正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力
...利地位，战胜竞争对手？靠高精医疗技术？靠优质的医疗服务？靠优美豪华的环境？是又不全是。在一个成熟的医疗市场，品牌所附带的价值对客户的相对吸引力将会有所下降，客户就医将按医院所提供的最大值来进行选择。他...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222322-1-1.html
- 时间: 2017/05/15
构筑全方位医院客户关系管理
...重要性和紧迫性，教育医院员工树立“以病人为中心，以服务为核心”的服务理念，改善医患关系，与客户建立长期友好的合作关系，建立、完善医院客户服务中心系统，最终实现客户满意度的最大化和医院收益的最大化，达成...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222315-1-1.html
- 时间: 2017/05/12
谈谈医院内部的经营管理
...全封闭的链条化的复杂系统。是一个全员全过程全方位的服务链条。整个医疗服务都是在这个封闭的链条上。很多项目服务前对患者都是描述性的，服务过程中又是体验性的。没有可供患者直接看到的固定的产品。所以在内部经...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222211-1-1.html
- 时间: 2017/05/02
强大的合理用药系统！寻求合作
...后：拥有专业的售后团队，为合作商提供快捷持续的售后服务。合作模式：1：代理招商模式2：药品商采购为医疗机构安装3:以你能力直接销售获得提成以合作地区：北京、河南、安徽其他产品：现公司正在和安徽、江苏、广州...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222210-1-1.html
- 时间: 2017/05/02
医改以来 看病难看病贵得到明显缓解
...万居民足不出户享受健康保健、慢病预防、常见病诊治等服务，这得益于分级诊疗。罗湖区通过优化区域医疗资源配置，组建唯一法人的紧密型公立医院集团，区级综合医院与社区健康服务中心成为医疗联合体，诊疗方案、用药...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222198-1-1.html
- 时间: 2017/04/28
医院CRM是什么？能做什么？
...疾病为中心的医疗模式。为了给患者及其亲属提供全方位服务，部分医院已经着手引进医院CRM系统。医院CRM是什么？医院CRM，全称HospitalCustomerRelationshipManagement，又叫做医院客户关系管理，是指医院运用信息技术，对内部服务流...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222190-1-1.html
- 时间: 2017/04/28
患者对医疗服务的满意度高达90%，是自欺欺人吗？
患者对医疗服务的满意度对于医院的生存发展有着重要的影响，如今医疗机构面对着激烈的市场竞争，医疗服务的竞争不仅局限在质量和价格，优质的服务也成为重要的竞争因素。医院开展患者满意度调查可以有效的获得患者对...
- http://news.hc3i.cn/art/201704/38684.htm
- 时间: 2017/04/20
保力医院设备科管理软件-22年医疗行业品质保证
...打造最了解设备科、专业的创优评级、市场占有率最高、服务最好的设备科管理软件——保力。“保力”软件在医疗设备管理软件中，是当之无愧的领导者。
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222096-1-1.html
- 时间: 2017/04/20
上海：公立医院实现药品零加成
...访谈”节目中透露，上海把破除以药养医机制，理顺医疗服务价格作为公立医院改革的突破口，自2015年12月以来，已分三轮降低药品加成率，至今年2月1日全市公立医疗机构已全面实现药品零加成。
- http://news.hc3i.cn/art/201704/38668.htm
- 时间: 2017/04/19
对于医院管理来说，HCRM是HIS的完美搭档
...疾病为中心的医疗模式。为了给患者及其亲属提供全方位服务，部分医院已经着手引进HCRM系统。HCRM是什么？HCRM，全称HospitalCustomerRelationshipManagement，又叫做医院客户关系管理，是指医院运用信息技术，对内部服务流程进行优化...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222069-1-1.html
- 时间: 2017/04/17
智慧医疗产品将节省4000万小时排队时间，看了你就知道了！
...一个医改重点，分级诊疗代表医改之始的初心。 签约服务和资源下沉为载体，建立分级诊疗体系，围绕‘患者愿意去、基层接得住，医院舍得放’的改革目标，制定医保、价格和医护人员激励分配政策，带动工作人员的积极...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222062-1-1.html
- 时间: 2017/04/15
北京给护士上门服务定价
4月12日，北京市发改委、卫生计生委、人力资源和社会保障局发布《关于明确部分医疗服务价格问题的通知》，进一步明确北京《关于规范调整床位费等医疗服务价格项目的通知》中涉及的部分医疗服务价格。
- http://news.hc3i.cn/art/201704/38608.htm
- 时间: 2017/04/14
医疗机构怎么进行客户管理
...。因此，医疗机构需“以客户为中心”整合医院所有对外服务，使得医院的客户在与医院沟通时能够感觉到医院是作为一个整体在向他提出标准的、协调一致的服务，这种服务不会因为个别员工的个人偏差而发生变化。能够确保...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222056-1-1.html
- 时间: 2017/04/14
【关注】发改委：9月底前公立医院全部取消药品加成
4月11日，国家发展改革委在京召开医疗服务价格改革工作座谈会，部署全面推开公立医院医疗服务价格改革，全部取消药品加成。
- http://news.hc3i.cn/art/201704/38585.htm
- 时间: 2017/04/12
2017上海国际医疗美容及整形设备展览会
...点:上海世博展览馆TO:大会组委会秘书处：上海聚亿展览服务有限公司电话：021-64880165传真：021-64126798联系人：陆家俊18930529086E-mail：【前言】近年来，随着中国经济的快速发展，整形美容观念逐步被社会接受，中国医疗美容行业...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222026-1-1.html
- 时间: 2017/04/11
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- http://bbs.hc3i.cn/thread-221958-1-1.html
- 时间: 2017/04/06
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- 时间: 2017/04/06
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- 时间: 2017/04/06
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- http://bbs.hc3i.cn/thread-221955-1-1.html
- 时间: 2017/04/06
各位大咖，二级医院HIS系统推荐请进来指导指导
...的能不能说明下理由，我们也限定大小排名，但求合适和服务匹配稳定希望在黔中南地区有一定的服务基础及经验，响应及后续服务及时
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221906-1-1.html
- 时间: 2017/03/29