医院CRM｜如何满足患者对医院的十大期望？
就诊患者对医院意味着什么？在每个医务工作者心中又该是什么的位置？衣食父母，生命所托。我们的社会走到今天，这些问题已经不难回答，难的是这些观念还不能深入人心、潜移默化到日常的工作中。服务态度是医院竞争力...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434653-1-1.html
- 时间: 2018/07/11
通过患者随访服务平台建立高质量数据库
...已经开始意识到这个问题，并着手开始做一些患者随访的工作，只是这项工作相当庞大，单靠个人的力量，能完成的病例数不会太多；而临床随访的资料，只有积累到一定的量才有意义。3.医院角度一些大型医院从几年前就已经...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434652-1-1.html
- 时间: 2018/07/11
康策医院客户关系管理系统
...称。将客户作为最重要的医院资源，并以之指导企业各项工作。把“以病人为中心”的服务理念贯彻到医疗服务的全过程,让每位来院消费的客户都能感受到我们先进的管理、精湛的医术和人性化、个性化的优质服务,进而达到不...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434644-1-1.html
- 时间: 2018/07/11
什么是随访系统？
...的随访管理随访提醒自动化：随访员进入系统即在“今日工作”的页面中看到系统自动提醒的当天到访患者，轻点鼠标系统即自动拨打电话并弹出相应的随访问卷，随访员便可根据问卷对患者进行回访了。随访问卷模板化：为不...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434643-1-1.html
- 时间: 2018/07/11
医院SPD运营解决方案——医院精益化供应链管理的策略
医院的本职功能即诊治疾病，医院提升工作效率的最终目标同样是为了能面向患者提供更加高质量的医疗服务信息与数据的共享是医院精益化供应链管理系统构建的重要条件，只有信息达到及时有效的流转，才能够促进这一体系...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434637-1-1.html
- 时间: 2018/07/10
医号馆远程心电助力基层医疗，构建分级诊疗格局
...“健康中国2030”规划纲要》、《关于推进分级诊疗试点工作的通知》（国卫医发[2016]45号）等文件要求，医号馆致力于联合医院和第三方机构心电图远程传输会诊技术，旨在提高基层医疗机构心血管疾病的诊断能力，突破传统心...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434623-1-1.html
- 时间: 2018/07/10
揭秘医院CRM到底对公立医院起到什么作用？
...给A病人看病，在解决了上述治疗过程后，由于医生本身工作强度就比较大，平时工作也比较忙，那么他/她可以利用系统自动提醒，回到家后可以用手机或者平板电脑进行查看病人回复状态，必要的时候也可以及时与患者沟通，...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434589-1-1.html
- 时间: 2018/07/05
从小互联互通到全国性的大范围互联互通未来HIS如何生存？
...未来每个厂商只是分得几个HIS模块，而且可能必须要协同工作了。医疗内网的HIS版本可能搞得像教材一样，搞成教科书。还可能导致医疗流程统一化，什么都成了法律法规，医疗事故没那么容易发生了。目前的实际是：云HIS--产...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434586-1-1.html
- 时间: 2018/07/05
医用耗材专项整治，医院如何做好耗材管理？
...速流转的耗材管理需求。医用耗材条形码管理简化了录入工作，减轻耗材管理人员在出入库流程的劳动强度，并且实现对耗材的全程可追溯管理。提高工作效率，降低人为错误，使用条形码管理保证医用耗材信息全面、完整。利...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434581-1-1.html
- 时间: 2018/07/04
医药/医疗器械销售从业者请留步，滴度合伙人招募啦！
...售从业者，如果你具备丰富的优质客户资源，如果你想在工作之余创造一份自己的事业，滴度已为你做好了所有准备，只等你的加入！一、滴度是谁找买家，找产品，上滴度（www.drugdu.com）。滴度是全球领先的跨境医贸B2B电子商...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434558-1-1.html
