患者体验为王的新时代，如何找到医院营销引爆点？
...台！网址：www.kangcer.com关于康策软件：领先的医院CRM技术企业上海康策软件有限公司，总部位于中国上海，是一家致力于为全球医疗行业提供一体化客户管理信息化解决方案的供应商。康策软件医疗服务行业CRM解决方案面向公立...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-433764-1-1.html
- 时间: 2018/07/03
- 作者: 乔首
HCRM系统能做哪些？
KHCRM就好比一个医患综合服务系统，它能将企业CRM管理经验、服务理念融入医院经营，建立起一个综合体系。其功能可以简单分为如下几类：1、建立客户信息库：患者姓名、性别、年龄、学历、职业、家庭情况等关注的医院类型...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381366-1-1.html
- 时间: 2018/07/02
- 作者: 乔首
关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析
...口碑推荐或自然改变偏好而造成顾客流失。Woodruff认为，企业只有提供比其他竞争者更多的价值给客户，即优异的客户价值，才能在竞争中取胜。研究、分析医疗服务行业的顾客价值构成，也就成为医院管理的重要课题。一、医...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381318-1-1.html
- 时间: 2018/07/02
- 作者: 乔首
正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力
...是拥有最好的客户，从最好的客户那里确定、维持和提高企业的竞争力。根据“80-20”原则，即公司80%的业务是由20%的客户创造的。了解最佳客户（20%的客户）是谁、他们做什么，以及怎么就诊、就诊习惯是什么、愿意出多少费...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381316-1-1.html
- 时间: 2018/07/02
- 作者: 李飘飘1104
国产医疗机器人企业集体发力 打破进口垄断局面
...日，第十一届中国生物产业大会在武汉光谷发布本土健康企业的7项最新成果，首先推介的便是武汉兰丁公司的宫颈癌检测智能机器人。据羿戓信息了解到，《每日经济新闻》记者在大会现场了解到，多家企业正在推广医疗机器...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381306-1-1.html
- 时间: 2018/06/29
- 作者: eaoogle_WSN
英媒：跨国公司在中国医疗器械市场节节败退
...的销售额正以两位数速度增长。但北京发起旨在促进本土企业发展的攻势，正削减其在华市场份额，分析人士称这种趋势将加速。在经济越发富裕但人口迅速老龄化以及政府增加支出等因素推动下，中国医疗器械市场价值已达462...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381292-1-1.html
- 时间: 2018/06/27
- 作者: eaoogle_WSN
医院组织架构及工作职责全方位管理解决方案
...掘医院客户递延价值，如何根据医院客户的生命周期制定企业医院客户关系管理策略等等一系列医院客户关系管理问题几乎成为竞争性市场中所有企业必须面临的挑战。本文主要从医院客服中心的服务宗旨及组织架构、工作职责...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381289-1-1.html
- 时间: 2018/06/27
- 作者: 李飘飘1104
如何借力医院CRM提升医院核心竞争力？ 2017-10-02
...理（CustomerRelati**hipManagement，简称CRM）：是一种旨在改变企业与客户关系的新型管理机制，实施于企业的市场营销、服务与技术支持等与客户关系有关的领域。它绝不仅仅是单纯的管理软件和技术，而是融入企业经营理念、生产...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381279-1-1.html
- 时间: 2018/06/27
- 作者: 李飘飘1104
医院CRM引领医院蓝海战略发展
...任何行业之间的竞争现在都十分激烈，有在红海中挣扎的企业，也有在蓝海中畅游的企业，有陨落的大型企业，也有兴起的小型企业。拿酒店服务行业来说，有一家异军突起：如家快捷酒店。走进如家，你会发现，这没有豪华的...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381261-1-1.html
- 时间: 2018/06/25
- 作者: 李飘飘1104
如何借力医院CRM提升医院核心竞争力？
...理（CustomerRelati**hipManagement，简称CRM）：是一种旨在改变企业与客户关系的新型管理机制，实施于企业的市场营销、服务与技术支持等与客户关系有关的领域。它绝不仅仅是单纯的管理软件和技术，而是融入企业经营理念、生产...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381243-1-1.html
