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医院CRM客服管理:如何提高咨询转化率减少患者流失率?

...位客户服务管理平台!关于康策软件:领先的医院CRM技术企业上海康策软件有限公司,总部位于中国上海,是一家致力于为全球医疗行业提供一体化客户管理信息化解决方案的供应商。康策软件医疗服务行业CRM解决方案面向公立...

医院CRM引领医院蓝海战略发展

...任何行业之间的竞争现在都十分激烈,有在红海中挣扎的企业,也有在蓝海中畅游的企业,有陨落的大型企业,也有兴起的小型企业。拿酒店服务行业来说,有一家异军突起:如家快捷酒店。走进如家,你会发现,这没有豪华的...

医院CRM引领医院蓝海战略发展

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关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析

...口碑推荐或自然改变偏好而造成顾客流失。Woodruff认为,企业只有提供比其他竞争者更多的价值给客户,即优异的客户价值,才能在竞争中取胜。研究、分析医疗服务行业的顾客价值构成,也就成为医院管理的重要课题。一、医...

医院CRM是一种全新的战略需要客户关系管理

...客户为中心”而且引入相关的成熟技术,针对医院不同干企业的特殊客户群,建立的医院客户关系管理CRM——客户关系管理,是方法论,战略,软件和其他以网络为基础的信息技术的专业术语。客户关系管理由来已久,只是在不...

医疗行业CRM客户关系管理解决方案

...模式并非上马一套信息系统就能解决的问题,其中涉及到企业建立以患者为中心的业务流程优化、岗位角色分析、管理咨询建议、医疗知识管理等多个方面,我们应该站在管理的角度来看待这项工作,借鉴专业CRM厂商处于国际前...

如何优化医院CRM业务流程,改善医患关系,实现医院价值?

...一个动态的良性循环。关于康策软件:领先的医院CRM技术企业上海康策软件有限公司,总部位于中国上海,是一家致力于为全球医疗行业提供一体化客户管理信息化解决方案的供应商。康策软件医疗服务行业CRM解决方案面向公立...

医院CRM|如何满足患者对医院的十大期望?

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通过患者随访服务平台建立高质量数据库

...站式综合解决方案尤其医院CRM管理解决方案使医疗机构(企业)达到高效协同的管理方式。康策站在信息化的角度为医疗机构构建规范化,标准化,创新型的管理流程;建立专业智能化的医院客户服务管理平台,提升医疗机构核...

“汇新杯” 新兴科技+互联网创新大赛

...选手专坊,可以在大赛官网免费申请价值500-10000元不等的企业服务资源包。另外还可以向大赛合作单位免费申请入驻创客空间,可以申请大赛选手专访和项目展示机会,让项目展示在大赛首页,获得更大的推广曝光和投资人的广...

康策医院客户关系管理系统

...单位的总称。将客户作为最重要的医院资源,并以之指导企业各项工作。把“以病人为中心”的服务理念贯彻到医疗服务的全过程,让每位来院消费的客户都能感受到我们先进的管理、精湛的医术和人性化、个性化的优质服务,进...

北京首个二类创新医疗器械产品快速获批上市

...、北京生物医药产业跨越发展工程(G20)等北京市重点扶持企业生产的,涉及的核心技术已获得专利或者公开;四是列入国家或北京市重大科技专项、重点研发计划的产品。负责人称,“下肢步行机器辅助训练装置”是北京市第一...

医院SPD运营解决方案——医院精益化供应链管理的策略

...制造商、配送中心以及渠道商之间有序的连接,属于现代企业物流管理的观点,而医院引入了这一理念,并结合医院的实际情况进行改善。我们致力于医疗集约化服务整体方案提供与供应链金融服务工作,基于精益供应链管理和...

医院CRM引领医院蓝海战略发展

...任何行业之间的竞争现在都十分激烈,有在红海中挣扎的企业,也有在蓝海中畅游的企业,有陨落的大型企业,也有兴起的小型企业。拿酒店服务行业来说,有一家异军突起:如家快捷酒店。走进如家,你会发现,这没有豪华的...

医院CRM引领医院蓝海战略发展

...任何行业之间的竞争现在都十分激烈,有在红海中挣扎的企业,也有在蓝海中畅游的企业,有陨落的大型企业,也有兴起的小型企业。拿酒店服务行业来说,有一家异军突起:如家快捷酒店。走进如家,你会发现,这没有豪华的...

北京协和医院黄牛预约挂号18524827847

...,量身定制完全个性化的门诊、住院查体服务。并积极与企业团体合作,为目标客户提供连续专业健康管理服务。国际医疗部住院患者享有专属的单间或套间病房,由经验丰富的护理团队提供全天候专业护理服务;病房主管医师...

区块链应用场景之医疗领域

...通使用,而不会泄露给不法分子、被恶意利用,因为如果企业或机构需要查看用户的医疗信息时需要用户私匙授权,这些行为都会记录在区块链上,一旦出现问题是可以溯源追责的。除了电子健康病例之外,还有很多应用,如DNA...

医院CRM:构筑全方位医院客户关系管理的紧迫性

...「人」,第二个是「制度及系统」。所谓的「人」,就是企业必须不断的教育,提醒企业中的所有员工(人),客户是企业最重要的资产,必须真心关怀客户的处境及需要,而不只是想要卖东西给客户。但是即使所有员工都真诚...

医院CRM:构筑全方位医院客户关系管理的紧迫性

...「人」,第二个是「制度及系统」。所谓的「人」,就是企业必须不断的教育,提醒企业中的所有员工(人),客户是企业最重要的资产,必须真心关怀客户的处境及需要,而不只是想要卖东西给客户。但是即使所有员工都真诚...

贴近新时代代发展,完善安全行驶

...。由于其高价值高耗费的特性,对于拥有各种类型车辆的企业事业单位,车辆的管理成为日常事务中的一项重要工作。例如物流公司,由于车辆较多,出勤率高,路线分散等复杂问题都需要较高的系统化管理来解决。正是因为如...