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结核病防治知识问答

...人或不识字者应帮助其服药、识药和保管药品,起到义务督员的作用。5.最好做到全程督导化疗:即在治疗过程中病人每次用药均在医务人员直接监督下进行,做到:送药到手,看服到口、咽下再走”。十四、为什么要接种卡...

意念减肥

...友一起吃。在亲朋好友当中,聘请几个对自己有影响的“督员”,利于坚持下去。  第四:如果常在一个特定的环境里吃东西,比如边看电视边吃零食,久而久之,一看电视就想吃,不管饥饿与否。根据肥胖者的特点,只在...

医院积极处理医疗投诉的意义与实施方法

...度,还可以请曾经历投诉过的群众为医院医疗服务的社会督员。社会督员也可以参与到医疗投诉、纠纷的处理中,目的是通过第三方的监督、参与有效“避嫌”,切实体现医院办事的公正、公开性,赢得更广泛群众的口碑。第四,...

加强医院文化建设的实践与体会

...量、促进医患沟通,提高服务质量均大有裨益。召开行风督员会议和投诉家长座谈会,再帮医院“挑挑刺”。投诉方和被投诉方是两个相互对立的“阵营”,但为了让医院及时发现服务缺陷,并在可能的条件下进行及时改正,...

做好医院医疗纠纷防范工作的体会

...箱、开通两部服务监督电话,聘请驻地卫生部门领导担任督员等方式,及时发现处理问题。良好的服务为医院赢得了市场、赢得了信誉,医院被军区评为“五优医院”和“优质服务先进单位”。2.3奖惩激励求长效制度是基础,激励...

新时期医院经营管理的战略思考

...者的欢迎和支持。为了进一步提高服务质量,还聘请社会督员,定期召开座谈会,广泛听取社会各界对医院的意见和建议。同时,院内多处地方设立了意见箱,在门诊显眼之处和住院病人须知单上公布了院内值班电话号码和信访办投...

谈医院医疗收费管理工作体会

...供住院费用清单,做到病人在院明明白白消费。2.2 物价督员为患者排忧解难 经济管理科物价专管员及各科室物价督员,在正常就诊时间随时接受病人及家属对医院药品、医疗服务收费标准、住院费用等方面的咨询、投诉及...

医疗软广告营销与医院品牌

...通过开展媒体联谊会、聘请媒体有关人士担任医院的行风督员等方法改善医媒关系。并可以专门设立如医院发展部、市场拓展部、市场部等部门专门处理媒体关系。4.3营销方式医疗软广告营销方式很多。可采取创新的面向社...

国有和民营医院品牌经营战略现状分析

...的从医行为置于社会监督之中,比如,诚聘当地名流为社会督员,恭请患者填写《服务质量调查表》,定期举行“医患恳谈会”等,形成有力的监督约束机制。提高服务品质,打造医院品牌才能成为市场的强者。这一切,归根结底要以...

军队医院管理研究

...医院应当开设优质服务意见箱,聘请友邻单位官兵为服务督员,并经常性派医疗队深人基层连队,随防随治,调查了解官兵的医疗需求和对医疗卫生服务的满意程度。把医院每月的医疗质量检查和优质服务检查情况作为考查每个卫...

上海杨浦区卫生局:推进医疗卫生机构协调整合

...会、社区卫生服务中心、食品药品监督所分所代表、行风督员代表组成。委员会设主任1名、常务副主任1名、副主任1名。主任由街道办事处主任担任;常务副主任由街道办事处副主任担任;副主任由社区卫生服务中心主任担任...

京卫生局在积水潭医院召开预约挂号工作沟通会

...水潭医院召开预约挂号工作沟通会,向13名预约挂号社会督员汇报了我市预约挂号工作开展情况,并就预约挂号工作目前存在的困难和下一步工作思路与社会督员进行了深入交流。2010年5月18日,北京市卫生局在积水潭医院召...

上海杨浦区卫生局:推进医疗卫生机构协调整合

...会、社区卫生服务中心、食品药品监督所分所代表、行风督员代表组成。委员会设主任1名、常务副主任1名、副主任1名。主任由街道办事处主任担任;常务副主任由街道办事处副主任担任;副主任由社区卫生服务中心主任担任...

京卫生局在积水潭医院召开预约挂号工作沟通会

2010年5月18日,北京市卫生局在积水潭医院召开预约挂号工作沟通会,向13名预约挂号社会督员汇报了我市预约挂号工作开展情况,并就预约挂号工作目前存在的困难和下一步工作思路与社会督员进行了深入交流。

深圳市医疗保险政策在医院经营管理中的应用

...标准等,以及深圳市医疗保险管理机构聘请医疗保险社会督员和实行违规举报奖励制度,都对医院的经营管理提出了极大的挑战。但不可否认的是,医疗保险政策在给医院带来巨大挑战的同时,也充满了机遇。医院为适应医疗...

弘扬人文理念 创新管理机制

...单位、患者满意度调查表,召开全院性公休座谈会、行风督员座谈会等,进行出院患者电话访视及送医、送护下乡活动,开通24小时患者投诉电话,提高患者对医院的满意度和忠诚度。成立肿瘤、糖尿病、高血压患者俱乐部,...

南方周末:谁管得住问题疫苗

...我国实行批签发制度,药监部门在疫苗生产企业派有驻厂督员,任何一批疫苗生产出来后,必须经过驻厂督员抽检到国家药监局相关部门检测方能上市。据业内人士介绍,江苏延申和河北福尔的这批问题疫苗,同样应该经过...

风投挺进中国疫苗市场 新医改带来发展机遇

...行生产,并严格按照提交材料日程进行驻场监督,中检所督员会随时抽查企业生产进度,对流通中的疫苗产品,药监局也会进行频繁的抽查,以确保流通环节的安全。第四是人才缺乏。疫苗行业属于生物技术行业,高科技的行...

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