关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析
...口碑推荐或自然改变偏好而造成顾客流失。Woodruff认为，企业只有提供比其他竞争者更多的价值给客户，即优异的客户价值，才能在竞争中取胜。研究、分析医疗服务行业的顾客价值构成，也就成为医院管理的重要课题。一、医...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-453713-1-1.html
- 时间: 2018/08/10
- 作者: 李飘飘1104
关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析
...口碑推荐或自然改变偏好而造成顾客流失。Woodruff认为，企业只有提供比其他竞争者更多的价值给客户，即优异的客户价值，才能在竞争中取胜。研究、分析医疗服务行业的顾客价值构成，也就成为医院管理的重要课题。一、医...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-453690-1-1.html
- 时间: 2018/08/10
- 作者: 李飘飘1104
关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析
...口碑推荐或自然改变偏好而造成顾客流失。Woodruff认为，企业只有提供比其他竞争者更多的价值给客户，即优异的客户价值，才能在竞争中取胜。研究、分析医疗服务行业的顾客价值构成，也就成为医院管理的重要课题。一、医...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-441102-1-1.html
- 时间: 2018/07/31
- 作者: 李飘飘1104
关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析
...口碑推荐或自然改变偏好而造成顾客流失。Woodruff认为，企业只有提供比其他竞争者更多的价值给客户，即优异的客户价值，才能在竞争中取胜。研究、分析医疗服务行业的顾客价值构成，也就成为医院管理的重要课题。一、医...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-441084-1-1.html
- 时间: 2018/07/31
- 作者: 李飘飘1104
关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析
...口碑推荐或自然改变偏好而造成顾客流失。Woodruff认为，企业只有提供比其他竞争者更多的价值给客户，即优异的客户价值，才能在竞争中取胜。研究、分析医疗服务行业的顾客价值构成，也就成为医院管理的重要课题。一、医...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-439423-1-1.html
- 时间: 2018/07/27
- 作者: 李飘飘1104
关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析
...口碑推荐或自然改变偏好而造成顾客流失。Woodruff认为，企业只有提供比其他竞争者更多的价值给客户，即优异的客户价值，才能在竞争中取胜。研究、分析医疗服务行业的顾客价值构成，也就成为医院管理的重要课题。一、医...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-439411-1-1.html
- 时间: 2018/07/27
- 作者: 李飘飘1104
浅谈医院客户关系管理的策略
...关系管理是在二战之后首先由美国IBM、道氏、通用等大型企业提出并运用的一种以有效销售为目的的市场营销思想，其理论基础就是着名的“2/8定则”，即80%的利润来自20%的重点客户。CRM被普遍视为现代企业提高竞争力、在成熟...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-438368-1-1.html
- 时间: 2018/07/24
- 作者: 李飘飘1104
坐标云平台CRM客户关系管理系统
...足顾客的需求的连续的过程。CRM注重的是与客户的交流，企业的经营是以客户为中心，而不是传统的以产品或以市场为中心。坐标云CRM客户关系管理系统穿透:CRM为系统主线的系统整体设计思想，门诊，住院，体检等业务ID隶属于...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434801-1-1.html
- 时间: 2018/07/20
- 作者: blossom
推动互联网医疗，广东省八大行动值得借鉴！
...。2018年底前，依托高等院校、研究院所、高水平医院、企业等，组建第一批互联网+医疗健康研究院和互联网医疗健康创新中心。医号馆平台作为互联网医疗综合服务解决方案提供商，一直致力于基层医疗提供信息化管理系统、...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434773-1-1.html
- 时间: 2018/07/17
- 作者: 捷迅科技
关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析
...口碑推荐或自然改变偏好而造成顾客流失。Woodruff认为，企业只有提供比其他竞争者更多的价值给客户，即优异的客户价值，才能在竞争中取胜。研究、分析医疗服务行业的顾客价值构成，也就成为医院管理的重要课题。一、医...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434762-1-1.html