- 时间: 2018/07/03
如何优化医院CRM业务流程，改善医患关系，实现医院价值
...又统一，缺一不可。医生给患者诊疗，首先需要通过医生工作站查阅患者电子病历，诊疗过程中需要进行健康咨询，如有必要就进行各种检验并分析体检报告，确诊后运用药品管理系统开出处方安排取药。当门诊不能满足患者病...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434322-1-1.html
- 时间: 2018/07/03
医院回访满意度调查的意义
...都由系统自动生成，并由系统自动提醒，使满意度评价的工作流程更加规范化制度化。满意度评价结果由系统进行保存分类，对每个执行满意度评价的员工的工作评估更加科学化。提高满意度评价效率：通过智能化的满意度评价...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381319-1-1.html
- 时间: 2018/07/02
医号馆带你解读医改相关政策，医改对老百姓都有啥好处？
新医改，新思路，新探索。近年来，医改工作在加强医联体建设、取消药品加成、推进分级诊疗制度、改善医院环境、优化服务流程、提升服务质量等多方面展现出了新时代的新气象。各种医改惠民政策持续出台，让百姓享受到...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381314-1-1.html
- 时间: 2018/07/02
取消加成，医院的药品和耗材都面临成本运营压力
...要把物品配送到医院，余下的请点、上架、摆货、补货等工作，全部需要药剂科人员承担。医院的复杂性导致采购、供应、使用流程不协调，造成部分物资的积压与供应商之间供需脱离，导致医院的仓储成本居高不下。医院各科...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381304-1-1.html
- 时间: 2018/06/29
重磅！最新电子病历分级评价高级别医院名单发布
在连续六年组织电子病历系统功能应用水平分级评价工作的基础上，医院管理研究所开展了2017年度电子病历系统功能应用水平分级评价工作，经过数据上报、系统初评、资料审核和专家现场复审等评审流程，并经专家组审议认...
- http://news.hc3i.cn/art/201806/42674.htm
- 时间: 2018/06/28
医院组织架构及工作职责全方位管理解决方案
...服务宗旨及组织架构、工作职责、服务内容、服务规范及工作流程等方面进行详细阐述，为医院经营管理者提供参考依据。一、客服服务宗旨：“服务至上”是客户服务中心的宗旨，为就医顾客提供诊前、诊中、诊后等完善、全...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381289-1-1.html
- 时间: 2018/06/27
路边停车收费解决方案，智谷联手持机备受欢迎
...高等等。 如何有效改善这些问题，使停车场收费管理工作迈向智能化、移动化?亟待解决。 深圳市智谷联软件技术有限公司潜心研发的停车收费管理系统，基于物联网和云计算为停车场运维管理、道路服务提供信息化集...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381288-1-1.html
- 时间: 2018/06/27
武汉医疗分诊导引系统有哪些？
...，后期的故障率较低。第四维护超便捷健康医疗导引系统工作稳定的同时，其后期维护也有极大优势，首先它的维护频次相对较低，从而大大缩减了维修人员的压力，也极大降低了维修的费用，一般来说，在使用频率较大的情况...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381284-1-1.html
- 时间: 2018/06/27
斯纳克PACS医学影像云平台
...打印2、支持对检查申请单摄像头拍照后录入，提升流程工作效率；即时短信通知患者&家属查看检查结果；3、支持医生电子签名，保护医患双方的合法权益；4、影像数据可存储在本地服务器或云端，永久保存；5、提供单机、...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381282-1-1.html
- 时间: 2018/06/27
如何借力医院CRM提升医院核心竞争力？ 2017-10-02
...台、区域医疗信息平台、数据分析与决策支持系统、医生工作站、手机预约挂号平台、医患沟通系统在医疗制度改革的不断深入过程中，医院的社会效益、经济效益显得尤为重要，谁拥有现代化的运营管理手段，谁就能在激烈的...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381279-1-1.html
- 时间: 2018/06/27