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可学习借鉴的外国医院的护理管理的措施

...专家讲解该病的治疗进展,解答病人提出的有关问题。对实施心脏手术后的患者,医院健康教育工作人员会在病人撤离呼吸机后及时到病人床前,送给病人一个玩具熊,并教会病人如何使用玩具熊帮助咳痰。这些针对性强的健康...

医院CRM管理分析

...风险等因素来衡量客户对医院现有利润所作的贡献。医院实施CRM的目的也就是发现和培育并且保留住“真正的有价值的顾客”。早在20世纪90年代初.唐·佩珀斯就提出了更为重要的“顾客份额”新思维:决定一个企业成功与否关...

医院客户关系管理与医院经营管理

摘要:客户关系管理(CRM)的有效实施,将有助于形成良好和谐的医患关系,给医院带来长久、稳定、健康的发展。本文介绍了CRM在医院管理中的3层划分;以及基于这3层划分,CRM在医院的具体实施方案实例;提出了通过CRM的持...

浅析医院服务创新

...务的需求  患者的医疗服务需求都是不同的,医院必须实施市场细分战略,对需求进行划分,提供能够满足他们各种需求的医疗服务。因此,良好的服务需要保持一种弹性。如果一所医疗机构的医疗服务项目总是一副老面孔,...

河北农村贫困患者可先诊疗后付费

...内住院先诊疗后付费工作方案》,提出在全省范围内分批实施先诊疗后付费工作。4月30日起首批实施,惠及农村建档立卡贫困人口、特困供养人员、最低生活保障家庭成员等人群。

智慧医疗将推动就医创新模式,必将掀起一股热浪潮!

...于WiFi的移动医疗应用与物联网应用做统一的规划,分步实施,平滑过渡到物联网医院,避免了建设过程中的重复投入。在病房、手术室等区域通过敏捷分布式方案覆盖,由中心负责频谱分析、漫游切换、负载均衡和关联控制等...

谈谈医院内部的经营管理

...心中,落实在平时的点点滴滴服务中。2、精心组织分布实施:医院的两级领导层要对内经营有一个高度的共识和认识,认识到这是医院的一项长远规划。对内经营要有一个远期和近期的规划。有分阶段目标。有布置有检查有提...

提高医疗服务质量,随访是必行之道

...竞争力和医务人员积极性起到良好的推动作用。  2) 实施随访可提高医疗质量 如果对慢性病不实施随访制度,临床医师不容易得到患者的完整资料,也无法为临床医师提供医疗研究和治疗的信息,不能及时掌握疾病的分布及...

重磅!病餐管理系统,打造有速度与温度的医院

...困难。针对这些问题,科进推出了病餐管理系统,有两种实施形式:移动端(PDA/安卓系统智能手机APP);PC端(后台管理系统)。病餐系统设计有以下几个功能模块:1.一卡通管理:发卡、充值、挂失、补卡、退卡;2.菜谱管理...

一款跨平台、支持超大数据的多点通讯中间件

...回收;完美“数据粘包”处理方法,保证了数据完整性,实施全面的数据监控管理,支持数字签名和多种加密技术算法,对网络中的多包攻击实现自动屏蔽,对于短时间洪水访问攻击,自动记录,自动抛弃。通过封装开发用户直...

以“客户为中心”的健康管理新模式

...能力,对营销活动中的每个环节进行策划和执行,并且对实施效果进行监控和分析。  二、满足连锁分店管理。CRM健康管理系统可以将医疗健康机构各分店积累的收费、发药、仓库、人事等数据进行整合,然后对这些数据进行...

药物研发与生产过程中质量控制及分析技术开发研修

...量。为进一步提高医药从业人员业务水平,帮助解决相关实施工作中遇到的困惑或难题,同时做好相关新技术新设备的开发应用,提高我国药品质量分析检测水平。为此,我单位与赛默飞世尔科技(中国)有限公司定于2017年5月24日-2...

现代制药用水系统及空调系统生命周期管理实施培训

...北京市举办“现代制药用水系统及空调系统生命周期管理实施应用高级培训班”。欢迎相关人员积极参加,有关培训事项通知如下:一、时间地点:时间:2017年5月18日-20日(培训两天、18日全天报到)地点:北京市(具体地点、...

全科信息系统·基层医疗机构信息化解决方案

...制系统和绩效考核标准:中国版QOF。这将成为能实质推动实施家庭医生签约服务最有效的管理工具,能有效激励基层全科医生开展家庭医生签约式服务激发其自主学习的动力。该系统以主要慢病及其危险因素为重点,通过强化服...

贫困地区9种大病救治要全覆盖

...在门诊统筹、住院补偿、大病费用报销和医疗救助等方面实施倾斜政策。

行心远程会诊系统产品概述

...异地专家可以先诊断病情,通过医疗手段稳定病情后,再实施转院。提高医疗机构的医疗诊断水平:通过专家会诊过程,医生可以学习专家诊断资料的经验,同时向专家提出各种疑难解答,而专家在会诊过程中的思路、言行都将...

什么是HCRM?

...服务;包括电话呼出呼入、电子邮件收发、数据传输等。实施HCRM,对医院的优点如下:保持并增加客户(特别是忠诚客户),最终增加医院盈利:HCRM具有筛选和细分客户的功能,通过短信,电话、EMAIL等通讯方式对有消费潜力...

详细了解什么是医院客户关系管理

...基础上开展的包括判断、选择、争取、发展和保持客户所实施的全部管理过程。在HCRM的理念和思想指导下,医院将顺利建成或实现新的“以客户为中心”的管理模式。通过集成前台和后台资源、办公系统的整套应用支持,确保...

智慧医疗产品将节省4000万小时排队时间,看了你就知道了!

...最迫切要求改变的‘看病繁’、‘看病难”’问题,入手实施改革,借助信息化手段创新发展智慧医疗,彻底颠覆传统的诊疗流程。率先在国内用信息化技术和精细化的管理,改善医改流程。  一直以来,打破医疗机构之间的...

行心社区卫生医疗信息平台产品概述

...心区域化医疗解决方案是行心公司2015年在广州市海珠区实施成功后的产品,是一个有自主开发知识产权的新产品,参考了国内外多个成熟产品的基础上,采用最先进的.NET技术重新设计的,面向对象、多层分布等优秀的架构技术...