医院CRM系统的构成介绍
...自身的价值,是一种旨在改善客户与企业关系的新型管理系统和运作方法体系。其次,客户关系管理还是一套管理软件,客户管理系统综合集成了数据库、数据挖掘技术、在线分析处理、Internet技术、面向对象化技术、销售自动...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-156779-1-1.html
- 时间: 2015/10/08
互联网医疗英文热词解读:HCRM
...者及其亲属提供全方位服务,部分医院已经着手引进HCRM系统。HCRM是什么?HCRM,全称HospitalCustomerRelationshipManagement,又叫做医院客户关系管理,是指医院运用信息技术,对内部服务流程进行优化,从而建立的以市场为导向、客户...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-155946-1-1.html
- 时间: 2015/08/31
於进:移动技术助力医患互动
...括病历报告、费用信息等)。通过CRM,就是客户关系管理系统,它可以支持移动端的运用,支持数据化。在我们的医患关系当中,实现医生与患者之间的互动、医生之间的互动、患者之间的互动,通过这样一个平台,能够为患者...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-155900-1-1.html
- 时间: 2015/08/28
CRM:深入挖掘和有效管理客户资源,增加医院市场竞争力
...ot;以病人为中心"转移。因此,建立医院客户关系管理系统,通过网络建立和保持医院与客户长久的良好关系,深入挖掘和有效管理客户资源,保持并增加医院的市场竞争力势在必行。主要从以下医院CRM系统(或称医患关系管...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-155268-1-1.html
- 时间: 2015/08/01
十年民营医院信息化建设的感触
...:1、通常要走些信息化的弯路,从吝惜投入到明白软件系统的价值,是个较长期的过程,我院可能比其他同行走的弯路更多,近期遇到几个到我院参观的同行,他们是刚刚走弯路,如果能及时矫正会比我们幸福和少损失很多;2...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-155005-1-1.html
- 时间: 2015/07/20
诊所对CRM需求层次
...有密切的联系,它们分别是前台咨询师、护士和医生,CRM系统首先需要满足这三个部门的部门级需求,提高市场决策能力、加强统一的销售管理、提高客户服务质量:其次,客户关系管理将诊所的市场、销售和服务协同起来.建...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-154614-1-1.html
- 时间: 2015/07/10
医生谈医疗创业公司的五大成功因素
...疗的应用程序以及促进良好医患关系建立的顾客关系管理系统(CRM)。 但是,企业家们常常忽略了通向成功的关键因素。对此,很少有人比为德克萨斯州立儿童医院评估互联网医疗解决方案的CraigJoseph更为了解。在临床信息...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-153875-1-1.html
- 时间: 2015/06/05
一米oa最近想改革医院的OA产品,给大家推荐下一米OA
...办公平台,是一个灵活的应用开发平台、流程管理平台和系统之间的数据集成平台。一米OA是一款真正的平台型OA一米OA是一款真正的平台型OA,秉承“提升信息化水平,改善企业管理方式”的产品理念,以企业信息为核心搭建协...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-153774-1-1.html
- 时间: 2015/06/02
好平台促使医院更好的运营管理,坐标医疗软件
...类以产品质量胜出的样板。我们在行业创造性的提出了CRM系统,协作系统,并引入其他行业广泛运用的CALLCENTER,绩效评估系统,用可变系数法改良了医院成本核算体系等。经过长期的积累沉淀,坐标已经成为少数几家具备对医院...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-153718-1-1.html
- 时间: 2015/05/28
关于中医医院CRM客户关系管理系统构建的研究分析
...等社会问题。在此背景下,基于中医医院已有的医疗信息系统,构建中医医院客户关系管理系统有利于提高中医医院的医疗服务质量和效率,降低医院服务成本,改善医患关系,促进中医医院和中医药事业的健康发展。2医院客...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-153576-1-1.html
- 时间: 2015/05/22
京东和金蝶好上了,阿里和用友怎么看?
