CRM管理的策略
...系管理的策略： CRM作为一种新的管理理念和现代先进信息技术的集成，在应用于医院经营管理中时，根据医院的实际情况和应用目的，以及不同CRM系统供应商和应用医院对其不同的理解，可以采用各种不同的策略。在进行了...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222449-1-1.html
- 时间: 2017/05/24
- 作者: 凝思星辰
行心全科信息系统产品概述
全科信息系统是一套面向基层医疗机构（个体诊所、乡镇卫生院、村卫生站、城市社区卫生服务中心/站和药店）和医学院校在校学生的综合应用系统。它是行心科技历时2年，与全球著名的四大主导医学期刊之一，有170多年的悠...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222443-1-1.html
- 时间: 2017/05/24
- 作者: gzxxkeji
服务于医院的智能化电视系统
...在逐年扩大，并且明显地朝着娱乐化、高档化、规范化、信息化、智慧医疗化、国际化等方向转化。医院只有为用户提供更加符合时代特色、新颖完善的服务，才能在激烈的竞争中获胜。高清的电视观看、节目的回看、高清的娱...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222442-1-1.html
- 时间: 2017/05/23
- 作者: webviews
正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力
...⑤重营销结果的管理，轻营销过程的管理。⑥不注重客户信息的储存和分析，客户信息管理混乱，各自为政。⑦应对客户没有统一渠道，处理投诉无最终责任人。⑧重医疗技术水平的提高及创新，轻医疗服务过程。⑨想做客户服...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222322-1-1.html
- 时间: 2017/05/15
- 作者: 凝思星辰
医院如何管理好HIS中的客户
...式，或是他对于运动健身设施的使用要求。只有基于此类信息制订出的销售计划才是真正可行的。试想一下，如果您是一位常到某一地点从事商旅的客人，当地的一家饭店如果想持续吸引您这一位商旅，以下那一种方法较有效。...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222316-1-1.html
- 时间: 2017/05/12
- 作者: 凝思星辰
CRM发展简介
...场竞争优势的重要手段之一是市场营销理念的持续创新和信息技术的持续创新。信息技术的发展为CRM理念的实现提供了支持。CRM以管理思想为基础，企业管理从产品导向和市场导向进而发展到客户导向，客户关系管理理论不断完...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222290-1-1.html
- 时间: 2017/05/10
- 作者: 凝思星辰
医院信息化管理离不开医院CRM呼叫中心
...树立“以病人为中心”的客户关系管理理念，结合互联网信息技术和医疗云平台，利用蝶科医院CRM呼叫中心，帮助医院有效的改善服务质量、追踪康复过程和优化服务流程，降低运营成本，开辟新的增值服务，提高客户的满意度...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222250-1-1.html
- 时间: 2017/05/07
- 作者: deeke
山东创泽医疗临床药学管理平台
创泽医疗简介山东创泽信息技术股份有限公司（股票代码：831712）成立于2010年，创泽医疗核心团队具有20以上的医疗信息化、临床医学和临床药学以及医保审核控费等领域的行业经验，产品紧扣新医改进程中系列政策法规要求，...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222216-1-1.html
- 时间: 2017/05/02
- 作者: 创泽医疗
山东创泽医疗医院信息化系统
创泽医疗简介山东创泽信息技术股份有限公司（股票代码：831712）成立于2010年，创泽医疗核心团队具有20以上的医疗信息化、临床医学和临床药学以及医保审核控费等领域的行业经验，产品紧扣新医改进程中系列政策法规要求，...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222215-1-1.html
- 时间: 2017/05/02
- 作者: 创泽医疗
山东创泽医疗医保医药区域医疗系统
创泽医疗简介山东创泽信息技术股份有限公司（股票代码：831712）成立于2010年，创泽医疗核心团队具有20以上的医疗信息化、临床医学和临床药学以及医保审核控费等领域的行业经验，产品紧扣新医改进程中系列政策法规要求，...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222214-1-1.html
- 时间: 2017/05/02
- 作者: 创泽医疗
