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医院为什么需要CRM【客户关系管理】呢?

医院CRM能对医院工作起到系统流程化管理的作用,提升医院核心竞争力。这样不但能提高工作效率,而且能提升医院服务和形象,在激烈的医疗竞争中占据先机。保障了医院的服务的同时,留住了老患者、吸引一大批新患者来院...

医院为什么需要CRM【客户关系管理】呢?

医院CRM能对医院工作起到系统流程化管理的作用,提升医院核心竞争力。这样不但能提高工作效率,而且能提升医院服务和形象,在激烈的医疗竞争中占据先机。保障了医院的服务的同时,留住了老患者、吸引一大批新患者来院...

云HIS助推社区卫生医疗信息平台的搭建

...出现,保健模式和医疗方式也在发生转变,即从单纯依赖医院治疗转变到治疗、预防、保健和提高身体素质相结合,实现病前预防保健、病中医院诊治、病后社区康复的综合医疗方式。这一社区医疗服务机制既能减轻大中型医院...

德睿DMH医院分诊导医系统

一、系统概述:医院每天都充斥大量的人群,没有引导,就意味着“混乱”、“嘈杂”、“低效”甚至“争吵”!良好的秩序,既需要人们的公德心,更需要医院提供一套方便的就医规则,还需要能够执行和体现这套规则的系统...

医院健康管理CRM解决方案

从CRM管理的理念出发,目前医院/健康机构在客户服务和管理中亟待解决的问题:1、不知客户是谁,有客户资源,但不懂开发利用;2、重医疗服务,轻医疗服务管理;3、没有细分医疗市场,没有区分客户需求层次;4、重服务过...

HCRM系统能做什么?

...患综合服务系统,它能将企业CRM管理经验、服务理念融入医院经营,建立起一个综合体系。其功能可以简单分为如下几类:1、建立客户信息库:患者姓名、性别、年龄、学历、职业、家庭情况等关注的医院类型及科室专业等。...

医院CRM系统

医院CRM能对医院工作起到系统流程化管理的作用,提升医院核心竞争力。这样不但能提高工作效率,而且能提升医院服务和形象,在激烈的医疗竞争中占据先机。保障了医院的服务的同时,留住了老患者、吸引一大批新患者来院...

智慧医院建设——医号馆医联体建设解决方案

...域医疗卫生机构之间的业务联动、决策管理,推进建立大医院带小医院、基层社区医院的新型服务模型,建立医疗、康复、护理有序衔接的服务体系,鼓励康复和护理机构发展,构建分级诊疗、急慢分治、双向转诊的医疗模型,...

医院CRM系统

医院CRM能对医院工作起到系统流程化管理的作用,提升医院核心竞争力。这样不但能提高工作效率,而且能提升医院服务和形象,在激烈的医疗竞争中占据先机。保障了医院的服务的同时,留住了老患者、吸引一大批新患者来院...

云HIS助推社区卫生医疗信息平台的搭建

...出现,保健模式和医疗方式也在发生转变,即从单纯依赖医院治疗转变到治疗、预防、保健和提高身体素质相结合,实现病前预防保健、病中医院诊治、病后社区康复的综合医疗方式。这一社区医疗服务机制既能减轻大中型医院...

医院CRM系统

关键词:客户管理与服务系统、医院客户关系管理、CRM系统、客户健康档案、医养结合健康管理、移动互联网云计算、医学知识库、治疗方案模板、临床路径、预约挂号、HIS、电子病历、移动APP、LIS(检验信息管理系统)、RIS(...

“互联网+医疗健康”将破解大医院人满为患问题

偏远山区的患者,在家门口就可以接受大城市三甲医院专家的远程会诊;只用一部手机,就能够完成从挂号缴费、信息查询到在线支付的全过程……在“互联网+医疗”的助力下,中国的医疗服务模式和患者就医行为正在发生深...

医院信息系统

六业科技医院信息管理系统(HIS)是严格遵守卫生部《医院信息系统功能规范》、《社区卫生信息系统功能规则》,高度符合行业专业规范,大量采用国际、国内及行业信息标准,遵守医疗管理及医疗技术操作规范。核心功能门...

中小医疗机构CRM营销管理解决方案

关键词:客户管理与服务系统、医院客户关系管理、CRM系统、客户健康档案、医养结合健康管理、移动互联网云计算、医学知识库、治疗方案模板、临床路径、预约挂号、HIS、电子病历、移动APP、LIS(检验信息管理系统)、RIS(...

京沪医院五官王朝广、车广慧教授莅临建国领衔亲诊

京沪大牌驾到!4月28日-5月7号日京沪医院五官科王朝广、车广慧教授莅临建国领衔亲诊  春夏之交,五官科疾病进入了高发季节,鼻炎、过敏性鼻炎、鼻窦炎、咽喉炎等疾病极为常见,而耳鸣耳聋、中耳炎等耳病也是不时袭来...

医院CRM是什么。。。医院CRM能做什么。。。

...的医疗模式。为了给患者及其亲属提供全方位服务,部分医院已经着手引进医院CRM系统。医院CRM是什么?医院CRM,全称HospitalCustomerRelati**hipManagement,又叫做医院客户关系管理,是指医院运用信息技术,对内部服务流程进行优化...

医院如何比较和确认软件的优劣?

1、功能全面。是指软件的模块组成能基本涵盖医院管理的大多数应用和职能范围,同时要适合医院自身的规模。其实除了临床信息管理(电子病历)外,传统HIS中人、财、物的管理功能大多数公司的产品之间差别并不大。一般...

云HIS助推社区卫生医疗信息平台的搭建

...出现,保健模式和医疗方式也在发生转变,即从单纯依赖医院治疗转变到治疗、预防、保健和提高身体素质相结合,实现病前预防保健、病中医院诊治、病后社区康复的综合医疗方式。这一社区医疗服务机制既能减轻大中型医院...

2014互联网医疗布局战:小米单挑BAT

...,成为年度最大黑马之一。阿里巴巴:从医药电商到未来医院2014年1月23日,阿里巴巴集团宣布斥资13亿元入主医药电商中信21世纪有限公司,占股54.33%。这次收购被业界称为医药电商的大地震。阿里巴巴集团曾对此表示,投资完...

医院CRM:以“客户为中心”的全生命周期健康管理模式

...健康数据的采集和记录,引导个人参与到健康管理中来。医院CRM健康管理模式的价值一、提高营销管理水平。CRM健康管理模式强调医疗健康机构利用网站和微信公众号进行信息传递,使得营销活动变得实时和高效。同时吸引和保...