医院CRM之三级随访制度（实例）
...访管理的流程一般遵循三级随访：‘1、一级回访：主管医生和责任护士进行自主随访，患者出院7天内进行电话随访，覆盖率60%-80%，询问患者出院后的病情恢复情况，指导用药及其他的康复事宜。2、二级回访：科室医德医方行...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380264-1-1.html
- 时间: 2018/04/02
- 作者: qiaoshou
通过患者随访服务平台建立高质量数据库
...大家的注意。不少用于患者随访的APP已经开发出来，帮助医生随访患者；有些医院也开始自建患者随访管理平台，如上海肿瘤医院。需要患者长期随访的，粗略可以分成两部分：一部分是慢性疾病患者，如高血压，糖尿病，冠心...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380244-1-1.html
- 时间: 2018/03/29
- 作者: qiaoshou
宝宝孤独症怎么办
...配合治疗，共同努力以获得良好的效果。 父母要配合医生，调整心态，积极投入到孩子的教育、训练和治疗活动中。保持爱心、耐心、恒心，妥善安排孩子的教育训练与学习、生活的关系。 父母应了解相关知识，尊重训...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380173-1-1.html
- 时间: 2018/03/23
- 作者: 大馒头12
瑞梅医疗集团借力云医院CRM打造上海中医理疗高端品牌
...健康的管理和服务。通过康策医院HIS系统的导医、收费、医生、中药房、财务管理、药库管理、院长查询等工作站的部署和安装，并通过定制的医院芯片IC卡一卡通的投入使用，保证了客户信息的唯一性及体现客户尊贵的身份。...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380063-1-1.html
- 时间: 2018/03/19
- 作者: qiaoshou
为何民营医院如此难做？专家告诉你医院HCRM系统的重要性！
...的前一天，系统会自动弹出提醒信息，医护人员可以通过医生工作站和护士工作站做好回访准备。回访信息录入包括回访的方式（电话、QQ、上门、网站、移动APP）、回访内容、康复评分、健康指导。民营医院定期对病人康复情...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380062-1-1.html
- 时间: 2018/03/19
- 作者: qiaoshou
专家警惕：孩子总出“怪相”，原来是抽动症在作祟！
...，且效果有限，建议症状严重的患儿使用，且要严格遵守医生的用药剂量。 2、营造良好的家庭环境氛围 临床上发现，不良的家庭环境是抽动症的主要诱因：大多数抽动症孩子的父母脾气暴躁，家教过严，或存在偏离常...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380032-1-1.html
- 时间: 2018/03/17
- 作者: 大馒头1222
为何民营医院如此难做？专家告诉你医院HCRM系统的重要性！
...的前一天，系统会自动弹出提醒信息，医护人员可以通过医生工作站和护士工作站做好回访准备。回访信息录入包括回访的方式（电话、QQ、上门、网站、移动APP）、回访内容、康复评分、健康指导。民营医院定期对病人康复情...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-379984-1-1.html
- 时间: 2018/03/16
- 作者: qiaoshou
康策医院CRM:医院必须像管理其它资产一样对客户进行管理
...院客户服务中心。该中心不但有专人提供包括挂号、安排医生、取验单、取药的“一条龙”全程导医服务，而且通过电话或是互联网，还可以预约专家门诊、提供上门医疗服务或是在网上咨询。不单如此，客户服务中心的业务范...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-379921-1-1.html
- 时间: 2018/03/12
- 作者: qiaoshou
第二届中国民营医疗与社会办医大会即将盛大召开
...会临床工程分会、深圳市慢性病防治研究会、广东省家庭医生协会、上海市徐汇区医疗健康信息技术协会、山东省医院协会等机构指导支持，科雷医疗网和科雷会展联合主办；健康160、好医工、中国医疗传媒集团、聚菁会、中国...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-378507-1-1.html
- 时间: 2018/02/27
- 作者: aaron6
慧眼仁心 大医精诚 周康荣教授
...奖、中华医学科技二等奖等诸多奖项。众所周知，放射科医生最要紧的就是要练就一双善于捕捉和识别瞬间纤毫变化的慧眼，周康荣教授就有一双这样的慧眼。凭借这双慧眼，在普通人看来貌似“天书”的片子，在周教授眼中宛...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-378504-1-1.html
- 时间: 2018/02/27
