如何借力医院CRM提升医院核心竞争力?
...策认为医院应进行信息化建设,并推出了一系列的应用为患者服务方面提供便利。客户关系管理(CustomerRelati**hipManagement,简称CRM):是一种旨在改变企业与客户关系的新型管理机制,实施于企业的市场营销、服务与技术支持等...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381136-1-1.html
- 时间: 2018/06/05
- 作者: 李飘飘1104
HIS系统产品概述
...情同意书,进行相应操作前可打印相应的知情同意书给到患者,双方签字确认后开始相应操作。★系统自动记录诊断的开始时间、结束时间、看诊医师、诊断次数、病历修改记录、医嘱下达时间、医嘱修改痕迹、报告调阅记录等...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381088-1-1.html
- 时间: 2018/05/30
- 作者: blossom
医院CRM系统
...体的表现形式,属于看不见、摸不着的发展状态;第二,患者在没有接受医院服务之前,不了解所得到的具体服务类型与服务方法;第三,服务所产生的效果有延迟性,也给服务质量评定造成一定阻碍。2、整体性医院所提供的...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380623-1-1.html
- 时间: 2018/05/11
- 作者: 李飘飘1104
中小医疗机构CRM营销管理解决方案
...体的表现形式,属于看不见、摸不着的发展状态;第二,患者在没有接受医院服务之前,不了解所得到的具体服务类型与服务方法;第三,服务所产生的效果有延迟性,也给服务质量评定造成一定阻碍。2、整体性医院所提供的...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380566-1-1.html
- 时间: 2018/05/04
- 作者: 李飘飘
一个不错的医联体建设解决方案,必看!
...对接困难,无法实现区域医疗信息共享及双向转诊,增加患者“看病贵”的难题。缺乏统筹规划和顶层设计,医联体的信息化功能基本满足需求,但各业务系统建设条块分割,系统之间信息互通不畅,导致资源不能与医联体各级...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380270-1-1.html
- 时间: 2018/04/04
- 作者: 捷迅医号馆
移动互联网+背景下CRM的上线医院客户管理的科学化、移动化
...动化和科学化管理,改善了医疗服务质量,快速捕捉到了患者真正的需求,节省了患者候诊时间,提高了患者满意度和忠诚度,在一定程度上提高了医院的竞争力。关键词:移动互联网;CRM;升级与改造;客户管理;患者随访;...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-379931-1-1.html
- 时间: 2018/03/13
- 作者: qiaoshou
电子病历系统的发展现状和未来的发展
...异、疾病特征等各个维度的数据,在正确的时间为正确的患者或高危人群提供正确的诊断、治疗或预防措施的一种医学模式。电子病历在精准医学的应用中应具备的几个重要特点:整合分子生物数据、开放和共享数据、数据的标...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-378192-1-1.html
- 时间: 2018/01/18
- 作者: 科进医疗
移动医疗重构医疗价值体系,市场规模已突破200亿
...统医疗,移动医疗实现了对医疗资源配置利用的优化,让患者和医生、医院管理者更省时、更省心。它的兴起在一定程度上提高了医生和患者的效率,节约了时间,同时也更加公平。当下,来自医院、医生、用户等传统医疗行业...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-378133-1-1.html
- 时间: 2018/01/04
- 作者: 科进医疗
精准医学电子病历系统的发展现状和未来的发展
...异、疾病特征等各个维度的数据,在正确的时间为正确的患者或高危人群提供正确的诊断、治疗或预防措施的一种医学模式。电子病历在精准医学的应用中应具备的几个重要特点:整合分子生物数据、开放和共享数据、数据的标...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-377944-1-1.html
- 时间: 2017/12/14
- 作者: 科进医疗
精准医学电子病历系统的发展现状和未来的发展
...异、疾病特征等各个维度的数据,在正确的时间为正确的患者或高危人群提供正确的诊断、治疗或预防措施的一种医学模式。电子病历在精准医学的应用中应具备的几个重要特点:整合分子生物数据、开放和共享数据、数据的标...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-377796-1-1.html
- 时间: 2017/11/23
- 作者: lrhk
“互联网+”时代 医院如何保障移动医疗的质量安全?