...说,想要在O2O领域做更深的布局,统一化这类企业的信息系统,解决配送成本、员工分配、线上线下信息对接等问题,是顺理成章的举动。 对金蝶来说,ERP拥抱云计算、社交软件、移动互联网等新力量,已是近几年来的大趋...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-153498-1-1.html
- 时间: 2015/05/20
CIO们如何评测移动应用平台(MEAP)的优劣?
.../td][td=1,1,104]客户端引擎[/td][td=1,1,387]主要衡量支持的操作系统数量、开发模式以及UI组件数量和美观度。[/td][/tr][tr][td=1,1,73]2[/td][td=1,1,104]后端对接能力[/td][td=1,1,387]不同厂家,不同产品都存在异构性问题,移动化如何和后端系统...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-153022-1-1.html
- 时间: 2015/05/08
CIO选型:移动信息化建设中不能回避的四个模块
...表的高层管理者向中基层员工扩展,企业用户的移动应用系统除了满足普通办公,应急办公之外,类似于移动CRM、移动OA等具体的移动业务系统部署实施也越来越多。随着应用越来越多,尤其是和后台业务做相应集成的移动化应...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-152905-1-1.html
- 时间: 2015/05/05
医院CRM之三级随访制度(实例)
...态度、收费用药等方面的意见,对患者的表扬和投诉进行系统管理,及时通报,奖优罚劣。同时医信通自动群发手机短信的方式,节日期间向患者致意问候,(根据科室要求个性化设计新的技术、新设备的推广)
- http://bbs.hc3i.cn/thread-140556-1-1.html
- 时间: 2015/04/06
伴随CHIMA成长的广东HIMA(上)
...息吧周大哥,我们永远怀念你!广东省人民医院门诊信息系统和“双塔模型”进入二十一世纪后,医院信息系统步入了快速发展轨道,其中广东省人民医院在“数字化医院”建设和研究上取得了全国瞩目的成绩。2001年5月,随着...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-140061-1-1.html
- 时间: 2015/03/20
医院客户关系管理是医院服务管理的核心
...规定给予优惠和优先。 建立良好的医院客户关系管理系统会有助于缩短医客之间的距离,培育并扩大忠诚客户队伍,同时还能够体现医院新的独特的品牌和文化,实现医院持续进步和跨越式发展。 医院客户关系管理系统...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-139877-1-1.html
- 时间: 2015/03/15
移动医疗启蒙课:产业链条环节如何?创业机会在哪?
...是外在因素,专业门槛是内在因素,尚不能形成规模化和系统化,这些都是很现实的问题。就如同律师行业也未出现上市企业一样。要玩转移动医疗,除了要规避体制和政策外,还需要团队成员既懂医疗,又懂互联网的专业知识...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-138565-1-1.html
- 时间: 2015/01/12
医院HIS“选购”指南
...力。据不完全统计我国现有三百多家大大小小的医院信息系统(以下简称HIS)软件公司,以下就如何选购适合医院使用的信息系统给出一个参考。一、公司实力与资质首先要对公司实力和资质,其行业经验,成功案例以及提供合...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-138078-1-1.html
- 时间: 2014/12/29
CRM厂商纷享销客再获C轮五千万DCM融资
...客将通过开放平台的构建为企业实现个性化需求与自有IT系统对接提供条件,此外,纷享销客还将外交部造性打造企业与企业之间的通讯与业务交互平台,特别是销售型企业与上下游供应商,分销商及各类合作伙伴之间的连接。...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-137961-1-1.html
- 时间: 2014/12/23
医院CRM客户关系管理系统
...源的耗费Ø多媒体通信沟通平台上海康策HCRM和医院的信息系统(HIS)无缝连接,和医院挂号系统融合、共存,实现同步实时数据通信。利用强大的呼叫系统,医院的远程坐席与患者就可以实现多媒体沟通互动。沟通方式包括电话...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-137857-1-1.html
- 时间: 2014/12/18