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史上最全的民营口腔医院营销成功案例!

...布医院及特色治疗项目介绍。  (3)店内推广,搞好医患关系,提升级医院品牌。对医护进行相关的医患沟通培训,使客人有归属感;培训沟通技巧,吸引更多“熟人介绍”客人来院。口腔保健知识宣传:  联系社区、学...

一站式自助系统提升JCI服务

...“一站式”自助服务系统则完全改变了这一现状,为广大医患人员带来了一种全新的就医体验。系统采用软件结合硬件终端加驻场式服务模式,形成一套完整的产品包,无缝对接医院现有系统,覆盖各功能科室,患者可以通过任...

李斌:“十二五”期间我国医疗卫生事业成就巨大

...不断改善服务态度,提高服务质量和水平;加强构建和谐医患关系的社会宣传,倡导全社会理解医学局限性、尊重理解医护人员。问:做好重大疾病防治是重大的民生问题。“十二五”期间,我国在重大疾病防治方面取得了哪些...

李斌:“十二五”期间我国医疗卫生事业成就巨大

...不断改善服务态度,提高服务质量和水平;加强构建和谐医患关系的社会宣传,倡导全社会理解医学局限性、尊重理解医护人员。问:做好重大疾病防治是重大的民生问题。“十二五”期间,我国在重大疾病防治方面取得了哪些...

国家卫计委:医责险要100%覆盖三级医院

...年来,医闹现象频繁出现,严重扰乱了医疗秩序,破坏了医患关系。自2013年以来,国家卫计委联合多部门连续打出“组合拳”,开展维护医疗秩序打击涉医违法犯罪专项活动,构建“三调解一保险”的医疗纠纷处理机制。为了...

北京三甲医院投诉电话总体合格率仅四成(附名单)

...进行疏导,京城各大医院设立的便民、投诉电话成为解决医患矛盾的有效途径之一。据原国家卫生部2009年发布的《医院投诉管理办法(试行)》要求,医院应当在显著位置公布投诉管理部门、地点、接待时间及其联系方式。有...

医院检查结果互认:说来容易做来难

...控制规范。与此同时,建议尝试建立检验、检查结果互认医患沟通制度,签署医疗风险知情同意书。

广州军区总院:胸痛中心区域协同急救网络建设探索与实践

...有核心竞争力,11人取得了介入治疗上岗证。三是减少了医患纠纷。一方面由于良性的双方转诊,转诊到我院或附近有能力救治的网络医院患者大部分能得到满意救治,适时转回又降低了医疗费用,患者比较满意;另一方面对少...

防统方科技防腐体系建设建议书

1、引言医疗行业的各种医患纠纷、回扣腐败事件频发、高发并不断呈现上升、恶化趋势,已引起国际国内各界关注,已到了不得不治,不得不花大力气整治的地步。国家卫计委、各省卫计委已经采取了很多措施,进行整治,取...

改善医患关系 医闹入刑远远不够

...不过,“医闹”入刑只是一个开始,想要真正缓和紧张的医患关系,还需多方努力。“有些患者原本不想使用暴力解决问题,但被一些职业‘医闹’利诱甚至裹挟,从而扰乱了公共秩序,使正常的医疗秩序受到破坏,使医务人员...

移动医疗O2O平台将撑起上门看病新蓝天

...雨医生、看处方等都纷纷推出了私人医生这项服务,通过医患在线初步沟通病情后然后医生上门看病,也可以直接线上预约医生前来看病。首先,我们从需求的角度来看待这种私人医生上门看病。购团邦资讯创始人刘旷认为医生...

数据盘点:海南上半年14起医闹案件

...告知患者家属,不存在未告知病情、不进行沟通的情况。医患双方因此产生医疗纠纷,黄先生家属情绪一度十分激动。随后,省医调委介入调解。经调查,黄先生死亡主要系自身疾病自然转归的结果,但院方在诊疗过程中存在对...

当医院CIO遇上互联网CTO,谁碰了谁的奶酪

...,是无论如何不会出现这样的内容,原因很简单,担心有医患纠纷问题,毕竟这种做法属于违规。如果不是医生的专业,专注和认真负责,患者也许挺不过那个晚上。但是一旦患者出现问题,医生可能被牵连进医患纠纷,医院也...

民营医院下一步该何去何从

...。    霍尔斯医院管理咨询机构指出,本来绝大部分医患纠纷不是医疗技术水平、医疗质量方面的疑问,而是医患交流不行,医者服务不到位导致的。医院要对医务人员进行交际礼仪、行为外表、礼节性言语的运用等方面的...

终于等到了!「医闹」入刑,最高判7年

...希望能够对医闹的行为产生震慑作用,让司法机关在解决医患案件时更加合理合法,不断改善整个医疗纠纷解决机制。真心希望中国医护工作者再也不用考虑戴安全帽工作!今年以来,暴力伤医事件不断今年到目前为止已经发生...

三级医院已迎来反腐大巡查

本帖最后由玉落千秋于2015-8-2714:39编辑医疗行业的各种医患纠纷、回扣腐败事件频发、高发并不断呈现上升、恶化趋势,已引起国际国内各界关注,已到了不得不治,不得不花大力气整治的地步。国家卫计委、各省卫计委等医疗...

剖宫产“正面清单”引医学伦理热议

...不可或缺。既要尊重医学科学、又要满足患者需求,产科医患关系之微妙可见一斑。专家建议,确立剖宫产“正面清单”至关重要,但明晰“负面清单”亦不可少。蒋佩茹说,所谓“负面清单”,可以理解为,设定门槛禁止不符...

医院营销:三招应对史上最严广告法

...有慈悲同情的心,下决心拯救病人的痛苦,就不会搞不好医患关系。反之,医生和护士的冷淡、不体贴,很可能使患者丧失治疗信心和对生活的希望,还可能引起医疗纠纷。在曾经接触到的许多医疗纠纷中,有一部分就是由医护...

一位肿瘤医生眼中的肿瘤君竟是这样

...容地面对“肿瘤君”。与患者交换书籍,如交换心灵谈及医患沟通,刘主任说道:“中国患者有个特点,就是不愿意打开心扉,很多社会或家庭的事情不愿意告诉陌生的医护人员。不断看书,充实自己,以能与各类型患者沟通,...

大通《药物咨询及用药安全监测系统》

...。新的《医疗事故处理条列》出台后,医院与病人之间的医患纠纷需要医院方举证倒置,客观上促使医院方在日常的工作中加强对各种医疗事故的防范,对诊断、治疗方面的信息有更加细致的记载。由于“药害”引起的医疗事故...