竞争将日趋激烈。如何在未来医疗市场竞争中占据有利地位,战胜竞争对手...

关于医疗服务行业顾客关系价值构成研究分析

前言:医疗市场竞争日益激烈,如何实现服务理念从单纯“以治疗为本”转型到“以病人为主”,从而获取市场竞争中优势地位,已成为医院管理重要课题。本文通过对医疗服务特点分析,基于产品结构层次理论,对比...

医院CRM:构筑全方位医院客户关系管理紧迫性

...能充分运用。主要包含三个贯穿点:诊前咨询服务、院中医疗跟踪、院后回访及满意度调研如何全方位地来收集、累积、应用客户资料,可以参照美国艾克提供给企业一个思考架构,这个思考架构已在很多不同行业实际运用...

医院CRM:构筑全方位医院客户关系管理紧迫性

...能充分运用。主要包含三个贯穿点:诊前咨询服务、院中医疗跟踪、院后回访及满意度调研如何全方位地来收集、累积、应用客户资料,可以参照美国艾克提供给企业一个思考架构,这个思考架构已在很多不同行业实际运用...

从小互联互通到全国性大范围互联互通未来HIS如何生存?

...安全风险太大了。还有一种就是类似教育网形成内网,在医疗内网内实现云HIS功能,全国统一标准,统一口径。这样医疗内网很可能把现在挂号搞成类似买火车票,无论哪家医院都可以看病人历史病例,因为信息就在医...

关于医疗服务行业顾客关系价值构成研究分析

前言:医疗市场竞争日益激烈,如何实现服务理念从单纯“以治疗为本”转型到“以病人为主”,从而获取市场竞争中优势地位,已成为医院管理重要课题。本文通过对医疗服务特点分析,基于产品结构层次理论,对比...

正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力

...绕着客户展开。对不同行业有不同营销组合,如今在医疗市场上,医疗机构越来越多,就诊环境越来越优美、豪华,医疗设备越来越高精、尖端,竞争将日趋激烈。如何在未来医疗市场竞争中占据有利地位,战胜竞争对手...

关于医疗服务行业顾客关系价值构成研究分析

前言:医疗市场竞争日益激烈,如何实现服务理念从单纯“以治疗为本”转型到“以病人为主”,从而获取市场竞争中优势地位,已成为医院管理重要课题。本文通过对医疗服务特点分析,基于产品结构层次理论,对比...

数字健康未来5大趋势

医疗健康行业处于一种相对混乱状态。在此背景下,数字解决方案正在成为新全球病人护理标准必要组成部分。与此同时,监管条例也在不断完善,以追赶上数字健康产业创新速度。这些快速变化将在整个医疗系统中...

24年来迎最大变革!医疗器械企业将直接受益

...来最大一次改革新规则”对于正处于快速成长期国内医疗器械企业来说,也将是一个长期利好。  港交所上市新规主要有三大修订:  1.容许未能通过主板财务资格测试生物科技公司上市,即通常所说未有收入生...

中国超过日本成为世界第二大医疗器械市场

经过30年持续高速发展,中国医疗器械产业已初步建成了专业门类齐全、产业链条完善、产业基础雄厚产业体系。中国已经超过日本,成为世界第二大医疗器械市场。据《2018-2020中国大健康产业投资研究报告》数据:自进入2...

各类AI企业争相布局,超声+AI为什么成为了香馍馍?

...也受到行业重视。据羿戓信息了解到,全球每年在超声医疗设备上花费超过60亿美元。超声影像检查以其检查无创性、影像实时获取、没有已知副作用等优点而受到广泛应用。然而,超声诊断技术良莠不齐以及基层优秀医...

2018上海国际生物技术、生命健康产业展览会暨高峰论坛

...链平台分版块展示,分为生物创新技术、生命信息、智慧医疗、高品质现代健康服务等展区。为了更好体现专业化、市场化、国际化特点,本届展会将加强与国内外相关机构合作,突出专业观众邀请。聚合产业资源,促进产...

远程视界合作医院洽谈会成功召开

...团董事长韩春善在发言中介绍:远程视界集团是一家远程医疗科技创新型公司,率先在国内实现眼底照相人工智能阅片诊断、远程动态心电人工智能读片诊断、远程医疗机器人、眼底激光机器人临床应用。5年来,远程视界集...

2018国际医美产业创新论坛(IMCI) 业内最强音,错过等一年!

...医学会、深圳美丽加、医美联合医生集团联合协办,艺星医疗美容集团、兰州生物制品研究所、悦美微整形APP大力支持下“2018国际医美产业创新论坛(IMCI)”将在上海神旺大酒店盛大召开!本次论坛将以“把握发展新机遇,...

医院CRM:创新医院服务管理模式,构建医院核心竞争力

医疗服务不仅是一种活动,而且是一个过程,还是某种结果。通常将“服务”定义为:服务是一种行为,一种表现,一项努力。请注意,服务不是一种实物,但却经常依赖实物或以实物理为载体而表现出来。(一)服务态度标...

第二届中国民营医疗与社会办医大会即将盛大召开

2018年3月22、23两日,第二届中国民营医疗与社会办医产业创新大会将在深圳富临大酒店隆重举办,本次大会主题为“把握政策东风下民营医疗与社会办医产业腾飞黄金机遇”,届时将有四十余位来自民营医疗和社会办医产业...

医院HIS系统有效补充:云系统

HIS现状与发展趋势  依照国际上通用医疗信息化标准来划分,初始阶段是医院管理信息系统HIS普及,其次是医院识别系统创建,最终阶段是区域化医疗卫生服务体系,其中服务包含了居民健康档案创建、医保与新农...

不止区块链,引领2018年医疗健康业要靠这三大技术

回首2017年,展望2018年,两个新兴技术将会把医疗健康业推上发展快车道——区块链和人工智能(AI)。另外,第三个重点领域仍聚焦在互操作性,它能实现健康数据无缝对接。  2018年,我们会看到区块链和AI领域重大进展,同...