- 时间: 2018/06/21
- 作者: 李飘飘1104
重视医院口碑效应的强大力量 破解医患沟通难题
...掘医院客户递延价值，如何根据医院客户的生命周期制定企业医院客户关系管理策略等等一系列医院客户关系管理问题几乎成为竞争性市场中所有企业必须面临的挑战。
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381237-1-1.html
- 时间: 2018/06/20
- 作者: 李飘飘1104
浅谈医院客户关系管理的策略
...关系管理是在二战之后首先由美国IBM、道氏、通用等大型企业提出并运用的一种以有效销售为目的的市场营销思想，其理论基础就是着名的“2/8定则”，即80%的利润来自20%的重点客户。CRM被普遍视为现代企业提高竞争力、在成熟...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381227-1-1.html
- 时间: 2018/06/19
- 作者: 李飘飘1104
这才是中国制造，忍不住点赞宝群医疗
...了宝群医疗研发的产品，真的觉得这是一家潜心于研发的企业。希望未来宝群医疗能研发出更多高质量的产品，让世界看到不一样的中国制造。
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381222-1-1.html
- 时间: 2018/06/17
- 作者: 高大大
对于医院上云这事，你怎么看？？
...安全是信息的核心，数据完全云化以后，安全谁来保证？企业，信息中心，医院？我想没有一个人能承担得起。何宪富：数据放在医院也不可能达到百分百安全。相反，选择上云以后，对于一个公有云厂商来说，还可以从很多层...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381201-1-1.html
- 时间: 2018/06/14
- 作者: 各种没问题
互联网医疗商业模式下最具发展潜力的四个方向解析
...送条件较高、国家监管政策不明朗，因此大部分医药零售企业对电商还是持观望态度，暂时只有小部分的医药连锁在试水电商。但是，医药电商的优点和发展前景不容小觑，第一，电商提供充分的药品资源，简化了购药流程，针...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381185-1-1.html
- 时间: 2018/06/13
- 作者: eaoogle_WSN
民营医院管理咨询一样必不可少！
...长有必要进行管理咨询吗?管理咨询到底能起多大作用?和企业的管理咨询相比,医院管理咨询有什么特殊性?带着这些疑问我们来看一下。民营医院管理咨询一样必不可少！ 它为我们做什么？ 对咨询服务带来的成果过于期...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381178-1-1.html
- 时间: 2018/06/12
- 作者: 李飘飘1104
蓝牙技术在现代医疗设备中的应用
...通用、先进的无线接口技术标准。到目前为止有数千家的企业参与支持和开发蓝牙技术及其相关产品。据羿戓设计所了解，蓝牙技术的最终目标就是要建立一种全球统一的无线连接标准，使不同厂家生产的各种移动、便携设备和...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381174-1-1.html
- 时间: 2018/06/10
- 作者: eaoogle_WSN
民营医院管理咨询一样必不可少！
...长有必要进行管理咨询吗?管理咨询到底能起多大作用?和企业的管理咨询相比,医院管理咨询有什么特殊性?带着这些疑问我们来看一下。民营医院管理咨询一样必不可少！ 它为我们做什么？ 对咨询服务带来的成果过于期...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381154-1-1.html
- 时间: 2018/06/07
- 作者: 李飘飘1104
民营医院管理咨询一样必不可少！
...长有必要进行管理咨询吗?管理咨询到底能起多大作用?和企业的管理咨询相比,医院管理咨询有什么特殊性?带着这些疑问我们来看一下。民营医院管理咨询一样必不可少！ 它为我们做什么？ 对咨询服务带来的成果过于期...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381153-1-1.html
- 时间: 2018/06/07
- 作者: 李飘飘1104
HCRM医院客户关系管理解决方案
...户关系管理HCRM（HospitalCustomerRelati**hipManagement），是借鉴企业CRM管理经验、服务理念，融入医院经营理念、业务流程、市场营销策略和客户服务理念等建立起来的以医院客户为中心的管理体系。其目的是维持和保留现有客户，吸...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381149-1-1.html
- 时间: 2018/06/06
- 作者: 乔首