- 时间: 2018/07/17
- 作者: 乔首
医疗行业CRM客户关系管理解决方案
...模式并非上马一套信息系统就能解决的问题，其中涉及到企业建立以患者为中心的业务流程优化、岗位角色分析、管理咨询建议、医疗知识管理等多个方面，我们应该站在管理的角度来看待这项工作，借鉴专业CRM厂商处于国际前...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434671-1-1.html
- 时间: 2018/07/12
- 作者: 李飘飘1104
康策医院客户关系管理系统
...单位的总称。将客户作为最重要的医院资源，并以之指导企业各项工作。把“以病人为中心”的服务理念贯彻到医疗服务的全过程,让每位来院消费的客户都能感受到我们先进的管理、精湛的医术和人性化、个性化的优质服务,进...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434644-1-1.html
- 时间: 2018/07/11
- 作者: 乔首
揭秘医院CRM到底对公立医院起到什么作用？
...位客户服务管理平台！关于康策软件：领先的医院CRM技术企业上海康策软件有限公司，总部位于中国上海，是一家致力于为全球医疗行业提供一体化客户管理信息化解决方案的供应商。康策软件医疗服务行业CRM解决方案面向公立...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434589-1-1.html
- 时间: 2018/07/05
- 作者: 李飘飘1104
HCRM系统能做哪些？
KHCRM就好比一个医患综合服务系统，它能将企业CRM管理经验、服务理念融入医院经营，建立起一个综合体系。其功能可以简单分为如下几类：1、建立客户信息库：患者姓名、性别、年龄、学历、职业、家庭情况等关注的医院类型...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381366-1-1.html
- 时间: 2018/07/02
- 作者: 乔首
关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析
...口碑推荐或自然改变偏好而造成顾客流失。Woodruff认为，企业只有提供比其他竞争者更多的价值给客户，即优异的客户价值，才能在竞争中取胜。研究、分析医疗服务行业的顾客价值构成，也就成为医院管理的重要课题。一、医...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381318-1-1.html
- 时间: 2018/07/02
- 作者: 乔首
医院组织架构及工作职责全方位管理解决方案
...掘医院客户递延价值，如何根据医院客户的生命周期制定企业医院客户关系管理策略等等一系列医院客户关系管理问题几乎成为竞争性市场中所有企业必须面临的挑战。本文主要从医院客服中心的服务宗旨及组织架构、工作职责...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381289-1-1.html
- 时间: 2018/06/27
- 作者: 李飘飘1104
浅谈医院客户关系管理的策略
...关系管理是在二战之后首先由美国IBM、道氏、通用等大型企业提出并运用的一种以有效销售为目的的市场营销思想，其理论基础就是着名的“2/8定则”，即80%的利润来自20%的重点客户。CRM被普遍视为现代企业提高竞争力、在成熟...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381227-1-1.html
- 时间: 2018/06/19
- 作者: 李飘飘1104
HCRM医院客户关系管理解决方案
...户关系管理HCRM（HospitalCustomerRelati**hipManagement），是借鉴企业CRM管理经验、服务理念，融入医院经营理念、业务流程、市场营销策略和客户服务理念等建立起来的以医院客户为中心的管理体系。其目的是维持和保留现有客户，吸...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381149-1-1.html
- 时间: 2018/06/06
- 作者: 乔首
关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析
...口碑推荐或自然改变偏好而造成顾客流失。Woodruff认为，企业只有提供比其他竞争者更多的价值给客户，即优异的客户价值，才能在竞争中取胜。研究、分析医疗服务行业的顾客价值构成，也就成为医院管理的重要课题。一、医...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381134-1-1.html
- 时间: 2018/06/05
- 作者: 李飘飘1104
HCRM系统能做什么？
KHCRM就好比一个医患综合服务系统，它能将企业CRM管理经验、服务理念融入医院经营，建立起一个综合体系。其功能可以简单分为如下几类：1、建立客户信息库：患者姓名、性别、年龄、学历、职业、家庭情况等关注的医院类型...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380652-1-1.html
- 时间: 2018/05/15
- 作者: 李飘飘1104