民营医院应该从HRP模式转到HCRM模式
...与加剧,卖方市场开始向买方市场转移,能否满足病人的个性化需求,能否把病人的潜在需求转为现实需求,已成为民营医院生存发展的关键。在这一背景下,民营医院要把HRP“以医疗资源为中心”的观念转变到“以客户为中心...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434779-1-1.html
- 时间: 2018/07/18
- 作者: 李飘飘1104
民营医院应该从HRP模式转到HCRM模式
...与加剧,卖方市场开始向买方市场转移,能否满足病人的个性化需求,能否把病人的潜在需求转为现实需求,已成为民营医院生存发展的关键。在这一背景下,民营医院要把HRP“以医疗资源为中心”的观念转变到“以客户为中心...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434778-1-1.html
- 时间: 2018/07/18
- 作者: 李飘飘1104
什么是医院随访系统?
一、随访类型关怀性随访:为患者提供个性化的提醒(复诊、用药、生活、健康宣教)帮助患者康复,提升患者满意度。管理性随访:满意度调查,医风医德调查,投诉建议反馈,提升管理水平。科研性随访:收集患者愈后情况,...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434677-1-1.html
- 时间: 2018/07/13
- 作者: 乔首
医院CRM是一种全新的战略需要客户关系管理
...IT解决方案,它要求全方位地看待客户,不仅向客户提供个性化的服务,而且要根据客户的要求设计医院自身的人财物流的模式,以期方便客户、提高客户满意度。这意味着,没有一个全面集成、信息充分共享、对医院所有与客...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434673-1-1.html
- 时间: 2018/07/12
- 作者: 乔首
医疗行业CRM客户关系管理解决方案
...息和动态信息的整合,将是帮助医院为患者提供差异化、个性化服务的基础,只有整合好这些患者信息才能真正实现“以患者为中心”的经营管理模式。1、患者静态信息整合:静态信息是患者档案不可或缺的部分,包括患者姓...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434671-1-1.html
- 时间: 2018/07/12
- 作者: 李飘飘1104
康策医院客户关系管理系统
...客户都能感受到我们先进的管理、精湛的医术和人性化、个性化的优质服务,进而达到不断提高客户关系管理层次,有效保持并提升客户忠诚度,留住现有客户、发展新客户、挽回失去的客户,从而不断地扩大医院的医疗市场份额。...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434644-1-1.html
- 时间: 2018/07/11
- 作者: 乔首
什么是随访系统?
一、随访类型关怀性随访:为患者提供个性化的提醒(复诊、用药、生活、健康宣教)帮助患者康复,提升患者满意度。管理性随访:满意度调查,医风医德调查,投诉建议反馈,提升管理水平。科研性随访:收集患者愈后情况,...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434643-1-1.html
- 时间: 2018/07/11
- 作者: 乔首
FDA批准上市的9款医疗人工智能产品
...工具之外,该应用程序还向家长提供在家中干预或治疗的个性化建议。6、GuardianConnect:血糖AI预测准确率达98.5%2018年3月12日,医疗科技公司美敦力宣布,独立智能CGM系统GuardianConnect获得FDA审核批准。GuardianConnect系统适用于14-75岁...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434638-1-1.html
- 时间: 2018/07/10
- 作者: eaoogle_WSN
北京协和医院黄牛预约挂号18524827847
...团队,为客户提供个体化医疗和查体咨询,量身定制完全个性化的门诊、住院查体服务。并积极与企业团体合作,为目标客户提供连续专业健康管理服务。国际医疗部住院患者享有专属的单间或套间病房,由经验丰富的护理团队...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434627-1-1.html
- 时间: 2018/07/10
- 作者: 18524827847
远程医疗移动工作站精彩亮相世界移动大会(上海MWC)
...检测,将检测平台移植于移动车上,并结合5G网络来满足个性化检测的灵活性和拓展性需求。移动工作站可以在医疗资源匮乏地区(地理偏远地区,城市社区门诊等)、临时场景(急救、自然灾害现场等)等领域实现影像检查、...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434583-1-1.html
- 时间: 2018/07/04
- 作者: eaoogle_WSN
家庭医生签约健康管理服务系统平台解决方案
...首诊”),真正使家庭医生对居民实行全程的、连续的、个性化的健康管理和照顾。这不仅有利于居民健康,而且还有利于和谐医患关系,甚至是和谐社会的建设。当每位居民都拥有了自己的“**医生”时,居民幸福指数自然也...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-433658-1-1.html
- 时间: 2018/07/03
- 作者: 乔首
HCRM系统能做哪些?