- 作者: topqj2018
平安好医生CEO王涛：移动医疗的本质是医疗
平安好医生CEO王涛：移动医疗的本质是医疗2018年，移动医疗进入第七年。随着宏观政策持续深入、医疗需求不断增加、金融市场热度不减，以及医生群体自我品牌意识觉醒、AI技术应用等因素共同作用于移动医疗服务领域，使得...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-378333-1-1.html
- 时间: 2018/02/08
- 作者: 喝水
注重患者随访，提高医疗质量
...理过程中，引发的争执不协调的矛盾状态。随访可以沟通医生与出院患者的联系，从而改善医患关系，加大医患亲和力。高质量近距离为出院患者服务，及时了解患者对医院的满意度，重视随访是对构建和谐医患关系的重要举措...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-378322-1-1.html
- 时间: 2018/02/08
- 作者: 科进医疗
平安万家医疗：创“三位一体”模式构建基层医疗新生态
...位置，国家出台了一系列推动社会办医、分级诊疗、家庭医生签约等政策文件，无论是非公医疗还是基层医疗，均受到政策影响，呈正向发展。面对巨大的医疗服务需求和有限供给这一缺口而形成的广阔市场,近年来涉足基层医...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-378295-1-1.html
- 时间: 2018/02/05
- 作者: 喝水
医学信息资源
...瑞制药715:15-15:35特邀发言云病房—患者管理，数据收集与医生教育整合解决方案张遇升杏树林815:35-15:55特邀发言新媒体患者教育的执行及评估模式周苏益普生制药915:55-16:15特邀发言药物经济学拓展了医学事务新职能及新价值宁毅...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-378258-1-1.html
- 时间: 2018/01/30
- 作者: 医来医去
平安万家医疗：创“三位一体”模式构建基层医疗新生态
...位置，国家出台了一系列推动社会办医、分级诊疗、家庭医生签约等政策文件，无论是非公医疗还是基层医疗，均受到政策影响，呈正向发展。面对巨大的医疗服务需求和有限供给这一缺口而形成的广阔市场,近年来涉足基层医...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-378153-1-1.html
- 时间: 2018/01/08
- 作者: 喝水
word天呐！据说史上最强【系统】竟然是长这个样子？！
...康教育等功能，支持主动随访模式和被动随访模式，满足医生和病人间互相沟通的需求，增加医院、医生对患者的亲和力，促进患者对医生的信任，提升服务质量、树立品牌形象、稳定和扩大医院的患者群，提升医院竞争力。功...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-377896-1-1.html
- 时间: 2017/12/08
- 作者: 科进医疗
[区域医疗] 区域医疗监管与诊疗支撑服务平台
...变药学服务》下，同时加强医疗机构诊疗行为监管，提高医生诊疗水平、降低患者用药安全风险政策的基础上，提出的面向卫计委、医疗机构，针对管理者、医生的诊疗支撑服务。同时通过信息化做到诊前教育、诊中监控、诊后...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-377865-1-1.html
- 时间: 2017/12/04
- 作者: wr19910624
2018第二届中国民营医疗与社会办医产业创新大会
...营医院、公立医院、疾控中心各级各类专科和综合医院、医生集团、诊所、体检机构、检验中心、影像第三方医疗辅助机构、高端医疗机构、康复和健康管理机构、互联网新兴医疗服务机构医疗信息化、大数据、云计算、物联网...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-377786-1-1.html
- 时间: 2017/11/22
- 作者: aaron6
第二届中国民营医疗与社会办医产业创新大会
...营医院、公立医院、疾控中心各级各类专科和综合医院、医生集团、诊所、体检机构、检验中心、影像第三方医疗辅助机构、高端医疗机构、康复和健康管理机构、互联网新兴医疗服务机构医疗信息化、大数据、云计算、物联网...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-377785-1-1.html
- 时间: 2017/11/22
- 作者: aaron6
区域医疗监管与诊疗支撑服务平台
...变药学服务》下，同时加强医疗机构诊疗行为监管，提高医生诊疗水平、降低患者用药安全风险政策的基础上，提出的面向卫计委、医疗机构，针对管理者、医生的诊疗支撑服务。同时通过信息化做到诊前教育、诊中监控、诊后...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-377699-1-1.html
- 时间: 2017/11/13
- 作者: wr19910624