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一年7万件医疗纠纷如何化解

2013年全国医疗机构门诊接待数量为73亿人次,发生医疗纠纷为7万件左右。虽然7万件医疗纠纷在就诊数量中的占比并不高,但每一起都会令眼下紧张的医患关系雪上加霜。  一些地区的做法是建立医疗纠纷调解委员会,疏导医...

“一年7万件”医患纠纷 根源在于体制弊端

...,2013年全国医疗卫生机构的门诊量是73亿人次,统计到的医疗纠纷是7万件左右。  医患纠纷多年得不到解决,且越来越严峻,根本原因不是医患之间缺乏相互理解,实则是因体制机制存在的种种矛盾,撩拨了医患之间本就脆...

医患水火不容 到底应该怎么做?

...民生促进社会公平正义”相关问题答记者提问。面对现在医患之间水火不容、医闹愈演愈烈的态势,医生应当怎么做,患者应该怎么做,医改应当怎么在医患关系的改善中发挥作用,都是当下亟待解决的问题。  大多数医生是...

两会代表问诊医疗“三大难”

...统计,自2002年9月《医疗事故处理条例》实施以来,中国医疗纠纷的发生率平均每年上升22.9%。近些年,医暴频发已衍生为一种“社会病态”。“医患信息不对称,缺乏有效沟通,是发生医患纠纷的重要因素。”全国人大代表、...

无疑为正确预防和处置医患纠纷提供了法律规范

一方面应当为医患纠纷的正确处置提供更多更好的法律资源,另一方面,医患纠纷的处置应当以预防为先、为主、为重。其中的道理非常简单,再好的纠纷处置也不如不发生纠纷,预防是对医患纠纷的最好处置  今年3月1日,...

转:民生焦点“医疗改革”可行性思考

...受医疗资源不公平的局面。温馨和谐的医患关系需要畅通医疗纠纷调解与诉讼渠道,加强医疗质量管理,弘扬良好医德医风,从源头上减少医患纠纷。“这是长远的问题,而要形成这种文化这种习惯,是几代人要努力的。”天成...

对医院CRM系统的认知

...作人员、部门的服务进行监督,统计分析投诉内容,减少医疗纠纷,改善医疗服务,提高医院服务质量。九、软拨号功能:系统中的患者健康档案有手机、电话号码的,当客服人员需要对该患者做电话随访、通知、关怀等时,直...

2056年我去医院看病----未来移动医疗猜想

...供医疗质量。  医生的发展角度:  增加互动,缓解医患矛盾。获取丰富数据,提高准确诊断几率。提供创收渠道,提高医生待遇。  病人:  简化就医流程,丰富就医渠道,柔和医患纠纷,加强自身了解,强化预防疾...

医院里的“战争”—2013年医患纠纷沉思录

...体报道的伤医案件已经发生近30起,在这些事件背后,是医患双方沉重的伤痛和阴影。染血的白袍在惨案发生后的两个月间,温岭市第一人民医院的医生蔡海军依然常常梦见同事王云杰躺在手术台上的样子。他回忆说,王云杰被...

医护人员生存现状透析之三:不少医生心里委屈

...物价涨幅。过度劳累吸是工作中的一部分,而一路走高的医疗纠纷,不断出现的恶性伤医事件,经常会遇到患者指责和不理解,让人感到心寒。有些患者在就诊时带着七八个家属全程录音录像,给医生带来巨大心理负担。黄明告...

如何建立外科临床业务管理规范

...解与同意,同时更需要加强主动服务意识,这样才能减少医疗纠纷的发生。  特点3,转化医学是医院发展的必然趋势:医疗体制改革是当前卫生战线备受关注的问题,确定着未来医院的发展方向,也确定着整个医疗卫生领域...

白岩松:媒体人看医疗服务的社会价值

...可能而且必然会成为未来新的受害者。”  面对极端的医患冲突我们都有可能是帮凶>>>  ——“当医生要练武术的时候,当医生每一个诊台上面都要装一个监视器的时候,当医生看到有年轻人或者拎着什么东西在楼道...

北京1390名医学专家参与“评判”医疗纠纷

...临床医学专家长期缺位,而目前一年进入法院诉讼程序的医疗纠纷案件已达1000件左右。医学专家将可出庭质证昨天,1390名来自北京地区的中医、西医、护理、法医等领域专家,受聘成为北京医学会医疗损害责任技术鉴定专家库...

自由执业被深圳纳入明年立法计划

...自由执业问题;医疗机构、医护人员和患者的权利、义务;医疗纠纷预防处置制度和医疗责任保险(放心保);医疗违法违规行为查处”等。特别值得一提的是,曾在深圳医改中“夭折”的医师多点自由执业制度,此番也被纳入立法调...

医疗行业信息化新思考

...全投入不成正比;移动医疗市场凸显,但是毫无安全保;医患纠纷愈演愈烈,医生将来所占比例更小,系统崩溃将会带来社会秩序混乱;区域医疗要求医院不断开放数据,但是医院目前的安全架构非常薄弱。虚拟化环境并不是完...

医生在西方缘何地位高?西方医生地位令人艳羡

...母心”的说法也为人们耳熟能详。但近期接连爆出的恶性医患冲突让很多人产生疑问:中国的医生和患者何以从“救助关系”沦为“致命关系”?此类“白色暴力”让人同情医生的遭遇,但不间断出现的各种负面事件也令“白衣...

电子病历是医院集团信息化建设核心

...求具备科普性,以满足对病人的知情知义务。电子病历是医患共有资产电子病历应用要求医疗信息共享,不但医院内部医疗信息实现局域共享,还要实现区域、广域共享;同时还要满足病人对医疗信息共享的需要。要求医院打破...

医生自白:我只是医院的赚钱机器

探问医患关系  10月21日,广州医科大学附属第二医院ICU内发生一起严重伤人事件,多名医护人员被病人家属打伤;  10月25日上午,浙江温岭市第一人民医院3名医生在给病人看病时被一男子袭击,造成医生一死两重伤;  ...

每年1万医生被殴打 脆弱医患禁不起重压

...是同一战壕的战友,他们共同的敌人是病魔,为什么现在医患双方倒打得不可开交呢?”中国医师协会会长殷大奎的话值得人们深思。每年1万多医生被殴打翻开今年医患冲突的大事记,医生遇害的噩耗接二连三传来——9月15日...

医生一直在治愈别人,谁能治愈他们?

...尔·巴林特创建于20世纪50年代,是用于训练全科医生处理医患关系的方法。而在当下中国,它正被赋予“医生情绪干预”的新功能。  连日来,国内多地接连发生暴力伤医事件,愤怒、不安、失望等负面情绪正如同病毒般在医...