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如何优化医院CRM业务流程,改善医患关系,实现医院价值

...所采集到的客户各个方面的信息数据进行联机分析处理和数据挖掘,进行客户分类、体质分析、行业地域特点分析、智能诊断、健康预测、临床路径管理、合理用药、健康预警、客户忠诚度分析等决策,并将信息反馈至操作层和...

我们在2018第二十二届中国国际医疗器械展览会等您!

...APP等五大优势产品,与参会嘉宾共同探究如何运用医养大数据科研平台快速且准确挖掘分析数据,实现医院精细化管理及科研运用。行心医养信息化平台平台以“医养云数据中心”为理念,采用“统一规范、统一接口、统一运行...

医院组织架构及工作职责全方位管理解决方案

...服务。二、客服中心组织架构1.信息中心:负责个人客户数据库和团体客户数据库的建立、使用和管理。2.咨询中心:负责电话、QQ和网络咨询。3.服务中心:负责诊前、诊中、诊后管理。4.会员中心:负责会员开发、组织和管理...

人工智能看病能否取代医生?

...领域带来一场颠覆性的“技术革命”。另一方面,通过大数据智慧,对人脑经验(临床顶级专家的技术和经验)的高效、深度学习,天医智有望解决“人脑”难以解决的疾病“死角”。基层医院诊断能否与大医院同等水准?如果...

浅谈医院客户关系管理的策略

...新业务、开拓新领域的“发动机”和“火车头”。(8)数据挖掘策略:数据挖掘是通过医院HBI商务智能解决方案,挖掘数据库中大量的数据,从中抽取出潜在的、有价值的知识、模型或规则的过程。对于医院而言,数据挖掘有...

客户管理与服务系统

...结构医院客户CRM管理解决方案医疗机构积累了大量的历史数据,如何做好营销的分析?如何建立医疗机构的预测分析模型?VS实行会员管理,利用康策医院CRM系统进行客户分类和客户满意度分析,360度全面展现客户资料,并提供...

中小医疗机构CRM营销管理解决方案

...结构医院客户CRM管理解决方案医疗机构积累了大量的历史数据,如何做好营销的分析?如何建立医疗机构的预测分析模型?VS实行会员管理,利用康策医院CRM系统进行客户分类和客户满意度分析,360度全面展现客户资料,并提供...

CRM和HIS不一样吗?关于医院CRM误区解读

...好的服务,两者相辅相成。CRM和HIS不一样吗?答:HIS和CRM数据共享,HIS系统注重医院日常事务的管理,CRM更注重的是管理思想,体现在服务理念的运用和软件支持。客户因为自己的隐私不肯提供材料,客户管理做不起来?答:医...

中小医疗机构CRM营销管理解决方案

...结构医院客户CRM管理解决方案医疗机构积累了大量的历史数据,如何做好营销的分析?如何建立医疗机构的预测分析模型?VS实行会员管理,利用康策医院CRM系统进行客户分类和客户满意度分析,360度全面展现客户资料,并提供...

智慧医疗:移动信息化应用方案

...研发与行业移动信息化需求的挖掘,通过智能终端将临床数据进行集中、分析、共享和查询,以提升医护人员工作效率和患者护理质量,减少医疗差错,助力智慧医疗信息化建设。在新时代背景下,东大集成将持续对智慧医疗深...

客户管理与服务系统

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HCRM医院客户关系管理解决方案

...预约记录、回访记录、投诉记录。关于客户档案的各部分数据均可在系统后台对各操作员可操作(查看、修改)权限进行严格控制,以确保数据安全,避免数据外漏。客户档案所包含的数据资料支持与HIS(医院信息系统)数据接口...

物流监控管理平台

...共享,提高了客户服务质量  4、在对大量的客户业务数据进行统计分析的基础上,使得向客户提供增值服务成为可能,并挖掘出巨大的销售潜力  5、加强总部对分支机构的管理以及与股东单位、合作伙伴、支持资源的信息...

CRM和HIS不一样吗?关于医院CRM误区解读

...好的服务,两者相辅相成。CRM和HIS不一样吗?答:HIS和CRM数据共享,HIS系统注重医院日常事务的管理,CRM更注重的是管理思想,体现在服务理念的运用和软件支持。客户因为自己的隐私不肯提供材料,客户管理做不起来?答:康...

医院管理系统安全防护,不可忽视!

...以通过观察网络不正常流量,使用模式识别、机器学习和数据挖掘算法来预测网络中存在的攻击行为,进一步提高预警能力,保证系统具备初步的安全性。2、安全保护医院信息化系统安全保护技术较多,比如杀毒软件、虚拟专...

智慧医院建设——医号馆医联体建设解决方案

...解决方案1、医号馆借助医疗信息化手段,以“医联体云数据中心”为理念,采用“统一规范、统一接口、统一运行”的方式,以“医疗协同,分级诊疗”为指导的思想,集中部署,分级享用的方式,建设医联体云数据平台。医...

医院CRM系统

...结构医院客户CRM管理解决方案医疗机构积累了大量的历史数据,如何做好营销的分析?如何建立医疗机构的预测分析模型?VS实行会员管理,利用康策医院CRM系统进行客户分类和客户满意度分析,360度全面展现客户资料,并提供...

人工智能赋能医疗,为医学模式带来了哪些变化?

目前人工智能技术日趋成熟,尤其是深度学习与数据挖掘技术的进步,让人工智能渗透到了各行各业,其中,医疗模式的创新,为医疗相关产业带来了新的变化。不仅仅将传统信息数据化,还能有效挖掘信息与疾病的潜在联系,...

中小医疗机构CRM营销管理解决方案

...结构医院客户CRM管理解决方案医疗机构积累了大量的历史数据,如何做好营销的分析?如何建立医疗机构的预测分析模型?VS实行会员管理,利用康策医院CRM系统进行客户分类和客户满意度分析,360度全面展现客户资料,并提供...

连续三年保持快速增长 广州专利创造量质齐升

...,企业知识产权管理水平普遍提升、创新能力明显加强。数据显示,2017年我市通过贯标认证企业的平均发明专利申请量比全市有发明专利申请的企业平均水平高出56%。307家企业贯标后专利申请灭零,134家贯标企业专利申请量实...