CRM管理的策略
...要求对客户的需求和意见具有快速的反应机制。养成鼓励创新的组织氛围。组织内部保持上下沟通的顺畅; ⑥分级授权,这是及时完成令客户满意的服务的重要一环,如果执行工作的人员没有充分的处理决定权,什么问题都...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222449-1-1.html
- 时间: 2017/05/24
- 作者: 凝思星辰
正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力
...道,处理投诉无最终责任人。⑧重医疗技术水平的提高及创新,轻医疗服务过程。⑨想做客户服务和管理,但不想危及自身利益。3、开发利用医院的客户资源医院的客户资源不仅反映医院当前的盈利能力,而且反映医院未来的...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222322-1-1.html
- 时间: 2017/05/15
- 作者: 凝思星辰
医院CRM管理分析
...要求对客户的需求和意见具有快速的反应机制.养成鼓励创新的组织氛围.组织内部保持上下沟通的顺畅; ⑥分级授权,这是及时完成令客户满意的服务的重要一环,如果执行工作的人员没有充分的处理决定权,什么问题都需等...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222259-1-1.html
- 时间: 2017/05/08
- 作者: 凝思星辰
2017中国智慧医疗创新大会暨东北亚健康医疗大数据高峰论坛
...6月23日~25日在吉林省长春市召开“第二届中国智慧医疗创新大会暨东北亚健康医疗大数据高峰论坛”。本次会议由中国医药物资协会主办,吉林大学信息化与信息管理研究中心、吉林省卫生统计信息中心、内蒙古自治区卫生计...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222229-1-1.html
- 时间: 2017/05/03
- 作者: huodongjia
浅析医院服务创新
...机构的市场竞争在所难免。医院的成功发展依赖于服务的创新和高技能医疗质量,所以,管理者在运作医院之时,既要保持本色,又要开拓创新,创新出更多的服务方式。医院服务的创新主要从以下几个方面。 1加强技术服...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222228-1-1.html
- 时间: 2017/05/03
- 作者: 凝思星辰
提高医疗服务质量,随访是必行之道
...和患者满意度,进一步增强医院的整体实力和竞争优势,创新管理,适应市场经济的变化。 1 随访的概念 随访又称为随诊,是医疗卫生部门定期或不定期了解门诊或出院患者在院期间医疗处理的预后、康复情况及远...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222162-1-1.html
- 时间: 2017/04/26
- 作者: 凝思星辰
全科信息系统·院中诊疗+院后管理
...结算平台,是广州市120急救网络医院。医院秉承“实干、创新、包容、自强”的医院精神,坚持“关爱每位患者,做好每个细节”的服务宗旨,力求以精湛的医疗技术、最佳的优质服务、严格的科学管理,来为居民提供优质、便...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222126-1-1.html
- 时间: 2017/04/24
- 作者: haraleung
详细了解什么是医院客户关系管理
...要求对客户的需求和意见具有快速的反应机制.养成鼓励创新的组织氛围.组织内部保持上下沟通的顺畅; ⑥分级授权,这是及时完成令客户满意的服务的重要一环,如果执行工作的人员没有充分的处理决定权,什么问题都需...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222073-1-1.html
- 时间: 2017/04/17
- 作者: 凝思星辰
深度解析CRM对医院管理的意义
...要求对客户的需求和意见具有快速的反应机制.养成鼓励创新的组织氛围.组织内部保持上下沟通的顺畅; ⑥分级授权,这是及时完成令客户满意的服务的重要一环,如果执行工作的人员没有充分的处理决定权,什么问题都需等...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221853-1-1.html
- 时间: 2017/03/21
- 作者: 凝思星辰
CRM和医院结合能解决哪些问题
...要求对客户的需求和意见具有快速的反应机制.养成鼓励创新的组织氛围.组织内部保持上下沟通的顺畅; ⑥分级授权,这是及时完成令客户满意的服务的重要一环,如果执行工作的人员没有充分的处理决定权,什么问题都需等...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221784-1-1.html
- 时间: 2017/03/20
- 作者: 凝思星辰
