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如何借力医院CRM提升医院核心竞争力?

关键词:分级诊疗、客户关系管理、医院随访系统、HIS系统、电子病历、移动手机APP、会员制管理、医疗信息化平台、区域医疗信息平台、数据分析与决策支持系统、医生工作站、手机预约挂号平台、医患沟通系统在医疗制度改...

医院CRM系统

关键词:客户管理与服务系统、医院客户关系管理、CRM系统、客户健康档案、医养结合健康管理、移动互联网云计算、医学知识库、治疗方案模板、临床路径、预约挂号、HIS、电子病历、移动APP、LIS(检验信息管理系统)、RIS(...

中小医疗机构CRM营销管理解决方案

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2014互联网医疗布局战:小米单挑BAT

...,成为年度最大黑马之一。阿里巴巴:从医药电商到未来医院2014年1月23日,阿里巴巴集团宣布斥资13亿元入主医药电商中信21世纪有限公司,占股54.33%。这次收购被业界称为医药电商的大地震。阿里巴巴集团曾对此表示,投资完...

医院CRM:以“客户为中心”的全生命周期健康管理模式

...健康数据的采集和记录,引导个人参与到健康管理中来。医院CRM健康管理模式的价值一、提高营销管理水平。CRM健康管理模式强调医疗健康机构利用网站和微信公众号进行信息传递,使得营销活动变得实时和高效。同时吸引和保...

医疗软件his系统厂商排名

...,但是现在医疗软件行业处于三个阶段:  第一阶段:医院管理信息化。此阶段将诊所的业务信息化,从而达到提高效率、降低消耗的作用。主要包括挂号、药房、药库、收费等。  第二阶段:以临床管理为中心的信息化。...

百强医院|大庆龙南医院风采

...作报告中首次提出互联网+和健康中国这一概念后,龙南医院积极向这一目标靠近。以官方微信、手机APP、114、支付宝、自助机、网站、人工窗口、医生站预约挂号的预约方式等为载体,利用“互联网+”技术以及大数据分析功能...

瑞梅医疗集团借力云医院CRM打造上海中医理疗高端品牌

...集团(以下简称瑞梅医疗)旗下莲塘轩中医与康策智能云医院CRM签约,正式开启双方合作共赢的新模式。瑞梅医疗集团是为响应国家医疗改革、鼓励社会资本参与医疗改革的精神而成立的,从事医院投资与运营管理、健康促进及...

为何民营医院如此难做?专家告诉你医院HCRM系统的重要性!

...化医疗服务体系。但从去年下半年开始,相当比例的民营医院经营越来越困难,全国范围内很多民营医院的门诊量都在下降,这让广大民营医院的经营管理者都感受到了要与公立医院争夺客户资源的难度在加剧。医疗机构提供的...

为何民营医院如此难做?专家告诉你医院HCRM系统的重要性!

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康策医院CRM:医院必须像管理其它资产一样对客户进行管理

医院CRM最重要的是建立一套完整的客户信息系统,医院必须像管理其它资产一样对客户进行管理。  在生活节奏日益加快的今天,为了给广大的患者提供更优质、更方便、更个人化的医疗服务,很多医院开设了医院客户服务中...

平安好医生打造优质医疗体验 获年度最受欢迎医疗健康类APP

...6万社会化医生作为服务外圈,分布在线下2000家合作公立医院,完成后续分诊转诊、线下首诊及复诊随访服务。其中在名医预约方面,平安好医生还汇集了近5000位三甲名医,可以实现在线名医一键呼叫。同时,平安好医生的合作...

移动医疗重构医疗价值体系,市场规模已突破200亿

...医疗实现了对医疗资源配置利用的优化,让患者和医生、医院管理者更省时、更省心。它的兴起在一定程度上提高了医生和患者的效率,节约了时间,同时也更加公平。当下,来自医院、医生、用户等传统医疗行业的多处痛点,...

挂号不排队!“预约挂号神器”你用了吗?

...的传统护理模式已转变为“以患者为中心”《科进-智慧医院信息化建设方案》围绕患者从生病到康复的整个生命周期,借助App、支付宝、微信、现场自助终端、大数据、云服务等技术平台,推出患者4S(省事、省心、省时、省力...

推行智能分诊导医系统的三大好处

医院是人们生活中不可缺少且至关重要的一环,但是由于中国人口基数较大,医院经常会人满为患,不少患者在忍受病痛的同时还要花费较长时间去排队等候。因此医院推出了专业的智能分诊导医系统,那么医院导引分诊系统究...

“互联网+”时代 医院如何保障移动医疗的质量安全?

中国传媒大学发布的《reMED2015中国互联网医疗发展报告》中指出,互联网医疗将重构健康管理、就医方式、就医体验、购药方式及医患生态5大方面[1]。目前,全球与健康相关的APP产品已经达到近万种,与健康相关的移动远程服...

“互联网+”时代 医院如何保障移动医疗的质量安全?

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“互联网+”时代 医院如何保障移动医疗的质量安全?

中国传媒大学发布的《reMED2015中国互联网医疗发展报告》中指出,互联网医疗将重构健康管理、就医方式、就医体验、购药方式及医患生态5大方面[1]。目前,全球与健康相关的APP产品已经达到近万种,与健康相关的移动远程服...

北京协和医院门诊取消窗口挂号首日:导医哑嗓子 患者汗满头

在北京协和医院实行非急诊全面预约挂号的第一天,医院东院门诊所有窗口不再接受挂号,患者看病只能用协和APP、电话114、银行网点、院内自助机进行挂号。记者在协和医院现场探访发现,对于自助机和协和APP挂号方式,年轻...

上海已实现全市400多家公立医疗机构数据共享

...惠民”让百姓更乐活  在业务量快速增长的上海市儿童医院,解决就医“急、难、愁”问题,促使它要转型成为“智慧医院”。“就是用信息技术改造医院,让患儿就医更方便。”副院长高春辉说,该院于去年启动上海儿童互...