武汉协和医院肿瘤分院实施星际医疗导医信息发布系统
...算等。武汉协和医院肿瘤分院的这一举措收到了非常好的社会反响。此次医疗导医信息发布与医院内部HIS系统进行整合是协和医院数字化信息的发布的又一重要措举，实时从HIS系统获取各个科室的排队挂号信息、专家出诊信息、...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222706-1-1.html
- 时间: 2017/06/14
智能医护——医院信息化建设新着眼点
...产权、技术水平达到国际领先，而且还具有显著的经济和社会效益，应用前景广阔。
- http://news.hc3i.cn/art/201706/39083.htm
- 时间: 2017/06/02
支付宝or微信 医院将进入“第三方支付平台”时代
患者通过微信、支付宝等实现在线及时支付，给患者提供了便捷的就医体验。医院应做好各方面准备，利用网络支付的便捷性，创造更多的经济和社会效益。
- http://news.hc3i.cn/art/201705/39019.htm
- 时间: 2017/05/25
CRM管理的策略
...医疗服务”向“关注客户”转变，客户已经成为医院获得社会效益和经济效益的重要资源。因此，医院管理者学习和研究“医院客户关系管理”对医院的建设和发展将起到至关重要的作用。 医院客户关系管理的策略： CRM...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222449-1-1.html
- 时间: 2017/05/24
军区医院也需要提高服务水平和医院竞争力
...军队医院应积极利用市场保障战场，实施营销战略，争取社会效益和经济效益有机统一，以增强新时期部队卫勤保障能力。
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222448-1-1.html
- 时间: 2017/05/24
看病不需在苦苦等待！智慧医疗缓解轻松就医
...开、以及保证数据的安全，这些都需要政府、行业协会、社会第三方机构的参与。 诊断和治疗是医学的两个重要环节，而诊断又是治疗的基础和前提。诊断的本质就是区分，区别不同的疾病是认识疾病原因的基础。当我...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222423-1-1.html
- 时间: 2017/05/22
未来医疗服务业将以客户为导向发展
...意度，树立医院的良好形象，从而提高医院的经济效益和社会效益。满足医院对重点人员健康档案的业务处理（HIS数据共享）；结合HIS系统满足医院客服及随访人员的业务需要；满足医院对重点出院患者及不同病种患者的定期回...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222392-1-1.html
- 时间: 2017/05/19
正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力
...高客户的忠诚度。4.3合理运用营销组合，锁定忠诚的客户社会的变化越来越快，市场竞争越来越激烈，如果不能保持客户的忠诚度，你的客户就会跑到你的竞争者或潜在竞争者那里去了。建立一个成功的利润创造系统，有赖于吸...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222322-1-1.html
- 时间: 2017/05/15
改革先行 精准提升：构建医联体模式服务市民
...、业务指导及技术支持，经过两年的运行，取得了良好的社会效益，受到市民的一致好评。
- http://news.hc3i.cn/art/201705/38882.htm
- 时间: 2017/05/11
医院CRM管理分析
...保持患者，树立医院的良好形象，提高医院的经济效益和社会效益。客户价值(value)是指利用收益、支出及风险等因素来衡量客户对医院现有利润所作的贡献。医院实施CRM的目的也就是发现和培育并且保留住“真正的有价值的顾...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222259-1-1.html
- 时间: 2017/05/08
医院信息化管理离不开医院CRM呼叫中心
...，成为医院对外宣传的又一个重要窗口，实现经济效益和社会效益最大化。
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222250-1-1.html
- 时间: 2017/05/07
“全科时代”来临，“上转易下转难”局面将被打破
...级诊疗上迈出了标志性的一步，对南医三院的经济效益和社会形象也将是一次关键助力。
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222212-1-1.html
- 时间: 2017/05/02
移动医疗的方向在何处？
...高医院工作效率，从而使医院能够以少的投入获得更好的社会效益与经济效益，像财务管理系统、人事管理系统、住院病人管理系统、药品库存管理系统等均属于HMIS的范围。临床信息系统(ClinicalInformationSystem,CIS)的主要目标是支...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222184-1-1.html
- 时间: 2017/04/28
提高医疗服务质量，随访是必行之道
...患关系，促进医疗服务和谐运行，增加医院的经济效益和社会效益，提升服务水平和患者满意度，进一步增强医院的整体实力和竞争优势，创新管理，适应市场经济的变化。 1 随访的概念 随访又称为随诊，是医疗卫...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222162-1-1.html
- 时间: 2017/04/26
全科信息系统·院中诊疗+院后管理
...脊索瘤患者的生命，同时以良好的术后恢复回归了正常的社会生活。创新院后管理南医三院在专注提供优质医疗服务的同时，也在不断完善服务环节，提升服务质量。此次和广东省家庭医生协会的合作，就是在院后管理上的一次...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222126-1-1.html
- 时间: 2017/04/24
以“客户为中心”的健康管理新模式
...康的方式越来越感兴趣，不只是身体,还有思想、精神、社会和地球的健康。生活方式和健康理念的转变，意味着一个范式的转变，健康管理模式不再是单一的疾病治疗，而是对整个健康生命周期的健康资源进行管理的过程。健...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222124-1-1.html
- 时间: 2017/04/24
回访系统对医院的应用价值
近年，国家在不断出台鼓励社会办医疗机构的一系列措施，积极推进社会办医，努力构建多元化医疗服务体系。但从去年下半年开始，相当比例的民营医院经营越来越困难，全国范围内很多民营医院的门诊量都在下降，这让广大...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222113-1-1.html
- 时间: 2017/04/22
什么是HCRM?
...有利于提高医院的服务质量，改善医患关系，提升医院的社会形象；还有利于分流门诊人流量，减轻门诊管理负担，节约医院运作管理成本；通过预约挂号业务的数据统计、分析，达到优化医疗资源配置的目的。对于社会公众而...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222079-1-1.html
- 时间: 2017/04/18
详细了解什么是医院客户关系管理
...医疗服务”向“关注客户”转变，客户已经成为医院获得社会效益和经济效益的重要资源。因此，医院管理者学习和研究“医院客户关系管理”（hospital customer relationship management，HCRM）对医院的建设和发展将起到至关重要的作...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222073-1-1.html
- 时间: 2017/04/17
预约挂号微信版管理
随着社会的进步，“以疾病为中心”的传统护理模式已转变为“以患者为中心”《智慧医院信息化建设方案》围绕患者从生病到康复的整个生命周期，借助App、支付宝、微信、现场自助终端、大数据、云服务等技术平台，推出患...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222053-1-1.html
- 时间: 2017/04/14