【调查】2016西部医疗行业信息化发展状况
...健康服务建设和应用达到全国领先水平,为全面综合改革创新示范探索新路。借此背景下,“2017年医院信息化大会”的召开,无疑为我国医院信息化建设搭建了行业交流平台,为进一步推动我国医院信息化建设的创新与变革,...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221494-1-1.html
- 时间: 2017/02/15
- 作者: 归晚
广东省家庭医生协会·耿庆山:循证资源和工具支持诊疗
...庆山分享的《循证资源和工具支持诊疗能力提升》,是以创新思想为质量管理带来更多实操与活力的代表性体现。临床决策支持是指在适当的场景下通过智能筛选,为医务工作者提供医学知识和个性化信息,以提高医疗质量水平...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221139-1-1.html
- 时间: 2016/12/01
- 作者: Gdgp1227
医联网《今日早报》
...医疗”凝聚了信息化技术与医药科技的新成果,正在成为创新驱动卫生与健康事业发展的先导力量。我国全力推进“互联网+智慧医疗”发展,已经取得了积极成效。2医学界智库报道:近日在济南召开的武警部队全面停止有偿服...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-220876-1-1.html
- 时间: 2016/11/18
- 作者: 广东医联网
CRM一月谈之二——中小医疗机构如何提升客户满意度
...的角度分析和认识患者,坚持以客户为中心,通过改造和创新,提高医院的医疗质量、工作效率,提高管理水平,更好地服务于病人,提高病人的满意度,才能真正承担起分级诊疗的重任。
- http://bbs.hc3i.cn/thread-220682-1-1.html
- 时间: 2016/10/18
- 作者: HIS系统
G20会诊世界经济“开药方”,春雨国际让远程会诊普及
...括:系统规范化的医生培训体系、先进的治疗理念、不断创新的科技和药品发展早就了高治疗成功率和满意度。美国的专科医生培训制度,执业后的继续职业培训以及各方面的监管功能皆举世有名。而最新的药物约80-90%最先在美...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-220436-1-1.html
- 时间: 2016/09/13
- 作者: cycares_2016
【有人@你】2016数字医疗健康生态大会,我们等你!
...,坚持正确的卫生与健康工作方针,坚持健康优先、改革创新、科学发展、公平公正的原则,以提高人民健康水平为核心,从广泛的健康影响因素入手,以普及健康生活、优化健康服务、完善健康保障、建设健康环境、发展健康...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-220280-1-1.html
- 时间: 2016/09/02
- 作者: 约翰羊
虚拟现实在医学上的6大应用
...大地降低了,适合进一步的推广。下面是虚拟现实的一些创新应用:第一:虚拟现实可以减轻幻肢痛在医学界,幻肢痛一直是个迷。但是幻肢痛却一直影响着截肢患者。简单来说,患者可以感受到缺失肢体的疼痛,甚至会影响到...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-216835-1-1.html
- 时间: 2016/08/04
- 作者: eaoogle_WSN
人社部:医院高校或取消事业编制
...制度,分行业制定公开招聘办法。出台促进事业单位创业创新工作的指导意见,出台建立机关事业单位防治“吃空饷”问题长效机制的意见,研究制定高校、公立医院不纳入编制管理后的人事管理衔接办法。所谓“不纳入编制管...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-216742-1-1.html
- 时间: 2016/08/01
- 作者: 101doctor
某HIS公司招聘测试工程师(北京朝阳区)
...一定系统分析能力;6.*****责任心、对工作*****热情、*****创新精神。三、岗位职责1.参与项目开*****各个阶段的评审验收工作;2.参与制定总体测试计划、各阶段测试工作计划;3.搭建测试环境,保证测试环境的独立和维护更新,...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-216688-1-1.html
- 时间: 2016/07/28
- 作者: yasha89
虚拟现实在医学上的6大应用
...大地降低了,适合进一步的推广。下面是虚拟现实的一些创新应用:第一:虚拟现实可以减轻幻肢痛在医学界,幻肢痛一直是个迷。但是幻肢痛却一直影响着截肢患者。简单来说,患者可以感受到缺失肢体的疼痛,甚至会影响到...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-216079-1-1.html
- 时间: 2016/06/28
- 作者: eaoogle_WSN