...通过移动通信技术工具提供医疗服务和信息,它包括远程患者监测、视频会议、在线咨询、健康管理、预约挂号[2]、个人医疗护理装备、无线访问电子病历和处方等[3]。按照其功能大致上可以将其分为医生决策工具类、自问诊平...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-377610-1-1.html
- 时间: 2017/10/29
- 作者: eaoogle_WSN
民营医院集团的绩效管理与实践
...,定期调查医院的服务质量。在各医院建立起尊重和维护患者的合法权益,构建和谐的医患关系,不断满足患者的医疗服务需求的良好环境。⑤绩效指标:建立良好的激励与约束机制,不断提高医院的运行效率为目标。主要包括工作效...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-377589-1-1.html
- 时间: 2017/10/27
- 作者: 好运2014
“互联网+”时代 医院如何保障移动医疗的质量安全?
...通过移动通信技术工具提供医疗服务和信息,它包括远程患者监测、视频会议、在线咨询、健康管理、预约挂号[2]、个人医疗护理装备、无线访问电子病历和处方等[3]。按照其功能大致上可以将其分为医生决策工具类、自问诊平...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-377532-1-1.html
- 时间: 2017/10/16
- 作者: eaoogle_WSN
【健海科技】健海科技云随访获新闻联播报道
...中央对医改的核心逐渐明确,那就是改善医疗服务,聚焦患者满意度和患者获得感。而健海科技的云随访,帮助医院传递小小的关怀,给予患者大大的力量。通过新模式实现患者离院后获得持续性的医疗服务大大的提高了患者的...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-377413-1-1.html
- 时间: 2017/09/26
- 作者: 杭州建海
医院防统方不得不说的那些事
... 除了医药信息,医院中还存储着大量的敏感信息,如患者健康信息、电子病历等等,这些重要信息的泄露同样会给医院及社会带来不良影响。 “2016年3月,深圳上千名孕产妇同样遭遇了产检信息被泄露,信息详细到孕周...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-376926-1-1.html
- 时间: 2017/09/13
- 作者: zity
“互联网+”时代 医院如何保障移动医疗的质量安全?
...通过移动通信技术工具提供医疗服务和信息,它包括远程患者监测、视频会议、在线咨询、健康管理、预约挂号[2]、个人医疗护理装备、无线访问电子病历和处方等[3]。按照其功能大致上可以将其分为医生决策工具类、自问诊平...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-376916-1-1.html
- 时间: 2017/09/12
- 作者: eaoogle_WSN
【新闻联播】健海科技云随访获央视持续报道!
...中央对医改的核心逐渐明确,那就是改善医疗服务,聚焦患者满意度和患者获得感。而健海科技的云随访,帮助医院传递小小的关怀,给予患者大大的力量。通过新模式实现患者离院后获得持续性的医疗服务大大的提高了患者的...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-376796-1-1.html
- 时间: 2017/09/04
- 作者: 杭州建海
【上央视啦!】健海科技产品获CCTV1报道,助力健康中国
...州市妇女儿童医疗中心如何运用“互联网+物联网”改善患者体验的突破性成果,健海科技的“云随访(医患协同平台)解决方案”为参观团体验医疗服务改善的核心内容,获央视全程48秒报道。根据中央和卫计委近几年来的指示,...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-376744-1-1.html
- 时间: 2017/09/01
- 作者: 杭州建海
医院防统方那些不得不说的那些事
... 除了医药信息,医院中还存储着大量的敏感信息,如患者健康信息、电子病历等等,这些重要信息的泄露同样会给医院及社会带来不良影响。 “2016年3月,深圳上千名孕产妇同样遭遇了产检信息被泄露,信息详细到孕周...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-376637-1-1.html
- 时间: 2017/08/28
- 作者: 玉落千秋
医疗行业CRM管理解决方案
...大竞争压力等方面。 3、信息技术的广泛应用 4、患者服务需求越来越高 正是在这样的医疗行业市场背景下,实现医疗服务的高效,专业,快捷,服务到位为目标提升自身的竞争能力和盈利能力是我国医疗行业机构面...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222323-1-1.html
- 时间: 2017/05/15
- 作者: 凝思星辰