2018第二十三届北京国际医疗器械展览会
...柯立达、西门子、八乐梦、浙江诺尔康、金佰利、柯达、美国十字MD、美国泰克沃德、美国亦达远程、美国史赛克、意大利MEDEL、江苏鱼跃、芬兰百得、泰国诗董集团、马来西亚贺特佳、修正联盟、康达国际医疗、英科医疗、中...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-447381-1-1.html
- 时间: 2018/08/06
浅谈医院客户关系管理的策略
客户关系管理是在二战之后首先由美国IBM、道氏、通用等大型企业提出并运用的一种以有效销售为目的的市场营销思想,其理论基础就是着名的“2/8定则”,即80%的利润来自20%的重点客户。CRM被普遍视为现代企业提高竞争力、在...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-438368-1-1.html
- 时间: 2018/07/24
正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力
...该懂得挑选忠诚、利润高的客户,与之建立长期的良好的客户关系。最佳客户是指对你微笑、喜欢你的服务,使你有生意可做的那些客户。他们是医院希望的回头客。价值是留住客户的最基本因素,客户得到的服务越有价值,他...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434798-1-1.html
- 时间: 2018/07/20
正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力
...该懂得挑选忠诚、利润高的客户,与之建立长期的良好的客户关系。最佳客户是指对你微笑、喜欢你的服务,使你有生意可做的那些客户。他们是医院希望的回头客。价值是留住客户的最基本因素,客户得到的服务越有价值,他...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434797-1-1.html
- 时间: 2018/07/20
医院CRM:构筑全方位医院客户关系管理的紧迫性
客户关系管理有两个成功的要素,第一个是「人」,第二个是「制度及系统」。所谓的「人」,就是企业必须不断的教育,提醒企业中的所有员工(人),客户是企业最重要的资产,必须真心关怀客户的处境及需要,而不只是想...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434615-1-1.html
- 时间: 2018/07/09
医院CRM:构筑全方位医院客户关系管理的紧迫性
客户关系管理有两个成功的要素,第一个是「人」,第二个是「制度及系统」。所谓的「人」,就是企业必须不断的教育,提醒企业中的所有员工(人),客户是企业最重要的资产,必须真心关怀客户的处境及需要,而不只是想...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434614-1-1.html
- 时间: 2018/07/09
医院CRM:管理好客户就赢得了价值
...里有一个关于客户终生价值的有趣描述。斯图·伦纳德在美国经营一家高盈利超级市场,他说每当他看到一位满脸怒容的顾客,就会看50000美元从他的店子溜走。因为他的客户平均每周开支100美元,一年到商场购物50周,并且在该...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434285-1-1.html
- 时间: 2018/07/03
正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力
...该懂得挑选忠诚、利润高的客户,与之建立长期的良好的客户关系。最佳客户是指对你微笑、喜欢你的服务,使你有生意可做的那些客户。他们是医院希望的回头客。价值是留住客户的最基本因素,客户得到的服务越有价值,他...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381316-1-1.html
- 时间: 2018/07/02
医院CRM:管理好客户就赢得了价值
...里有一个关于客户终生价值的有趣描述。斯图·伦纳德在美国经营一家高盈利超级市场,他说每当他看到一位满脸怒容的顾客,就会看50000美元从他的店子溜走。因为他的客户平均每周开支100美元,一年到商场购物50周,并且在该...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381302-1-1.html
- 时间: 2018/06/29
医院CRM:管理好客户就赢得了价值
...里有一个关于客户终生价值的有趣描述。斯图·伦纳德在美国经营一家高盈利超级市场,他说每当他看到一位满脸怒容的顾客,就会看50000美元从他的店子溜走。因为他的客户平均每周开支100美元,一年到商场购物50周,并且在该...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381296-1-1.html
- 时间: 2018/06/28
浅谈医院客户关系管理的策略
客户关系管理是在二战之后首先由美国IBM、道氏、通用等大型企业提出并运用的一种以有效销售为目的的市场营销思想,其理论基础就是着名的“2/8定则”,即80%的利润来自20%的重点客户。CRM被普遍视为现代企业提高竞争力、在...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381227-1-1.html
- 时间: 2018/06/19
医院的CRM系统怎么样?
...说明一、什么是“CRM”CRM(CustomeRelati**hipManagement)就是客户关系管理。从字义上看,是指企业用CRM来管理与客户之间的关系。CRM是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略,CRM要求以客户为中心的商业哲学和企业文化来...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380521-1-1.html
- 时间: 2018/04/28
以患者为中心不是口号:康策医院CRM提升医院核心竞争力
...量与患者安全,才是医疗信息化的生命力所在。医院CRM(客户关系管理)这一全新的医院信息化建设,将使医疗信息化建设目标变得更具情怀和温度。解放军原总后卫生部信息中心主任宁义和中国中医科学院广安门医院信息中心...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-378145-1-1.html
- 时间: 2018/01/08
医院防统方那些不得不说的那些事
...医院保护病人隐私范围做过明确规定。 相关法规 美国早在1996年通过的HIPAA法案中,明确受保护健康信息(PROTECTEDHEALTHINFORMATION,PHI)的概念和范围,PHI指的是由相关机构持有的任何形式个人健康信息,包括健康状况、诊疗...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-376637-1-1.html
- 时间: 2017/08/28
轻松了解远程医疗是什么!
...疗远比你想象中复杂,为了解未来几年该行业发展方向,美国远程医疗协会近日在奥兰多召开的一个专家小组会议,邀请了三位不同发展方向的公司CEO,谈谈他们对远程医疗未来发展的看法,朗锐慧康简单概括整理了一下,分享...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222855-1-1.html
- 时间: 2017/06/27
docapost和tactio宣布建立战略合作伙伴关系,促进法国健康发展
...的专业技术和移动商务的精明和连接的健康,在加拿大和美国市场成长的新的和创新的做法在这些部门在法国。预期的协同效应将提供包括2个领域的完整的端到端数字健康解决方案:一个技术合作伙伴关系,这将导致一个接近...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222767-1-1.html
- 时间: 2017/06/20
CRM管理的策略
客户关系管理是在二战之后首先由美国IBM、道氏、通用等大型企业提出并运用的一种以有效销售为目的的市场营销思想,其理论基础就是着名的“2/8定则”,即80%的利润来自20%的重点客户。CRM被普遍视为现代企业提高竞争力、在...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222449-1-1.html
- 时间: 2017/05/24
正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力
...该懂得挑选忠诚、利润高的客户,与之建立长期的良好的客户关系。最佳客户是指对你微笑、喜欢你的服务,使你有生意可做的那些客户。他们是医院希望的回头客。价值是留住客户的最基本因素,客户得到的服务越有价值,他...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222322-1-1.html
- 时间: 2017/05/15
构筑全方位医院客户关系管理
客户关系管理有两个成功的要素,第一个是「人」,第二个是「制度及系统」。所谓的「人」,就是企业必须不断的教育,提醒企业中的所有员工(人),客户是企业最重要的资产,必须真心关怀客户的处境及需要,而不只是想...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222315-1-1.html
- 时间: 2017/05/12
医院客户关系管理与医院经营管理
摘要:客户关系管理(CRM)的有效实施,将有助于形成良好和谐的医患关系,给医院带来长久、稳定、健康的发展。本文介绍了CRM在医院管理中的3层划分;以及基于这3层划分,CRM在医院的具体实施方案实例;提出了通过CRM的持...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222231-1-1.html
- 时间: 2017/05/04