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推动互联网医疗,广东省八大行动值得借鉴!

...和3131万份标准化电子病历,基本建成广东省健康医疗大数据中心。值得一提的是,省卫生计生委近期将开展八大行动,推进“互联网+医疗健康”,缓解看病就医难题。加强监管保障“互联网+医疗”安全“互联网+医疗”安全性...

医院CRM客服管理:如何提高咨询转化率减少患者流失率?

目前比较注重客户服务管理的医院都会把医院客服管理分为:诊前、诊中、诊后及满意度调查四个环节,诊前管理,主要是针对医院咨询人员,包括网络咨询以及电话咨询等,而诊中管理,可以说涉及到院内每一个临床部门,如...

★曾小峰-北京协和医院风湿免疫科挂号18524827847

...作组(ChineseSLETreatmentAndResearchGroup,CSTAR)和国家风湿病数据中心(ChineseRheumatismDataCenter,CRDC)负责人。同时在国际上担任第18届APLAR大会主席,第10届欧洲狼疮大会科学委员会委员和第10届国际自身免疫病大会顾问委员会委员。...

检验科升级打造方案——基层医疗解决方案

...1)设备操作简单,1分钟完成。(2)检测精准度高,与大医院检测数据相同。(3)诊所患者检测成本,比大医院价格更低。(4)秒出数据,手机、PC实时查看。(5)耗材成本低,清洁保养简单。(6)设备联网,可实现多屏电子...

医院CRM是一种全新的战略需要客户关系管理

新时代的今天,医院的信息系统急需跨越式的发展。我国目前大多数医院采用的是病床管理和财务管理,最重要的病人管理信息基本没有使用。而行业软件的核心定位非常重要“以客户为中心”的战略正可以担当其核心思想。医...

医疗行业CRM客户关系管理解决方案

过去,人们提及医院总是给人以看病贵、看病难、脸难看等不良印象。那么你心目中的医院是什么样的呢?或者你更愿意到什么样的医院就诊呢?当你身体不适给医院打电话时,接线护士不仅能知道你的名字、年龄、健康情况等基...

解决慢病的《我不是药神》如何全面科学解决慢病管理

...监测和自我管理是保证慢性疾病管理系统是一种为综合性医院及专科医院开发设计的慢性疾病管理信息系统。它全面导入“疾病管理”的概念,针对常见慢性病的诊疗与科研,帮助科室快速实现慢性病病历的系统管理,辅助医生...

如何优化医院CRM业务流程,改善医患关系,实现医院价值?

随着民营中小医院发展数量与患者需求的不断变化,许多民营中小医院必定面临业务流程不能适应患者需求变化的问题。在HCRM系统实施过程中,民营中小医院应从“客户”需求出发,以医疗服务产品营销链和价值链的各个薄弱...

医号馆建设医联体的核心优势(互联网医疗解决方案)

...协同监管信息集成平台一个中心:统一的医联体医疗健康数据中心十一大应用平台:统一门户、统一预约、统一支付、统一物流、分级诊疗、双向转诊、远程医疗、远程教学、用药协同、医技协作、监管决策。三、医号馆建设医...

揭秘医院CRM到底对公立医院起到什么作用?

根据医院不同现状,针对公立三级医院大致可分为三个部分进行管理,附带相关增值服务及经营分析,具体如下:一.院前服务对所有患者建立对方自己的健康档案,院方根据健康档案库进行电话/网络咨询预约挂号,同时对未...

揭秘医院CRM到底对公立医院起到什么作用?

根据医院不同现状,针对公立三级医院大致可分为三个部分进行管理,附带相关增值服务及经营分析,具体如下:一.院前服务对所有患者建立对方自己的健康档案,院方根据健康档案库进行电话/网络咨询预约挂号,同时对未...

医院CRM|如何满足患者对医院的十大期望?

就诊患者对医院意味着什么?在每个医务工作者心中又该是什么的位置?衣食父母,生命所托。我们的社会走到今天,这些问题已经不难回答,难的是这些观念还不能深入人心、潜移默化到日常的工作中。服务态度是医院竞争力...

康策医院客户关系管理系统

康策医院CRM是“以客户为中心”的管理理念这种理念的核心是让我们充分认识到客户对于医院生存发展的重要性,这里的客户是指患者、患者家属、患者单位、体检人员及有可能进行医疗消费的人或单位的总称。将客户作为最重...

FDA批准上市的9款医疗人工智能产品

...给带来福音,依托于人工智能算法,Wave临床平台构成了医院临床监测系统的基础,所有生理数据都会自动收集,分析和风险分层,始终开启主动监视和易于阅读的预警标志,同时集成了医院工作站和包含患者药物史、年龄、生...

医院SPD运营解决方案——医院精益化供应链管理的策略

医院的本职功能即诊治疾病,医院提升工作效率的最终目标同样是为了能面向患者提供更加高质量的医疗服务信息与数据的共享是医院精益化供应链管理系统构建的重要条件,只有信息达到及时有效的流转,才能够促进这一体系...

揭秘医院CRM到底对公立医院起到什么作用?

根据医院不同现状,针对公立三级医院大致可分为三个部分进行管理,附带相关增值服务及经营分析,具体如下:一.院前服务对所有患者建立对方自己的健康档案,院方根据健康档案库进行电话/网络咨询预约挂号,同时对未...

远程医疗移动工作站精彩亮相世界移动大会(上海MWC)

...业模式,由租赁公司购买移动工作站及其配套设施,当地医院等医疗机构通过共享租赁的方式使用,从而实现医疗资源的共享。基因检测可以应用于遗传疾病检测、肿瘤诊断及治疗、疾病控制、司法鉴定、生物多样性保护等领域...

如何优化医院CRM业务流程,改善医患关系,实现医院价值

随着民营中小医院发展数量与患者需求的不断变化,许多民营中小医院必定面临业务流程不能适应患者需求变化的问题。在HCRM系统实施过程中,民营中小医院应从“客户”需求出发,以医疗服务产品营销链和价值链的各个薄弱...

患者体验为王的新时代,如何找到医院营销引爆点?

粗放的医院经营要改变了。深耕细作的时代到了。服务也到了患者体验为王的时候了。所以医院主动改变也好,被动改变也好,都要回归医疗本质,这是势在必行。也是一场观念的革命。纵观整个营销的历程不难发现,沟通一直...

HCRM系统能做哪些?

...患综合服务系统,它能将企业CRM管理经验、服务理念融入医院经营,建立起一个综合体系。其功能可以简单分为如下几类:1、建立客户信息库:患者姓名、性别、年龄、学历、职业、家庭情况等关注的医院类型及科室专业等。...