移动互联网+背景下CRM的上线医院客户管理的科学化、移动化
...包括了患者信息管理、健康指导、提醒服务、会员管理、门诊随访、院后随访、预约管理、客户投诉、满意度调查、患者关怀、咨询管理、工作量统计和运维管理等建立医院高效的运营管理机制，促进品牌的常规运营,梳理内部...
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- 时间: 2018/03/13
挂号变形 “乱世” 互联网医疗如何看破红尘？
...式进行预约就诊。北京儿童医院此前已经开始试点，并在门诊量、门诊结构、就医体验等方面都获得了一些改善。北京市确定的目标是，到2016年年底前，市属医院将全部取消现场放号，总体预约挂号率预计将达到75%.②在宣武、...
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- 时间: 2016/02/23
济南市妇幼保健院试点移动医疗有成效
...南市妇幼保健院是全市唯一一所三级甲等妇幼保健院，年门诊量90万余人次，住院量3.6万余人次，年分娩新生儿1.5万余人次，人均业务量在全国11个副省级城市妇幼保健院中名列前茅。该院日门诊量3000余人，但因其医疗服务对象...
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- 时间: 2015/10/12
医院门诊业务流程的优化重组
门诊是医院面向社会的窗口，是医院接触病人时间最早、病人集中且流量最大的部门。门诊业务流程直接关系着门诊工作的质量和效率，对医院的形象和效益也有着直接的影响。医院现行的门诊流程基本是以医务人员为中心的工...
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- 时间: 2013/09/23
医药分开 医生服务满意率超九成
...革。 2011年4月25日，一个普通的春日上午，友谊医院门诊楼一层大厅里，患者穿梭、秩序井然，跟往常没什么两样。 这天，医院迎来了一队特殊的客人。中共中央政治局常委、分管医改工作的国务院副总理李克强带领国...
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- 时间: 2012/10/18
无线网络为医疗业务前行铺就高速路
...于一体的大型三级甲等医院。全院开放床位1400余张，年门诊量51万多人次，住院人数近2万人次。谈起医疗信息化，王志发院长如数家珍。目前，鄂尔多斯市中心医院在信息化建设的实践与应用案例多达十四个，其中包括门诊看...
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- 时间: 2012/09/20
基于信息系统平台的门诊流程的优化
...院的实际情况，在基于信息系统平台的基础上，通过调整门诊流程中的挂号、收费、处方流程等相关软件模块，实现了整个门诊服务流程的优化，实际应用表明，门诊流程优化后，能有效提高对门诊病人信息处理的工作效率，有...
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- 时间: 2011/04/20
电子健康档案与医患间电子化交流
...ersonalmedicaldata当前，促进不同公共卫生服务机构之间（如门诊与医院科室之间、甚至是医生与患者之间）的交流成为许多项目研究的热点。在不同机构之间开展的有效、持续的患者服务与医疗管理，需要在这些机构间进行患者数...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-20206-1-1.html
- 时间: 2010/09/27