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中保协:从三方面入手,加强商业保险服务“新医改”的能力

...简称“中保协”)在北京发布了《中国商业健康保险问题研究及政策建议课题报告》(以下简称《报告》)。《报告》深入分析了我国商业健康保险的发展定位、作用及存在的问题,并通过借鉴国际经验,从政策层面、医疗机构...

关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析

...于产品结构的层次理论,对比分析感知利得和感知利失,研究了医疗服务行业的顾客价值构成,指出提高顾客价值是医院良性发展的根本出路。关键词:顾客价值、医疗服务、产品结构我国自进行医疗体制改革以来,大量的国外...

关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析

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关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析

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关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析

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浅谈医院客户关系管理的策略

...会效益和经济效益的重要资源。因此,医院管理者学习和研究“医院客户关系管理”对医院的建设和发展将起到至关重要的作用。医院客户关系管理的策略:CRM作为一种新的管理理念和现代先进信息技术的集成,在应用于医院经...

注重医院患者随访提高医疗质量

...获得循证医学证据的主要途径。许多临床试验和循证医学研究均建立在对患者的随访基础上,并通过严格的随访取得试验结果和循证医学证据。获得患者完整的医疗资料。促进临床治疗与科学研究。在为患者提供尽可能多的医疗...

关于在广州市举办医院经营管理系列课程特训班的通知

...平和做好绩效管理与薪酬分配工作,广州市海森健康产业研究中心和伍大春总会计师工作室携知名专家联手打造以实操、精细、实用为特色的医院经营管理精品高端培训:《医改新政下绩效管理与薪酬分配专题特训班》和《医院...

正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力

...。5.科学优化营销策略,培养品牌吸引力根据一些学者的研究,公司只要降低5%的客户流失率,就能增加25%~85%的利润。一项研究表明75%的丰田产品购买者表示十分满意,并表示他们愿意再购买丰田公司的产品。这一事实表明:...

正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力

...。5.科学优化营销策略,培养品牌吸引力根据一些学者的研究,公司只要降低5%的客户流失率,就能增加25%~85%的利润。一项研究表明75%的丰田产品购买者表示十分满意,并表示他们愿意再购买丰田公司的产品。这一事实表明:...

IF影响因子是选择投稿期刊的唯一标准吗?(上)

...分。IF分值的高低体现了在这些期刊上发表的论文及相关研究工作的学术影响力。今年,在排名前20(Top20)的期刊中,大部分期刊的IF与2017年相比变化不大,但仍有几个显著的变化值得一提,美国期刊专家AJE带您一起来解读一下...

注重医院患者院后随访提高医疗质量

...获得循证医学证据的主要途径。许多临床试验和循证医学研究均建立在对患者的随访基础上,并通过严格的随访取得试验结果和循证医学证据。获得患者完整的医疗资料。促进临床治疗与科学研究。在为患者提供尽可能多的医疗...

推动互联网医疗,广东省八大行动值得借鉴!

...、一体部署。此外,广东还将组建医疗健康大数据中心、研究院和互联网+医疗健康创新中心。2018年底前,依托高等院校、研究院所、高水平医院、企业等,组建第一批互联网+医疗健康研究院和互联网医疗健康创新中心。医号馆...

关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析

...于产品结构的层次理论,对比分析感知利得和感知利失,研究了医疗服务行业的顾客价值构成,指出提高顾客价值是医院良性发展的根本出路。关键词:顾客价值、医疗服务、产品结构我国自进行医疗体制改革以来,大量的国外...

北京天坛医院黄牛挂号电话15652532333天坛挂号

...、防为一体的三级甲等综合性医院。是世界三大神经外科研究中心之一、亚洲的神经外科临床、科研、教学基地。医院总占地面积83900.56平方米,建筑面积92898.56平方米,编制床位950张,临床、医技科室45个,全院职工总数2033人...

★北京友谊医院黄牛挂号电话18524827847

...现有职工2800余人,其中具有正副主任医师、正副教授、研究员及相应职称的高级技术人员近400人。医院设有临床及医技科室43个。日门诊量8000人次左右,年出院5万人次左右。现有编制床位1256张。医院是首批北京市基本医疗保险...

手术机器人应用需加强质控

...制系统(俗称手术机器人)的临床应用评估结果出炉。该研究由国家卫生健康委员会卫生发展研究中心完成。结果显示,其使用情况存在技术应用差异,建议有关部门加强技术规范化管理和质量控制,调整定价收费政策。  技...

★北京皮肤科哪家医院好,北京协和医院皮肤科挂号18524827847

...中心、皮肤美容治疗中心、***与特需门诊、急诊、病房、研究室等的大型皮肤性病科室。拥有一支勤奋好学、朝气蓬勃、年富力强的医护队伍。科内拥有先进的仪器、设备,为临床诊断、治疗、教学和科研等工作提供了良好的物...

医院CRM|如何满足患者对医院的十大期望?

...地满足就医顾客的医疗***需求。9、加强就医顾客的心理研究和求医行为分析。医院CRM|如何满足患者对医院的十大期望?10、注重与就医顾客进行经常性的沟通,及时了解就医顾客的需求。就医顾客一旦对医院建立了忠诚,...

通过患者随访服务平台建立高质量数据库

...万的病例,这种文章虽然仅仅只是随访,甚至是回顾性的研究,也可以发表在很高层次的期刊上。目前中国有些医院可能会有5年左右的随访数据,个别也许会更长一点;但真正很完整、质量比较高的随访数据,也就是近几年才...