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医院为什么需要CRM【客户关系管理】呢?

...三方面的服务:一.院前服务对所有患者建立对方自己的健康档案,院方根据健康档案库进行电话/网络咨询预约挂号,同时对未到诊的患者进行回访,保证所有跟医院有过接触的患者(准患者)都能在第一时间得到医院的回应...

医院随访管理系统的特点

...信息的查询等服务,也可在此系统上开展诸如随访呵护、健康教育、咨询预约、科研跟踪、纠察医风等工作。  本系统适用但不限于以下三种回访方式:  1:病人服务中心服务回访  2:临床科室出院及科研随访  3:临床科...

医号馆共创合伙项目全面招募,医疗产业链将进入快车道!

...通基层医疗全方位的市场服务生态链,即可共享共创共赢健康事业,这就是医号馆共创合伙的初衷。共创合伙需要做些什么?成为医号馆项目共创合伙的一员,即可开创您健康事业的启航点,坐享共创收益。加入医号馆共创合伙...

环球软件母子健康手册APP 受到孕妇的欢迎

为提高发放孕妇使用《母子健康手册》的积极性,山东环球软件股份有限公司(以下简称“环球软件”)统一开发了母子健康手册APP,在完整再现纸质版相关内容的同时,增设了体检信息查询、交流互动等版块,受到孕妇的欢迎...

医院为什么需要CRM【客户关系管理】呢?

...三方面的服务:一.院前服务对所有患者建立对方自己的健康档案,院方根据健康档案库进行电话/网络咨询预约挂号,同时对未到诊的患者进行回访,保证所有跟医院有过接触的患者(准患者)都能在第一时间得到医院的回应...

云HIS助推社区卫生医疗信息平台的搭建

...作站、护士工作站、医学检验管理、医疗保险接口、居民健康档案管理、疾病管理、药品管理、财务核算管理背景随着人们对健康和就医观念的重新认识和社会老龄化趋势的出现,保健模式和医疗方式也在发生转变,即从单纯依...

医院健康管理CRM解决方案

从CRM管理的理念出发,目前医院/健康机构在客户服务和管理中亟待解决的问题:1、不知客户是谁,有客户资源,但不懂开发利用;2、重医疗服务,轻医疗服务管理;3、没有细分医疗市场,没有区分客户需求层次;4、重服务过...

HCRM系统能做什么?

...、药品价格优惠等一系列办法保持客户忠诚度。5、社区健康信息服务:康策HCRM能够将医院服务扩大至整个社区范围,为居民提供多个答疑渠道,宣传健康保健知识,建立社区居民健康档案管理,提供关怀服务。病情跟踪管理:H...

医院CRM系统

...三方面的服务:一.院前服务对所有患者建立对方自己的健康档案,院方根据健康档案库进行电话/网络咨询预约挂号,同时对未到诊的患者进行回访,保证所有跟医院有过接触的患者(准患者)都能在第一时间得到医院的回应...

智慧医院建设——医号馆医联体建设解决方案

...为医联体管理机构决策提供支持,利于改进医联体的医疗健康服务方式,创造良好的可持续发展的医联体医疗健康服务生态环境,融入“智慧健康城市”生态圈。

医院CRM系统

...三方面的服务:一.院前服务对所有患者建立对方自己的健康档案,院方根据健康档案库进行电话/网络咨询预约挂号,同时对未到诊的患者进行回访,保证所有跟医院有过接触的患者(准患者)都能在第一时间得到医院的回应...

医疗健康行为问卷调查

...女士,您好!本研究是北京交通大学进行的一项关于医疗健康行为的研究课题,惠请各位积极参与。为了鼓励并感谢大家认真参与,本问卷调查为有偿调查,但设有严格的审核机制:如您认真填写并通过审核(48小时内),将能...

云HIS助推社区卫生医疗信息平台的搭建

...作站、护士工作站、医学检验管理、医疗保险接口、居民健康档案管理、疾病管理、药品管理、财务核算管理背景随着人们对健康和就医观念的重新认识和社会老龄化趋势的出现,保健模式和医疗方式也在发生转变,即从单纯依...

医院CRM系统

...构现已得到了空前的重视和运用。该平台搭起医院与百姓健康沟通的桥梁,为医院提供三位一体服务于患者的重要渠道,全方位满足患者个性化的医疗服务需求,不仅能够提高医院的服务效率和质量,更是保障患者的满意度最佳...

诊所倒闭潮或将来临,你是否已做好转型准备?

...汰是比较正常的,但现在明显超过了10%。记得段涛院长在健康沙龙就提出:中国将进入个体诊所倒闭潮的时代。2017年的数据和2018年的数据对比,的确逐步发生个体诊所倒闭加速的事情。2、国家出台政策但是,国家又积极鼓励开...

区域卫生信息平台

模块名称功能介绍居民健康档案管理1、动态生成与维护居民个人健康档案;2、支持事件型健康档案和时间型健康档案;3、支持直接建立健康档案和通过基本医疗、计划免疫等管理模块建立健康档案;4、支持个人健康档案以文...

ECRM系统优势:

...CRM系统优势:  一、为潜在患者、就诊患者分类建立“健康档案数据库”。  二、实现来电自动弹屏功能:患者来电话咨询,系统会自动弹出患者基本资料,以便客服人员第一时间了解患者健康档案内容。  三、电话录音...

CRM 能解决什么问题? 医院的需求是什么,CRM真的能解决吗?

...和谐医患关系。该平台运用现代化的技术搭起医院与百姓健康沟通的桥梁,为医院提供一种服务于患者的渠道,同时为患者提供个性化的医疗信息,通过提高医院的服务效率和质量,提高患者的满意度,树立医院的良好形象,从...

苹果、谷歌等科技巨头都禁不住诱惑?

...,美国的医疗体系仍然饱受诟病。面对3万亿美元的医疗健康市场,亚马逊、IBM、谷歌和苹果等科技巨头,正在利用现代科技彻底改造这个传统行业,以解决这一行业长期困扰的问题,并使大众医疗更加便宜、高效、轻松、便捷...

ECRM系统优势:

...CRM系统优势:  一、为潜在患者、就诊患者分类建立“健康档案数据库”。  二、实现来电自动弹屏功能:患者来电话咨询,系统会自动弹出患者基本资料,以便客服人员第一时间了解患者健康档案内容。  三、电话录音...