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正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力

...高客户的忠诚度。4.3合理运用营销组合,锁定忠诚的客户社会的变化越来越快,市场竞争越来越激烈,如果不能保持客户的忠诚度,你的客户就会跑到你的竞争者或潜在竞争者那里去了。建立一个成功的利润创造系统,有赖于吸...

【北京建档】如何在北京大医院建档,预约建档挂号18524827847

...检查----女性每年不能忽视的工作伴随生活条件的改善和社会风气的改变,人们的生活方式正在发生着变化,导致疾病日渐增多,很多人表面看起来很健康,殊不知身体已潜伏着某些早期病理改变,某些病魔正在悄然走近。健康...

2018华东地区医院建设与管理高峰论坛 暨院长大会

...具发展潜力的行业之一。目前中国医疗服务能力仍未满足社会发展需求,并首次提出到2020年千人口床位数需为6张,全国医院新增床位总量210余万张的量化性指标。目前,我国医院建设正向着精细化、科学化、人性化的可持续方...

正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力

...高客户的忠诚度。4.3合理运用营销组合,锁定忠诚的客户社会的变化越来越快,市场竞争越来越激烈,如果不能保持客户的忠诚度,你的客户就会跑到你的竞争者或潜在竞争者那里去了。建立一个成功的利润创造系统,有赖于吸...

医号馆带你解读医改相关政策,医改对老百姓都有啥好处?

...人员收入!建立健全绩效考核指标体系,围绕办院方向、社会效益、医疗服务、经济管理、人才培养培训、可持续发展等方面,突出岗位职责履行、工作量、服务质量、行为规范、医疗质量安全、医疗费用控制、医德医风和患者...

医院组织架构及工作职责全方位管理解决方案

...忠实客户等)。四、客服中心服务内容1.客户服务中心向社会公布中心电话号码及本院网址、QQ号码,接受健康咨询(包括现场咨询)、预约专家、预约检查、预约居家医疗护理、邮寄检查单、电子邮件联络、就诊协助、客户电...

名单公布 10个医疗器械项目将被核查

...临床试验违法违规行为,并将监督检查情况和处理结果向社会公布。今年6月1日,国家药监局办公室曾公开征求《医疗器械临床试验检查要点及判定原则》文件的意见,这是一份企业、检查员和数据临床机构都需要了解的文件。...

医世象 Nature子刊 | 吉利德CSO专访

...的原因。此外他还指出,肿瘤药物的定价有必要引起整个社会的讨论。问:放眼望去,许多大型药企首席科学官清一色是医学或生物学背景,您是化学博士,在药物研发上您认为与同行相比有何优势?Bischofberger博士:是的,我...

2018中国郑州暖通及新风展览会

...已成为时代的发展必需要求,同时也是21世纪经济发展、社会进步、改善人居环境的重要技术之一。目前,锅炉、热泵、太阳能等技术相互融合、借鉴,新技术、新产品不断面市,给房产商和消费者更大的选择空间。同时随着采...

浅谈医院客户关系管理的策略

...医疗服务”向“关注客户”转变,客户已经成为医院获得社会效益和经济效益的重要资源。因此,医院管理者学习和研究“医院客户关系管理”对医院的建设和发展将起到至关重要的作用。医院客户关系管理的策略:CRM作为一种...

上海医保信息系统已恢复!市人社局:故障期间医疗费可通过简易程序零星报销

今天上午,有市民反映,在上海多家医院挂号和付费时突遇服务器断线,医保卡无法正常使用的情况。上海市人力资源和社会保障局刚刚发布声明表示,经组织紧急抢修,系统已于14:10恢复正常。

蓝牙技术在现代医疗设备中的应用

...之中,同样在医疗设备中也在逐渐引进该技术。随着现代社会不断发展,现代医疗事业也取得蓬勃发展。医院病房监护系统和医疗会诊系统的出现为现代医疗事业的发展做出突出贡献。但其最大的弊端就是病人身上的线缆,不但...

云HIS助推社区卫生医疗信息平台的搭建

...务核算管理背景随着人们对健康和就医观念的重新认识和社会老龄化趋势的出现,保健模式和医疗方式也在发生转变,即从单纯依赖医院治疗转变到治疗、预防、保健和提高身体素质相结合,实现病前预防保健、病中医院诊治、...

四大应用方向切入 医疗3D打印前景可期

医疗改革步入深水区后,政府部门、医疗机构与更多社会组织应如何共同打好组合拳来应对新时代与民众需求?在日前由上海市卫生和健康发展研究中心主办的上海卫生管理战略系列研讨会上,著名经济学专家、美国科学院院士...

失眠认知行为治疗 王健 2018年7月27—29日 杭 州

...类学校心理咨询室的心理辅导员、社区及各类志愿组织社会工作者,以及失眠患者。一、培训目标1、掌握失眠的诊断标准,了解并学会分析失眠的病因;2、掌握CBT-I的各种基本技术;3、掌握标准化的CBT-I的实施过程及主要阶...

失眠认知行为治疗CBT-I工作坊 2018年7月27—29日杭 州 王健

...类学校心理咨询室的心理辅导员、社区及各类志愿组织社会工作者,以及失眠患者。一、培训目标1、掌握失眠的诊断标准,了解并学会分析失眠的病因;2、掌握CBT-I的各种基本技术;3、掌握标准化的CBT-I的实施过程及主要阶...

云HIS助推社区卫生医疗信息平台的搭建

...务核算管理背景随着人们对健康和就医观念的重新认识和社会老龄化趋势的出现,保健模式和医疗方式也在发生转变,即从单纯依赖医院治疗转变到治疗、预防、保健和提高身体素质相结合,实现病前预防保健、病中医院诊治、...

诊所管理的正确打开方式?

...这是一种时代的进步。这种进步的根基,是由于全人类的社会政治经济结构都在不同程度地发生着历史性的变化。这种变化的共同点在于:管理者的命运越来越紧密地与被管理者的命运联系在一起。所谓“一损俱损,一荣俱荣”...

CRM 能解决什么问题? 医院的需求是什么,CRM真的能解决吗?

...意度,树立医院的良好形象,从而提高医院的经济效益和社会效益。医患关系管理系统六大优势:一、实用性系统应能够满足医院实际业务的需要,切实能够减少业务人员的繁琐的手工操作、提高工作效率、保证工作质量、规范...

推进“互联网+”医疗保障结算服务 广东省人民医院在前行

由广州市医疗保险服务管理局组织社会医疗保险互联网支付工作会议在我院举行。全市71家三级医院、41家二级医院、市人社局信息中心、市社保卡中心、银联、微信、支付宝等行业代表参加了此次会议。