合理用药软件、抗菌药物管理、处方审核点评
...最后由创泽医疗于2017-5-215:26编辑创泽医疗简介山东创泽信息技术股份有限公司（股票代码：831712）成立于2010年，创泽医疗核心团队具有20以上的医疗信息化、临床医学和临床药学以及医保审核控费等领域的行业经验，产品紧扣...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222213-1-1.html
- 时间: 2017/05/02
- 作者: 创泽医疗
谈谈医院内部的经营管理
...的远期跟踪和服务提供体系。建立起完备可在利用的客户信息资料库。6、重视节点和环节管理。在医院服务中突出节点和关键部位的感受服务。这些节点上的服务要素和交流要精心设计。7、信用体系的思考和建立。8、确定感动...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222211-1-1.html
- 时间: 2017/05/02
- 作者: 凝思星辰
提高医疗服务质量，随访是必行之道
...者的完整资料，也无法为临床医师提供医疗研究和治疗的信息，不能及时掌握疾病的分布及发病情况，以至延误病情。影响医院的医疗质量，也无法做到坚持以患者为本，坚持以患者为中心服务理念。医疗质量是医院的生命，避...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222162-1-1.html
- 时间: 2017/04/26
- 作者: 凝思星辰
医学小助手·全科信息系统
全科信息系统全科信息系统是一套面向基层医疗机构（个体诊所、乡镇卫生院、村卫生站、城市社区卫生服务中心/站和药店）和医学院校在校学生的综合应用系统。系统分为两个版本：学校版和基层医疗机构版。其中，学校版...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222147-1-1.html
- 时间: 2017/04/25
- 作者: haraleung
全科信息系统·基层医疗机构信息化解决方案
...立强大的基础医疗服务体系。为此，协会自主开发了全科信息系统，为提高基层医生的诊疗能力提供了一套全面的信息化解决方案。全科信息系统是一套面向基层医疗机构（个体诊所、乡镇卫生院、村卫生站和城市社区卫生服务...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222099-1-1.html
- 时间: 2017/04/20
- 作者: haraleung
物联网技术构建“电子医疗”服务体系,将改变什么！
...医院无人问津，病人就诊手续繁琐等等问题都是由于医疗信息不畅，医疗资源两极化，医疗监督机制不全等原因导致，这些问题已经成为影响社会和谐发展的重要因素。所以我们需要建立一套智慧的医疗信息网络平台体系，使患...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222095-1-1.html
- 时间: 2017/04/20
- 作者: lrhk
什么是HCRM?
...子预约挂号、智能随访、客户资料分析管理等。根据医院信息化管理改革的要求，借助一系列低投入的信息化管理，实现与患者关系的最优化来达到医院利益的最大化。HCRM对医院的作用中共十七大上提出的四大体系（公共卫生...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222079-1-1.html
- 时间: 2017/04/18
- 作者: 凝思星辰
详细了解什么是医院客户关系管理
...位客户的接触点，提高与客户接触能力。不断捕捉及分析信息等； 四是适时高效地向客户传递信息，保持实时与客户沟通。 建立医院客户关系管理系统的意义 1．HCRM体现了以客户为中心的现代医院管理理念： HCRM是医...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222073-1-1.html
- 时间: 2017/04/17
- 作者: 凝思星辰
全科信息系统让基层医生全科能力迅速提高不再是空谈
关键词：全科信息系统、门诊基础管理、医护工作站、体检管理、临床检验、药房药库、BMJlearning今年，对于基层医生而言，注定是不平凡的一年！前不久，国家卫生计生委与国家中医药局联合启动实施基层医疗卫生服务能力提...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222054-1-1.html
- 时间: 2017/04/14
- 作者: gzxxkeji
HC3i是什么意思啊？
HC3i是目前中国领先的医疗卫生信息化专业网站。作为中国医卫信息化的窗口，聚焦国内外最新的医卫信息化动态，展现前沿的发展趋势，关注权威的政策、标准，发布成功的方案、案例，汇聚知名医卫CIO的心声，成为政府医卫...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222029-1-1.html
- 时间: 2017/04/11
- 作者: 91ppp