...信息需求等数据,并在需要时随时导出,便于医院采取更个性化以及针对性的医疗措施。2、建立医院信息库:患者能够在线上平台或者医院终端设备上浏览到医院、专家、出诊、挂号等相关信息。获得处方后,患者能够在线查...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381366-1-1.html
- 时间: 2018/07/02
- 作者: 乔首
正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力
...过程,让患者共同参与,真正实现需求导向,为患者提供个性化服务,保持患者的忠诚度。有些医生在实际工作中,己经开始运用一对一营销的理念并取得了良好的效果。我在医院急诊科工作期间,科里有五位急诊医生,我发觉...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381316-1-1.html
- 时间: 2018/07/02
- 作者: 李飘飘1104
医院组织架构及工作职责全方位管理解决方案
...员卡管理、重点客户管理、生日管理等。9.负责特殊客户个性化需求的评估、设计与满足(如高端客户、忠实客户等)。四、客服中心服务内容1.客户服务中心向社会公布中心电话号码及本院网址、QQ号码,接受健康咨询(包括现...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381289-1-1.html
- 时间: 2018/06/27
- 作者: 李飘飘1104
如何借力医院CRM提升医院核心竞争力? 2017-10-02
...客户类型,建立以客户为中心的数据库,真正为患者提供个性化医疗服务。1、满足医院对重点人员健康信息的业务处理(HIS数据共享)。2、结合HIS系统、PACS、LIS、体检系统满足医院客服及随访人员的业务需要;满足医院对重点...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381279-1-1.html
- 时间: 2018/06/27
- 作者: 李飘飘1104
医世象 消费级基因检测,靠谱吗? 春天到了吗?
...,告诉你应该怎么吃或者应该如何运动。根据基因来制定个性化的饮食策略听上去似乎十分的高大上。但事实上,目前的研究水平还远没有能达到这种水平。2018年2月20日发表在JAMA上的研究表明:减肥是否成功,和受试者的饮食...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381267-1-1.html
- 时间: 2018/06/26
- 作者: wyx1
如何借力医院CRM提升医院核心竞争力?
...客户类型,建立以客户为中心的数据库,真正为患者提供个性化医疗服务。1、满足医院对重点人员健康信息的业务处理(HIS数据共享)。2、结合HIS系统、PACS、LIS、体检系统满足医院客服及随访人员的业务需要;满足医院对重点...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381243-1-1.html
- 时间: 2018/06/21
- 作者: 李飘飘1104
医院随访系统
一、随访类型关怀性随访:为患者提供个性化的提醒(复诊、用药、生活、健康宣教)帮助患者康复,提升患者满意度。管理性随访:满意度调查,医风医德调查,投诉建议反馈,提升管理水平。科研性随访:收集患者愈后情况,...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381242-1-1.html
- 时间: 2018/06/21
- 作者: 乔首
浅谈医院客户关系管理的策略
...提高综合素质、搞好福利和解决各种困难为主等。(3)个性化与“一对一”营销策略:个性化是指通过不断调整用户档案的内容和服务,达到基于客户的职业特点或生活习惯来确定客户期望达到的医疗保健的目的,在基于客户...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381227-1-1.html
- 时间: 2018/06/19
- 作者: 李飘飘1104
医疗美容医院CRM|基于高端健康管理
...t;--健康检测-->--服务与二次营销既然高端,体现的就是个性化,紧贴用户需求的提供服务,给客户传递的是专属健康管理团队为之服务。CRM软件在这个层面表现的就是构建足够完整的客人档案,用户可能需要对软件记录的信息...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381207-1-1.html
- 时间: 2018/06/15
- 作者: 李飘飘1104