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揭秘医院CRM到底对公立医院起到什么作用?

...析,具体如下:一.院前服务对所有患者建立对方自己的健康档案,院方根据健康档案库进行电话/网络咨询预约挂号,同时对未到诊的患者进行回访,保证所有跟医院有过接触的患者(准患者)都能在第一时间得到医院的回应...

远程医疗移动工作站精彩亮相世界移动会(上海MWC)

...医疗生态的建立。基因测序与超声影像检验对疾病检测与健康管理方面起着至关重要的作用。中国每年有5.6%的新生儿患有出生缺陷,但无需羊水穿刺的无创产前基因检测只在一线城市和少数二线城市覆盖,目前需要扩基因测...

如何优化医院CRM业务流程,改善医患关系,实现医院价值

...统、住院管理系统、检验信息管理系统、药品管理系统、健康管理系统和医患沟通系统。每个系统既独立又统一,缺一不可。医生给患者诊疗,首先需要通过医生工作站查阅患者电子病历,诊疗过程中需要进行健康咨询,如有必...

正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力

...客户资源医院的客户是来医院求医问药的所有人群,包括健康人、亚健康人、患者。客户是医院经营体系的重要组成部分,是医院的重要资源之一。客户对医院来说是有价值的客户对医院的终身价值表现在客户未来消费潜力对医...

我们在2018第二十二届中国国际医疗器械展览会等您!

...化管理及科研运用。行心医养信息化平台平台以“医养云数据中心”为理念,采用“统一规范、统一接口、统一运行”的方式,以医疗协同,分级诊疗为指导的思想,集中部署,分级享用的方式,建设医养信息化云数据平台,区...

名单公布 10个医疗器械项目将被核查

...2018年第一批医疗器械临床试验监督抽查项目文章来源:健康一线深圳奥立科www.aureke.com/,www.aureke.1688.com/;深圳辰驰电子www.chinco.co/

如何借力医院CRM提升医院核心竞争力? 2017-10-02

...正为患者提供个性化医疗服务。1、满足医院对重点人员健康信息的业务处理(HIS数据共享)。2、结合HIS系统、PACS、LIS、体检系统满足医院客服及随访人员的业务需要;满足医院对重点出院患者及不同病种患者的定期回访。3、...

医联体建设医疗卫生服务机构需求分析

...减少医疗事故发生。这就需要了解更多病人乃至其家属的健康信息,包括:1、医生能够翻查患者的历次就诊信息,以及相关家属的健康信息。2、医生在给患者治疗期间,能够获得治疗安全警示、用药禁忌提醒、重复检验检测提...

如何借力医院CRM提升医院核心竞争力?

...正为患者提供个性化医疗服务。1、满足医院对重点人员健康信息的业务处理(HIS数据共享)。2、结合HIS系统、PACS、LIS、体检系统满足医院客服及随访人员的业务需要;满足医院对重点出院患者及不同病种患者的定期回访。3、...

环球软件人口健康信息平台 实现智慧医疗渐入百姓家

...,建立物理分散、逻辑集中、互通共享、高效稳定的健康数据中心。.........更多内容请咨询环球软件人口健康信息平台链接:www.univalsoft.cn/page/5.html

浅谈医院客户关系管理的策略

...例如干休所以老年病和心血管病为主。企业老板和白领以健康体检为主,本院医护人员和工作人员以搭建技术平台、提高综合素质、搞好福利和解决各种困难为主等。(3)个性化与“一对一”营销策略:个性化是指通过不断调...

对于医院上云这事,你怎么看??

...环境考虑,云上最担心的是数据的安全,国家即将出台对健康医疗数据的管理办法,对数据,基于互联网这上面产生各样的健康数据要进行规范,要明确各方的责权利,责任和权利这方面的认定。第二,医疗云服务商准备好...

医联体中,坐标PACS(医学影像系统)的价值不能低估

...共享调阅。6)提供不同的接口,与医院各信息系统、区域健康档案管理系统、患者健康档案信息查询系统等建立连接和完成信息操作。7)DICOM影像自动归档存储及数据库管理。8)支持容量磁盘阵列(RAID0,1,5,6)管理以及影像存储...

互联网医疗商业模式下最具发展潜力的四个方向解析

...人数在逐渐增长,“快速问医生”、“寻医问药”、“39健康网”、“好夫在线”、“丁香园”这几家网站的排名比较靠前,在线医疗效率高,流程少,资源多的优点,有效平衡我国医疗资源的配置。据羿戓信息了解到,在线...

HCRM医院客户关系管理解决方案

...的客户不仅仅指病人,还包括病人的家属、朋友以及所有健康人群,即所谓的潜在客户,或者是某类医疗保险的参保者以及某个合同单位的全体职工等团体客户。(2)医院的20%重点客户并非如企业所指的可以带来巨额利润的客户,...

如何借力医院CRM提升医院核心竞争力?

...正为患者提供个性化医疗服务。1、满足医院对重点人员健康信息的业务处理(HIS数据共享)。2、结合HIS系统、PACS、LIS、体检系统满足医院客服及随访人员的业务需要;满足医院对重点出院患者及不同病种患者的定期回访。3、...

医疗体系发展到后真相时代,还是离不开AI?

...困难。另外,数据安全、负面消息的传播都给人们生活和健康带来了不利的影响。在医疗行业,随着时间的推移和信息化建设的推进,医疗信息和学术文献越来越多,医生既要了解越来越多的患者信息,又要了解医学的进展,完...

腾讯推出“腾讯睿知”,这款医疗AI引擎有什么作用?

...疗的疾病知识库;二是实时更新的数据,包括脱敏患者的健康数据医疗数据。海量数据通过人工智能技术处理后,抽取出其中的实体、属性和关系,构建和完善医学知识图谱。据羿戓设计所了解,在技术层面,除了数据处理...

云HIS助推社区卫生医疗信息平台的搭建

...体验好等特性,由县(区)卫生局牵头建立县(区)云HIS数据中心,利用县(区)卫生网或医保网等,建成服务县(区)基层医疗机构的云HIS,实现各医院无机房、无服务器、无系统、免维护的云平台应用,彻底解决基层医疗机...

医院健康管理CRM解决方案

从CRM管理的理念出发,目前医院/健康机构在客户服务和管理中亟待解决的问题:1、不知客户是谁,有客户资源,但不懂开发利用;2、重医疗服务,轻医疗服务管理;3、没有细分医疗市场,没有区分客户需求层次;4、重服务过...